الوصف الوظيفي
وصف الشركة
تأسست مجموعة ريكسوس عام 2000 في تركيا، وتعد الرائدة في مفهوم "الكل مشمول، الكل حصري"، حيث تدعو الضيوف لاكتشاف عالم من الإمكانيات مع إقامات فاخرة تشمل أشهى المأكولات من جميع أنحاء العالم، والترفيه الحي، والرياضات اليومية وأنشتة اللياقة البدنية، ورحلات السبا والعافية الحسية، وأنشطة الأطفال واليافعين المليئة بـالمرح. تقدم كل منشأة من منشآت ريكسوس تجربة فريدة مستوحاة من الثقافة المحلية، والتأثيرات العالمية، وتراثنا التركي، وكل ذلك ضمن أجواء من الفخامة التي لا مثيل لها.
الوصف الوظيفي
يتولى ساقي المشروبات مسؤولية إعداد وتقديم المشروبات وفقًا للوصفات المعتمدة ومعايير الخدمة، مع خلق تجربة ترحيبية ومخصصة للضيوف. يتطلب هذا الدور معرفة قوية بالمنتجات، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على البيع الإضافي الفعال لدعم رضا الضيوف وزيادة إيرادات منافذ البيع.
المسؤوليات الرئيسية
إعداد وتقديم المشروبات والكوكتيلات وفقًا للوصفات المعتمدة ومعايير التقديم
الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات المشروبات، ووصفات الكوكتيل، والخيارات الممتازة، والتزينات
التواصل مع الضيوف بمهنية، والتعامل مع الاستفسارات، وبناء علاقات إيجابية مع الضيوف
تطبيق تقنيات البيع الإضافي الفعالة لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى
إتمام التجهيزات الأولية (Mise-en-place)، وواجبات الافتتاح والإغلاق، وطلبات التوريد، والتدقيق على المخزون
الحفاظ على منطقة بار نظيفة ومُنظمة وصحية وذات مظهر لائق
مراقبة المستلزمات التشغيلية وتقليل التلف والكسر والهدر
معالجة مدفوعات الضيوف بدقة وإتباع إجراءات الصندوق المعتمدة
المساعدة في عمليات الجرد وتدريب أعضاء الفريق الجدد
اتباع جميع سياسات وإجراءات الفندق المتعلقة بالخدمة، والسلامة من الحرائق، والنظافة، والصحة والسلامة
دعم قسم الحفلات والمناطق التشغيلية الأخرى عند الحاجة
المؤهلات
- خبرة لا تقل عن سنتين كـ ساقي مشروبات في فندق، أو مطعم، أو بار، أو منشأة مماثلة للأغذية والمشروبات
- معرفة قوية بالمشروبات، وإعداد الكوكتيلات والموكتيلات، والتزيين، والتقديم
- معرفة جيدة بمعايير نظافة البار، وسلامة الأغذية، والسلامة في مكان العمل
معلومات إضافية
- المرونة في العمل ضمن ورديات متناوبة، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب المتطلبات التشغيلية.
- القدرة على التكيف مع منافذ الأغذية والمشروبات المختلفة ودعم المناطق الأخرى في الفندق عند الحاجة.
- الحفاظ على مظهر مهني ومستوى عالٍ من النظافة الشخصية.
- إظهار روح العمل الجماعي، والمهنية، والنهج الودود المرتكز على الضيوف.
- الالتزام بالحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم وإتباع إجراءات سلامة الأغذية والنظافة والصحة والسلامة.
- الاستعداد لحضور التدريبات والتطوير المستمر للمعرفة بالمشروبات والكوكتيلات والمنتجات والخدمة
Job description
Company Description
Established in 2000 in Turkey, Rixos pioneers the ‘ALL Inclusive, ALL Exclusive’ concept, inviting guests to discover a world of possibilities, with luxurious stays, inclusive of culinary delights from around the globe, live entertainment, daily sports, and fitness activities, sensorial spa and wellness journeys and fun-filled kids and teens activities. Each Rixos property presents a unique experience inspired by local culture, global influences, and our Turkish heritage, all within a setting of unparalleled luxury.
Job Description
The Bartender is responsible for preparing and serving beverages according to established recipes and service standards while creating a welcoming and personalized guest experience. The role requires strong product knowledge, attention to detail, and effective upselling to support guest satisfaction and outlet revenue.
Key Responsibilities
Prepare and serve beverages and cocktails according to approved recipes and presentation standards
Maintain thorough knowledge of beverage products, cocktail recipes, premium selections, and garnishes
Engage with guests professionally, handle enquiries, and build positive guest relationships
Apply effective upselling techniques to enhance the guest experience and maximize revenue
Complete mise-en-place, opening and closing duties, requisitions, and stock checks
Maintain a clean, organized, hygienic, and well-presented bar area
Monitor operating supplies and minimize spoilage, breakage, and wastage
Process guest payments accurately and follow established cashiering procedures
Assist with inventories and the training of new team members
Follow all hotel policies and procedures relating to service, fire safety, hygiene, health, and safety
Support banqueting and other operational areas when required
Qualifications
- Minimum of 2 years’ experience as a Bartender in a hotel, restaurant, bar, or similar food and beverage establishment
- Strong knowledge of beverages, cocktail and mocktail preparation, garnishing, and presentation
- Sound knowledge of bar hygiene, food safety, and workplace safety standards
Additional Information
- Flexible to work rotating shifts, weekends, and public holidays as required by operational needs.
- Able to adapt to different food and beverage outlets and support other areas of the hotel when required.
- Maintains a professional appearance and a high standard of personal hygiene.
- Demonstrates teamwork, professionalism, and a friendly, guest-focused approach.
- Committed to maintaining a clean, organised workplace and following food safety, hygiene, and health and safety procedures.
- Willing to attend training and continuously develop beverage, cocktail, product, and service knowledge