وصف الدور والمسؤوليات
تتمثل المسؤوليات الأساسية لمدير الحسابات الاستراتيجية للمبيعات غير المباشرة في تحقيق أهداف الإيرادات والنمو للمنطقة المخصصة له عبر قائمة استراتيجية من الحسابات. يتولى المدير إدارة تعاملات العملاء من البداية إلى النهاية، بدءاً من فتح الصفقات وحتى إغلاقها مع شركائنا في منطقة الشرق الأوسط، والتي تشمل حالياً: الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، وقطر، والكويت، والبحرين، وعمان، ومصر، وباكستان:
تنفيذ استراتيجية المبيعات غير المباشرة في منطقة معينة، باستخدام شريك محدد كجزء من قائمة الحسابات الاستراتيجية أو حسابات جديدة مسماة (NNAs) عبر قطاع مستهدف معين. العمل مع قائد CPE في الشرق الأوسط والمدير الإداري لتحديد استراتيجية نمو الإيرادات على المدى المتوسط والطويل عبر منطقة الشرق الأوسط ضمن الحسابات المخصصة (NNAs). تحمل مسؤولية المشاركة حصرياً على أساس القيمة من خلال نهج استشارات الأعمال، عبر نموذج Value Engagement الخاص بشركة داسو سيستمز (DASSAULT SYSTEMES). تحمل مسؤولية تنفيذ برامج تحول العملاء لزيادة اختراق منصة 3DEXPERIENCE ونمو الإيرادات على المدى المتوسط والطويل. العمل مع العملاء الاستراتيجيين الحاليين على توسيع نطاق داسو سيستمز (DASSAULT SYSTEMES) الحالي والتنويع عبر محفظة الحلول. تقديم خطة إيرادات من خلال التنفيذ مع الشركاء، واستراتيجية المبيعات الشاملة، وإشراك فريق داسو سيستمز (DASSAULT SYSTEMES) الموسع، لضمان رضا العملاء وفقاً لخارطة طريق قائمة على القيمة. قيادة العلاقة مع الإدارة العامة (CxO) لعملائنا/عملائنا المحتملين بالإضافة إلى النظام البيئي العالمي لدعم تحول العميل. ضمان علاقات الثقة داخل شبكة شركائنا. تطوير معرفة وخبرة الشركاء ليصبحوا مستقلين في بيع القيمة. دعم قائد CPE في تحديد شركاء محتملين جدد عبر منطقة الشرق الأوسط.
بصفتك تقارير إلى قائد CPE في الشرق الأوسط، ستكون مسؤولاً عن:
تحديد خارطة طريق قيمة العميل للحسابات المخصصة لتوليد أكثر من 1.5 مليون يورو كإيرادات إضافية سنوياً داخل المنطقة المخصصة (قائمة الحسابات). إدارة العملاء المحتملين والفرص طوال دورة حياة المبيعات، مع ضمان تحديث جميع بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) في الوقت الفعلي وبدقة. بناء وتطوير علاقات موثوقة على مستوى الإدارة وعبر جميع مستويات منظمة العميل/العميل المحتمل لضمان عمل مستدام لداسو سيستمز (DASSAULT SYSTEMES). تحديد وتحويل العملاء المحتملين إلى فرص. المشاركة في الفرص الرئيسية مع الشريك، وإشراك خبراء العمليات ومستشاري الصناعة مع مشاركة مشتركة للشريك. يتضمن ذلك تحديد خطط الحسابات. توسيع نطاق داسو سيستمز (DASSAULT SYSTEMES) من خلال ارتباطات تجربة العمليات الصناعية. مراقبة مشاريع مشاركة الشركاء من خلال اجتماعات منتظمة. دعم الشركاء طوال دورة LEVERAGE، لتحقيق خطة الإيرادات، بدءاً من خلق الطلب، وتحديد خارطة طريق تجربة القيمة وحتى الإغلاق، وتمكينهم من تقديم CVM وCVR وأن يكونوا قادرين على تكرار العمليات.
المؤهلات
درجة الماجستير في الهندسة أو ما يعادلها. يجب أن تتمتع بخبرة لا تقل عن 7 سنوات في بيع الحلول المعقدة (ERP، PLM، إلخ)، ويفضل أن يكون ذلك مع ناشر برمجيات.
أنت مرتاح للعمل في بيئة متعددة التخصصات وقادر على تدريب وتوجيه الشركاء حول المواضيع التقنية والتجارية.
