We are looking for a Digital Merchandiser to join our regional team in Dubai!
Role Purpose:
The Digital Merchandiser is responsible for curating and optimizing the online shopping experience through product management and categorization on the website. He/she leverages customer insights to propose merchandising improvements aimed at enhancing the overall user experience. Additionally, he/she collaborates closely with the E-Commerce Trading Manager and brand teams to help develop and implement merchandising plans and strategies, aiming to maximize product visibility and drive sales.
Key Responsibilities:
- Implement the trading strategy for their categories in collaboration with the E-Commerce Trading Manager and brand teams.
- Handle the categorization of product ranges, optimize existing categories, create new categories as needed, and ensure optimal visual merchandising of pages.
- Manage the day-to-day trading of categories, including maintaining Category Landing Pages and other relevant onsite real estate.
- Review daily merchandise reports and ensure products are categorized correctly.
- Enhance the customer experience on the website by utilizing available tools and making improvement recommendations when applicable.
- Develop and implement e-commerce strategies and plans that account for the differences in countries, markets, currencies, customer behaviors, and competitive landscapes to ensure localized effectiveness and relevance.
- Manage onsite promotions in accordance with the commercial calendar.
- Monitor onsite search and navigation, ensuring they are fully optimized to enhance the customer experience while understanding the commercial impact of improvements and suggestions.
- Provide merchandising recommendations based on customer insights, brand strategy, e-commerce goals, and initiatives to achieve growth in revenue, site conversion, and average order size.
- Aim to improve user experience and enhance product discovery and content.
- Monitor competitors' activities to understand current trends, pricing, and promotional strategies, and explore new ideas.
- Collaborate with the relevant stakeholders to share key merchandising insights and compare these insights with consumer experiences.
- Work closely with relevant stakeholders to manage product listings on the site, develop merchandising strategies for each category/brand, and execute sales and promotional plans.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Business Management, or Marketing, or a related field.
- Two to four years of experience in Digital Merchandising, or a similar role.
- Proficiency in MS Office
- Fluency in English
* AZADEA is committed to equal employment opportunity for all individuals regardless of race, color, religion, gender, age, marital status, disability, or any other classification.
* We aim to give our candidates the best experience possible. But due to the amount of applicants applying, we will only get in touch if you have been shortlisted for the role.
نحن نبحث عن مسؤول عرض رقمي للانضمام إلى فريقنا الإقليمي في دبي!
الغرض من الدور الوظيفي:
مسؤول العرض الرقمي هو المسؤول عن تنظيم وتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت من خلال إدارة المنتجات وتصنيفها على الموقع الإلكتروني. ويستفيد من رؤى وانطباعات العملاء لاقتراح تحسينات في عرض البضائع تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يعمل بالتعاون وثيق مع مدير التجارة الإلكترونية وفرق العلامات التجارية للمساعدة في تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات العرض والتنسيق، بهدف أقصى قدر من بروز المنتجات وتحفيز المبيعات.
المسؤوليات الرئيسية:
- تنفيذ استراتيجية التجارة للفئات الخاصة بهم بالتعاون مع مدير التجارة الإلكترونية وفرق العلامات التجارية.
- إدارة تصنيف مجموعات المنتجات، وتحسين الفئات الحالية، وإنشاء فئات جديدة حسب الحاجة، وضمان العرض البصري الأمثل للصفحات.
- إدارة التجارة اليومية للفئات، بما في ذلك صيانة صفحات الهبوط الخاصة بالفئات والمساحات الأخرى ذات الصلة على الموقع.
- مراجعة تقارير البضائع اليومية والتأكد من تصنيف المنتجات بشكل صحيح.
- تحسين تجربة العملاء على الموقع الإلكتروني باستخدام الأدوات المتاحة وتقديم توصيات التحسين عند الاقتضاء.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات وخطط التجارة الإلكترونية التي تراعي الاختلافات بين البلدان والأسواق والعملات وسلوكيات العملاء والمشهد التنافسي لضمان الفاعلية والملاءمة المحلية.
- إدارة العروض الترويجية على الموقع وفقاً للتقويم التجاري.
- مراقبة البحث والتصفح على الموقع، والتأكد من تحسينهما بالكامل لتعزيز تجربة العملاء مع فهم الأثر التجاري للتحسينات والاقتراحات.
- تقديم توصيات العرض بناءً على رؤى العملاء واستراتيجية العلامة التجارية وأهداف التجارة الإلكترونية والمبادرات لتحقيق النمو في الإيرادات، ومعدل التحويل في الموقع، ومتوسط حجم الطلب.
- السعي لتحسين تجربة المستخدم وتعزيز اكتشاف المنتجات والمحتوى.
- مراقبة أنشطة المنافسين لفهم الاتجاهات الحالية والتسعير واستراتيجيات العروض الترويجية، واستكشاف أفكار جديدة.
- التعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين لمشاركة الرؤى الرئيسية للعرض ومقارنة هذه الرؤى مع تجارب المستهلكين.
- العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة المعنيين لإدارة قوائم المنتجات على الموقع، وتطوير استراتيجيات العرض لكل فئة/علامة تجارية، وتنفيذ خطط المبيعات والعروض الترويجية.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة من سنتين إلى أربع سنوات في مجال العرض الرقمي، أو دور مماثل.
- إتقان برامج MS Office.
- إتقان اللغة الإنجليزية.
* تلتزم أزاديا بتكافؤ فرص العمل لجميع الأفراد بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو أي تصنيف آخر.
* نهدف إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لمرشحينا. ولكن نظراً لعدد المتقدمين الكبير، سنتواصل فقط مع من يتم اختيارهم ضمن القائمة القصيرة للدور الوظيفي.