في المكتب دوام كامل
AccorHotels Middle East -
الإمارات , ابو ظبي
--
AccorHotels Middle East

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي


وصف الشركة

تأسست مجموعة ريكسوس عام 2000 في تركيا، وتعد الرائدة في مفهوم "الكل مشمول، الكل حصري"، حيث تدعو الضيوف لاكتشاف عالم من الإمكانيات مع إقامات فاخرة تشمل أشهى المأكولات من جميع أنحاء العالم، والترفيه الحي، والرياضات اليومية وأنشتة اللياقة البدنية، ورحلات السبا والعافية الحسية، وأنشطة الأطفال واليافعين المليئة بـالمرح. تقدم كل منشأة من منشآت ريكسوس تجربة فريدة مستوحاة من الثقافة المحلية، والتأثيرات العالمية، وتراثنا التركي، وكل ذلك ضمن أجواء من الفخامة التي لا مثيل لها.



الوصف الوظيفي

يتولى ساقي المشروبات مسؤولية إعداد وتقديم المشروبات وفقًا للوصفات المعتمدة ومعايير الخدمة، مع خلق تجربة ترحيبية ومخصصة للضيوف. يتطلب هذا الدور معرفة قوية بالمنتجات، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على البيع الإضافي الفعال لدعم رضا الضيوف وزيادة إيرادات منافذ البيع.


المسؤوليات الرئيسية


  • إعداد وتقديم المشروبات والكوكتيلات وفقًا للوصفات المعتمدة ومعايير التقديم


  • الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات المشروبات، ووصفات الكوكتيل، والخيارات الممتازة، والتزينات


  • التواصل مع الضيوف بمهنية، والتعامل مع الاستفسارات، وبناء علاقات إيجابية مع الضيوف


  • تطبيق تقنيات البيع الإضافي الفعالة لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى


  • إتمام التجهيزات الأولية (Mise-en-place)، وواجبات الافتتاح والإغلاق، وطلبات التوريد، والتدقيق على المخزون


  • الحفاظ على منطقة بار نظيفة ومُنظمة وصحية وذات مظهر لائق


  • مراقبة المستلزمات التشغيلية وتقليل التلف والكسر والهدر


  • معالجة مدفوعات الضيوف بدقة وإتباع إجراءات الصندوق المعتمدة


  • المساعدة في عمليات الجرد وتدريب أعضاء الفريق الجدد


  • اتباع جميع سياسات وإجراءات الفندق المتعلقة بالخدمة، والسلامة من الحرائق، والنظافة، والصحة والسلامة


  • دعم قسم الحفلات والمناطق التشغيلية الأخرى عند الحاجة



المؤهلات

  • خبرة لا تقل عن سنتين كـ ساقي مشروبات في فندق، أو مطعم، أو بار، أو منشأة مماثلة للأغذية والمشروبات
  • معرفة قوية بالمشروبات، وإعداد الكوكتيلات والموكتيلات، والتزيين، والتقديم
  • معرفة جيدة بمعايير نظافة البار، وسلامة الأغذية، والسلامة في مكان العمل

معلومات إضافية

  • المرونة في العمل ضمن ورديات متناوبة، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب المتطلبات التشغيلية.
  • القدرة على التكيف مع منافذ الأغذية والمشروبات المختلفة ودعم المناطق الأخرى في الفندق عند الحاجة.
  • الحفاظ على مظهر مهني ومستوى عالٍ من النظافة الشخصية.
  • إظهار روح العمل الجماعي، والمهنية، والنهج الودود المرتكز على الضيوف.
  • الالتزام بالحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم وإتباع إجراءات سلامة الأغذية والنظافة والصحة والسلامة.
  • الاستعداد لحضور التدريبات والتطوير المستمر للمعرفة بالمشروبات والكوكتيلات والمنتجات والخدمة

وظائف مشابهة

حول AccorHotels Middle East
الإمارات, ابو ظبي