Autorun is the authorized car dealer for OMODA & JAECOO and i CAUR in Dubai, representing innovative and rapidly growing automotive brands in the UAE market.
Job Title: Receptionist Work Location: Dubai, UAE
Key Responsibilities:* Greet and welcome customers and visitors in a professional, friendly, and energetic manner, ensuring an excellent first impression of the showroom.* Handle incoming calls, emails, Whats App messages, and customer inquiries, directing them promptly to the appropriate department.* Provide a high standard of customer service, assist with showroom inquiries, and coordinate with sales and other departments to ensure a smooth customer experience.* Manage appointments, visitor records, meeting room bookings, incoming correspondence, packages, and other front-desk activities.* Maintain a clean, organized, and presentable reception area while providing general administrative and operational support as required.
Qualifications, Experience & Skills:* Previous experience as a Receptionist, Front Desk Officer, Customer Service Representative, or similar client-facing role is required; automotive or showroom experience is preferred.* Strong customer service experience with excellent communication and interpersonal skills.* Energetic, lively, confident, and engaging personality with a polished and professional presentation suitable for a customer-facing showroom environment.* Excellent command of English is mandatory; additional languages will be an advantage.* Proficient in MS Office and comfortable handling telephone, email, and Whats App communications.* Strong organizational and multitasking skills with the ability to work effectively in a fast-paced environment.* Positive attitude, proactive approach, and ability to coordinate effectively with customers and internal teams.* Immediate joiners will be highly prioritized.
Work Schedule* 6 working days per week with 1 day off.* The weekly day off will be scheduled according to the showroom's operational requirements.
What We Offer:* Competitive salary package.* Company-provided medical insurance and residence visa in accordance with UAE law.* Supportive and multicultural team environment.* Opportunities for training, professional development, and career growth within Autorun.
تعد شركة أوتورن (Autorun) الوكيل المعتمد لسيارات OMODA وJAECOO وi CAUR في دبي، حيث تمثل علامات تجارية مبتكرة وسريعة النمو في سوق الإمارات العربية المتحدة.
المسمى الوظيفي: موظف استقبال، موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة
المسؤوليات الرئيسية: * استقبال والترحيب بالعملاء والزوار بطريقة احترافية وودودة ونشطة، مما يضمن انطباعاً أولياً ممتازاً عن صالة العرض. * التعامل مع المكالمات الواردة، ورسائل البريد الإلكتروني، ورسائل واتساب، واستفسارات العملاء، وتوجيهها بسرعة إلى القسم المختص. * تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء، والمساعدة في استفسارات صالة العرض، والتنسيق مع المبيعات والأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للعميل. * إدارة المواعيد، وسجلات الزوار، وحجوزات قاعات الاجتماعات، والمراسلات الواردة، والطرود، وغيرها من أنشطة مكتب الاستقبال. * الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة ومظهر لائق مع توفير الدعم الإداري والتشغيلي العام حسب الحاجة.
المؤهلات والخبرة والمهارات: * يشترط وجود خبرة سابقة كموظف استقبال، أو مسؤول مكتب استقبال، أو ممثل خدمة عملاء، أو أي دور مشابه في التعامل مع العملاء؛ ويفضل من لديه خبرة في قطاع السيارات أو صالات العرض. * خبرة قوية في خدمة العملاء مع مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين. * شخصية نشطة وحيوية وواثقة وجذابة مع مظهر أنيق واحترافي مناسب لبيئة صالات العرض التي تتعامل مع العملاء. * إجادة اللغة الإنجليزية بامتياز إلزامي؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية. * إجادة استخدام حزمة MS Office والراحة في التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني ورسائل واتساب. * مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى. * موقف إيجابي، ونهج استباقي، وقدرة على التنسيق بفعالية مع العملاء والفرق الداخلية. * سيتم إعطاء الأولوية القصوى لمن يستطيع الانضمام فوراً.
جدول العمل: * 6 أيام عمل في الأسبوع مع يوم إجازة واحد. * سيتم جدولة يوم الإجازة الأسبوعي وفقاً للمتطلبات التشغيلية لصالة العرض.
ما نقدمه: * حزمة رواتب تنافسية. * تأمين طبي مقدم من الشركة وتأشيرة إقامة وفقاً لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة. * بيئة عمل داعمة ومتعددة الثقافات. * فرص للتدريب والتطوير المهني والنمو الوظيفي داخل شركة أوتورن.