في المكتب دوام كامل
Citi -
الإمارات
--
Citi

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اكتشف مستقبلك في سيتي (Citi)

العمل في سيتي هو أكثر بكثير من مجرد وظيفة. إن مسيرتك المهنية معنا تعني الانضمام إلى فريق يضم حوالي 219,000 موظف متفانٍ من جميع أنحاء العالم. في سيتي، ستتاح لك الفرصة لتطوير مسارك المهني، ورد الجميل لمجتمعك، وإحداث تأثير حقيقي.


نظرة عامة على الوظيفة

عن الدور


يعد قطاع مبيعات العملات الأجنبية للشركات (Corporate FX Sales) في سيتي امتيازاً رائداً في السوق يخدم مجموعة واسعة من عملاء الشركات—من الشركات متعددة الجنسيات إلى الشركات المحلية رفيعة المستوى والشركات متوسطة الحجم. يشغل رئيس وحدة مبيعات العملات الأجنبية للشركات دوراً قيادياً مدرّاً للإيرادات، وهو مسؤول عن محفظة مختارة من كبار العملاء وعن إدارة فريق مبيعات العملات الأجنبية عبر العديد من دول الشرق الأوسط.


يعمل هذا الدور انطلاقاً من دبي، ويتحمل مسؤولية تجارية وإشرافية كاملة عن الأسواق المعينة. سيتم تحديد نطاق الدول والعملاء بناءً على ملف المرشح وخبرته، بما يتماشى مع نقاط قوته والفرص الاستراتيجية المتاحة للامتياز.


هذا منصب قيادي رفيع المستوى يجمع بين التغطية المباشرة للعملاء على مستوى عالٍ وإدارة فريق مبيعات موزع جغرافياً، ويتطلب شراكة وثيقة عبر قطاعات الأسواق والخدمات المصرفية والخدمات. يتطلب الدور القدرة على العمل في وقت واحد على مستوى علاقات العملاء الفردية، واستراتيجية الدولة، وتطوير الامتياز الإقليمي—في أسواق تشهد نمواً تجارياً مرتفعاً ولكنها غالباً ما تكون معقدة جيوسياسياً وتنظيمياً.


المسؤوليات الرئيسية


القيادة التجارية وملكية الإيرادات


  • تحمل مسؤولية هدف الإيرادات السنوي الكامل للدولة ومحفظة العملاء المعينة، مع المساءلة عن تحقيق نمو مستمر يتجاوز الخطة.
  • دفع نمو الإيرادات عبر مجموعة واسعة من المنتجات (العملات الأجنبية الفورية، خيارات العملات الأجنبية (FXO)، الحلول المهيكلة، والمعاملات العرضية).
  • قيادة التغطية الشخصية لعلاقات الشركات الأكثر أهمية استراتيجياً في المنطقة، بما في ذلك الشركات الكبرى، والقطاع العام، والعملاء متعددي الجنسيات، مع ضمان وضع سيتي كشريك استراتيجي أساسي وليس مجرد مزود للمعاملات.
  • ابتكار وتنفيذ معاملات معقدة وعالية القيمة—بما في ذلك العملات الأجنبية المرتبطة بعمليات الدمج والاستحواذ، وبرامج التحوط المهيكلة، وتفويضات الاستشارات متعددة المنتجات—بالتعاون مع فرق التداول والخدمات والخدمات المصرفية.
  • الدفاع عن حصة سيتي في السوق وتعزيزها في الأسواق المعينة من خلال إدارة منضبطة لحصة المحفظة، وتحليل صوت العميل (VOC)، والاستثمار الموجه للعملاء.
  • الحفاظ على التركيز على العوائد والانضباط في رأس المال والنفقات.

الاستراتيجية وتطوير الامتياز


  • تحديد وتنفيذ استراتيجية تجارية متماسكة للمنطقة المعينة، مع الموازنة بين تحقيق الإيرادات على المدى القصير والاستثمار طويل الأجل في الامتياز عبر كل سوق.
  • تحديد ومتابعة فرص جديدة للمنتجات، وقطاعات العملاء، والمواقع الجغرافية—بما في ذلك توسيع المنتجات، وقدرات العملات الجديدة، ومواضيع التمويل الناشئة، والاستثمار في البنية التحتية الرقمية، وحلول السيولة الخارجية.
  • قيادة تطوير دراسات الجدوى وعملية الموافقات الداخلية للمبادرات الخاصة بمنتجات أو أسواق جديدة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة في مجالات التنظيم والقانون والامتثال والعمليات عبر ولايات قضائية متعددة.
  • تمثيل المصالح التجارية للمنطقة في المنتديات الإقليمية والعالمية الأوسع، والمساهمة في استراتيجية مبيعات العملات الأجنبية للشركات في منطقة المملكة المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (UKEMEA) ككل.

التعاون عبر قطاعات الامتياز


  • بناء والحفاظ على شراكات نشطة وموجهة نحو النتائج مع فرق الخدمات المصرفية للشركات، والخدمات، وتداول مجموعة العشر (G10)، ومبيعات العملات الأجنبية الإلكترونية (e-FX) عبر جميع الدول المعينة، مما يدفع نحو خط أنابيب متكامل متعدد المنتجات وحوار مع العميل تحت شعار "سيتي واحدة" (One Citi).
  • تنظيم وقيادة فعاليات تفاعل مع العملاء على مستوى الامتياز—بما في ذلك الطاولات المستديرة لكبار المسؤولين، ومنتديات الخزانة، والجولات الترويجية المواضيعية—التي تعرض قدرات سيتي المتكاملة في الأسواق والخدمات المصرفية والخدمات.
  • الشراكة مع مسؤولي علاقات العملاء في سيتي (CCOs) بالدول، ورؤساء الأسواق، ورؤساء المناطق لضمان تغطية إقليمية متماسكة وأولويات استراتيجية متوافقة.
  • المساهمة بفعالية في مبادرات الشركة ككل خارج النطاق المباشر للمهام—بما في ذلك مجموعات العمل، وبرامج الابتكار، ومراكز الفكر التابعة للأسواق—كسفير بارز للامتياز.