أنت مبادر، وتعرف كيفية بناء شبكتك الداخلية والعمل بفعالية ضمن فريق موسع.
لديك مهارات شخصية وإدارية قوية.
أنت موجه نحو المبيعات والنتائج.
يتضمن هذا الدور سفراً مكثفاً عبر منطقة الشرق الأوسط بالإضافة إلى زيارات إلى المكتب الرئيسي في باريس، فرنسا عند دعم أنشطة العملاء أو العملاء المحتملين.
اللغات: الإنجليزية (بطلاقة)، العربية (ميزة إضافية)
بيان الشمول
بصفتنا قوة تغيير في التكنولوجيا المستدامة والابتكار، تسعى داسو سيستمز (Dassault Systèmes) جاهدة لبناء فرق أكثر شمولاً وتنوعاً في جميع أنحاء العالم. نحن نؤمن بأن موظفينا هم أصولنا الأولى ونريد أن يشعر جميع الموظفين بالتمكين لجلب شخصيتهم الكاملة إلى العمل كل يوم. هدفنا هو أن يشعر موظفونا بالفخر وشغف الانتماء. كشركة تقود التغيير، تقع على عاتقنا مسؤولية تعزيز الفرص لجميع الأشخاص للمشاركة في قوة عمل متناغمة للمستقبل.
Role Description & Responsibilities
The primary responsibilities of the Strategic Account Manager for Indirect Sales are to achieve the revenue and growth targets for their territory across a strategic list of accounts. They manage end-to-end client engagements, from opening to closing deals with our partners across the Middle East region, currently - United Arab Emirates, Saudi Arabia, Qatar, Kuwait, Bahrain, Oman, Egypt and Pakistan:
Execute indirect sales strategy in an assigned territory, utilizing a specific partner as part of a Strategic Account or New Named Account list (NNAs) across a given target Industry. Working with the Middle East CPE Leader and Managing Director in defining a medium and long-term revenue growth strategy across the Middle East region within assigned accounts (NNAs). Be responsible for engaging exclusively on value with a Business Consulting approach, through the DASSAULT SYSTEMES Value Engagement model. Be responsible for implementing customer transformation programs to increase 3DEXPERIENCE platform penetration and revenue growth in the medium to long-term. Working with existing strategic customers on expansion of the current DASSAULT SYSTEMES footprint and diversification across the solution portfolio. Deliver a revenue plan by executing with partners, the overall sales strategy, involving the extended DASSAULT SYSTEMES team, to ensure customer satisfaction in accordance with a value-based roadmap. Lead the relationship with the general management (CxO) of our clients/prospects as well as the global ecosystem to support client transformation. Ensure relationships of trust within our partner network. Develop the knowledge and know-how of partners to become autonomous in the sale of value. Supporting the CPE Leader with identifying potential new partners across the Middle East region.
Reporting to the Middle East CPE Leader, you will be responsible for:
Defining the customer value roadmap for assigned accounts to generate over €1.5 million in incremental revenue per year within the assigned territory (list of accounts). Managing Leads and Opportunities throughout the sales lifecycle, ensuring all CRM data is updated in a real-time and accurate. Building and developing trusted relationships at management level and throughout all levels of the customer/prospect organization to ensure sustainable business for DASSAULT SYSTEMES. Identifying and converting prospects into opportunities. Engaging in key opportunities with the partner, involving process experts and industry consultants with joint partner engagement. This includes defining account plans. Expanding DASSAULT SYSTEMES footprint with industrial process experience engagements. Monitoring partner engagement projects through regular meetings. Support partners throughout the LEVERAGE cycle, to achieve the revenue plan, from demand creation, defining the value experience roadmap to closing, and enable them to deliver CVM, CVR and be able to replicate the processes.
Qualifications
Master's degree in Engineering or equivalent. You will have at least 7 years of experience in selling complex solutions (ERP, PLM, etc.), ideally with a software publisher.
You are comfortable working in a multidisciplinary environment and are able to train and coach partners on technical and commercial topics.
Self-driven, you know how to build your internal network and work effectively within an extended team.
You have strong interpersonal and managerial skills.
You are sales and results-oriented.
This role includes extensive travel across the Middle East region as well as visits to Head Office - Paris, France when supporting customer or prospect activities.
Languages: English (fluent), Arabic (advantageous)
Inclusion statement
As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it’s our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.