المسؤوليات
- ضمان صيانة المركبة بشكل صحيح والإبلاغ عن أي شكاوى فوراً إلى المشرف وفريق الورشة.
- تحديد أولويات عمليات التسليم واقتراح تحسينات على خطط المسار اليومية.
- الإبلاغ عن أي أضرار أو زيادات/نقص في حال وجودها أثناء التسليم.
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة لطيفة وغير تصادمية وبالطريقة المتفق عليها، ورفع تقارير عدم المطابقة عند الضرورة.
- إكمال أوراق الرحلة بجميع المعلومات ذات الصلة وتسليمها للمشرف في نهاية كل وردية.
- تقديم سندات التسليم إلى مركز عمليات العملاء (OCC) في غضون 24 ساعة من التسليم.
- الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
- الإشراف على مساعدي التوزيع وإبلاغ المشرف فوراً عن أي سوء سلوك.
- ضمان الالتزام الصارم بقواعد المرور في جميع الأوقات أثناء القيادة على الطريق وتجنب كافة الغرامات والمخالفات الناتجة عن الانتهاكات.
- أداء أي واجبات/مشاريع أخرى ذات صلة يكلفه بها المشرف المباشر من وقت لآخر لتلبية متطلبات العمل.
المؤهلات والسمات:
التعليم – الثانوية العامة أو ما يعادلها
خبرة العمل – خبرة لا تقل عن سنتين في قيادة المركبات الثقيلة في الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي
مهارات محددة –
- رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول
- مهارات تواصل أساسية
- القدرة على فهم وقراءة وكتابة اللغة الإنجليزية
- الاستعداد للسلامة
- معرفة جيدة بقواعد المرور والسلامة على الطرق في الإمارات العربية المتحدة
DSV – للنقل والخدمات اللوجستية العالمية
العمل في DSV يعني اللعب في دوري مختلف.
بصفتنا شركة رائدة عالمياً في مجال النقل والخدمات اللوجستية، فقد كنا في رحلة نمو استثنائية. دعونا ننمو معاً بينما نواصل الابتكار والرقمنة والبناء على إنجازاتنا.
مع وجود ما يقرب من 150,000 زميل في أكثر من 90 دولة، نعمل كل يوم لتقديم خدمات قوية وتلبية احتياجات عملائنا ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتحقيق ذلك هي من خلال استقطاب مواهب جديدة ووجهات نظر جديدة وأفراد طموحين مثلك.
في DSV، الأداء هو جزء من حمضنا النووي. نحن لا نعمل فقط - بل نهدف إلى تشكيل مستقبل الخدمات اللوجستية. هذا الطموح يغذي بيئة ديناميكية مبنية على التعاون مع لاعبين متميزين على مستوى عالمي، والمساءلة والعمل. نحن نقدر الشمولية، ونحتضن الثقافات المختلفة، ونحترم كرامة وحقوق كل فرد. إذا كنت ترغب في إحداث تأثير، وأن تحظى بثقة العملاء، وتطوير مسيرتك المهنية في شركة تفكر في المستقبل – فهذا هو المكان المناسب.
ابدأ هنا. انطلق إلى أي مكان
تفضل بزيارة dsv.com وتابعنا على LinkedIn وFacebook.
Responsibilities
- Ensuring vehicle is maintained properly and complaints, if any, are reported immediately to the supervisor and the workshop team.
- Prioritizing deliveries and suggesting improvements to the daily route plans.
- Reporting damages, excess / shortages if any, during delivery.
- Handling customer complaints in a pleasant and non-confrontational manner and in the agreed method and raise non-conformances where necessary.
- Completing the trip sheets with all relevant information and handing it over to the supervisor towards the end of every shift.
- Submitting delivery notes to OCC within 24 hours on delivery.
- Complying with the HSE requirements.
- Supervising the distribution assistants and reporting any misconduct to the supervisor immediately.
- Ensuring that the traffic regulations are strictly always observed while driving on the road and all penalties and fines on account of violation are avoided.
- Performing any other related duties / projects assigned by the direct supervisor from time to time to meet the business exigencies.
Qualifications & Characteristics:
Education – Matriculation or Equivalent
Work Experience – Minimum 2 years of heavy vehicle driving experience in UAE or GCC
Specific Skills –
- A Valid UAE Driving License
- Basic Communication Skills
- Ability to understand, read and write English
- Aptitude to Safety
- Good Knowledge of UAE traffic rules and road safety
DSV – Global transport and logistics
Working at DSV means playing in a different league.
As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.
With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.
At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.
Start here. Go anywhere
Visit dsv.com and follow us on LinkedIn and Facebook.