Role Description:
This is a full-time on-site role for Relationship Officer located in Dubai & Abu Dhabi, United Arab Emirates. The role involves promoting credit card & personal finance products, handling customer inquiries, and providing excellent customer service. Person will also be responsible for building relationships with clients, achieving sales targets, and staying informed about financial products and industry trends.
Roles & Responsibilities:
- Meet with potential customers to understand their financial needs, current financial status (including income, expenses, and credit history), and long-term goals.
- Evaluate client creditworthiness and financial eligibility to determine their borrowing capacity and match them with appropriate products.
- Generate new business to meet sales targets by building relationships with customers, companies, and other referral sources.
- Ensure all activities adhere to regulatory standards and internal policies. Maintain accurate records of client interactions and applications.
- Keep up-to-date with changes in the banking industry, including market trends, interest rates, and regulations, to provide the most informed advice.
Requirement:
- 1- 2 years relevant experience in credit card sales or financial services in U.A.E or home country.
- An in-depth understanding of retail banking products, and U.A.E market dynamics is required.
- Strong selling and negotiation skills in order to achieve sales targets.
- Exceptional interpersonal and communication skills are needed to build rapport with customers and explain financial information clearly.
- A bachelor's degree in finance, business, or a related field.
Benefits:
- Salary Range: AED4000 – AED8000 (according to experience)
- Fixed Salary + Incentives
- Visa + Medical Insurance will be provided
- Interview Date & Timing:Saturday, Oct 10, 2026
- Timing: 09:00AM - 01:00PM
Interested applicants may Walk - In for interviews at below location:
212 - City Bay Business Center, Abu Hail, Dubai (Nearby Abu Hail Metro Station - Opp. to Canadian Specialist Hospital) 04-6081111
الوصف الوظيفي:
هذا دور وظيفي بدوام كامل وميداني لمسؤول علاقات عملاء في دبي وأبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. يتضمن الدور الترويج لمنتجات بطاقات الائتمان & التمويل الشخصي، والتعامل مع استفسارات العملاء، وتوفير خدمة عملاء ممتازة. سيكون الشخص مسؤولاً أيضاً عن بناء العلاقات مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، والبقاء على اطلاع بالمنتجات المالية واتجاهات القطاع.
الأدوار والمسؤوليات:
- الاجتماع بالعملاء المحتملين لفهم احتياجاتهم المالية، ووضعهم المالي الحالي (بما في ذلك الدخل، المصاريف، والسجل الائتماني)، وأهدافهم طويلة الأجل.
- تقييم الجدارة الائتمانية والأهلية المالية للعملاء لتحديد قدرتهم على الاقتراض وتوفير المنتجات المناسبة لهم.
- جلب أعمال جديدة لتحقيق أهداف المبيعات من خلال بناء علاقات مع العملاء والشركات ومصادر الإحالة الأخرى.
- ضمان التزام جميع الأنشطة بالمعايير التنظيمية والسياسات الداخلية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وطلباتهم.
- مواكبة التغيرات في القطاع المصرفي، بما في ذلك اتجاهات السوق، أسعار الفائدة، واللوائح، لتقديم أفضل النصائح.
المتطلبات:
- خبرة ذات صلة من 1 إلى 2 سنة في مبيعات بطاقات الائتمان أو الخدمات المالية في دولة الإمارات أو البلد الأم.
- يتطلب ذلك فهماً عميقاً لمنتجات الخدمات المصرفية للأفراد وديناميكيات سوق دولة الإمارات.
- مهارات بيع وتفاوض قوية لتحقيق أهداف المبيعات.
- مهارات تواصل واستجابة استثنائية مع الآخرين لبناء علاقات مع العملاء وشرح المعلومات المالية بوضوح.
- درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.
المزايا:
- نطاق الراتب: 4000 درهم – 8000 درهم إماراتي (حسب الخبرة)
- راتب ثابت + حوافز
- سيتم توفير التأشيرة + التأمين الطبي
- تاريخ ووقت المقابلة: السبت، 10 أكتوبر 2026
- الوقت: 09:00 صباحاً - 01:00 ظهراً
يمكن للمتقدمين المهتمين الحضور لمقابلة العمل المباشرة في الموقع أدناه:
212 - مركز سيتي باي للأعمال، أبو هيل، دبي (بالقرب من محطة مترو أبو هيل - مقابل المستشفى الكندي التخصصي) 04-6081111