قيادة الأفراد وتطوير الفريق


  • قيادة وتطوير وإلهام فريق من محترفي مبيعات العملات الأجنبية عبر أسواق متعددة، حيث يعمل كل منهم في بيئات ثقافية وتنظيمية وتنافسية متميزة.
  • وضع معايير أداء واضحة، وتعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر، والاستثمار في التطوير المهني للمرؤوسين المباشرين وغير المباشرين.
  • تقديم التوجيه والتدريب للزملاء خارج الفريق المباشر، والمساهمة في تطوير المواهب عبر مؤسسة الأسواق الأوسع.
  • دعم الابتكار داخل الفريق—بما في ذلك الرقمنة، والأتمتة، والأدوات التي تدعمها الذكاء الاصطناعي—لتعزيز تجربة العملاء، والكفاءة التشغيلية، والتمايز التنافسي.

المخاطر والرقابة والمسؤولية الإشرافية


  • العمل كمشرف معين للأسواق العالمية، مع مسؤولية رسمية عن الالتزام بإجراءات الأسواق العالمية عبر جميع الأسواق المعينة.
  • تعزيز ثقافة استباقية للمخاطر والرقابة داخل الفريق من خلال الزيارات الدورية للدول، والإشراف الهيكلي، وجلسات الامتثال والسلوك التي يقودها كبار المسؤولين.
  • الموازنة بين الطموح التجاري وشهية سيتي للمخاطر، وممارسة الحكم السليم في البيئات التنظيمية المعقدة والتصعيد بشكل مناسب عند الضرورة.
  • التفاعل بشكل بناء مع أصحاب المصلحة في مجالات الامتثال والقانون والتنظيم عبر جميع الأسواق المعينة، لضمان عمل الشركة دائماً ضمن الأطر المحددة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة


الخبرة


  • خبرة كبيرة (عادة 10-15 عاماً) في مبيعات العملات الأجنبية للشركات أو تخصص مرتبط ارتباطاً وثيقاً بقطاع الأسواق، مع سجل حافل ومثبت في تغطية كبار العملاء وتحقيق الإيرادات على نطاق واسع.
  • سجل حافل في قيادة الفرق التجارية عبر أسواق أو مناطق جغرافية متعددة، ويفضل أن يتضمن ذلك بيئات الأسواق الناشئة أو بيئات الدول المدارة مركزياً.
  • قدرة مثبتة على ابتكار وهيكلة وتنفيذ معاملات معقدة في مجال العملات الأجنبية ومنتجات متعددة، بما في ذلك خيارات العملات الأجنبية، والتحوط المهيكل، والصفقات العرضية/المرتبطة بعمليات الدمج والاستحواذ.
  • خبرة في إدارة الأعمال في بيئات معقدة جيوسياسياً وتنظيمياً، مع أدلة على الحكم السليم والمرونة تحت الضغط.
  • سجل من التعاون عبر قطاعات الامتياز—بما في ذلك الابتكار المشترك مع فرق الخدمات المصرفية، وخدمات الخزينة والتجارة (TTS/Services)، والتداول—وبناء علاقات عملاء متكاملة ومستدامة.

المهارات والكفاءات


  • فطنة تجارية استثنائية ومهارات علاقات العملاء، مع القدرة على التعامل مع كبار المسؤولين التنفيذيين ومسؤولي الخزينة في أرقى شركات العملاء.
  • التفكير الاستراتيجي: القدرة على تحديد استراتيجية إقليمية متماسكة، وتحديد الفرص الناشئة، وبناء الحالة الداخلية للمبادرات الجديدة.
  • قدرات قيادية وإدارية قوية، بما في ذلك القدرة على تحفيز وتطوير فريق عبر سياقات ثقافية متنوعة.
  • مستوى عالٍ من الوعي بالمخاطر والانضباط الإشرافي، مع خبرة في العمل كمدير للمخاطر في الخط الأول في بيئة أسواق منظمة.
  • مهارات تواصل ممتازة—كتابية ولفظية—عبر الجماهير الداخلية والخارجية، بما في ذلك الإدارة العليا والعملاء والجهات التنظيمية.
  • تفضل المهارات اللغوية المتعددة، نظراً للنطاق الجغرافي للدور.
  • الإلمام بمنصات العملات الأجنبية الرقمية، وتنفيذ العمليات الإلكترونية، وأدوات الأتمتة؛ والانفتاح على دمج الذكاء الاصطناعي والحلول القائمة على التكنولوجيا في سير عمل العملاء والعمليات.

التعليم


  • مطلوب درجة جامعية؛ ويفضل الحصول على درجة علمية متقدمة (ماجستير، ماجستير إدارة أعمال) في التمويل أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة.

------------------------------------------------------


مجموعة العائلة الوظيفية: المبيعات المؤسسية

------------------------------------------------------


العائلة الوظيفية: مبيعات الشركات

------------------------------------------------------


نوع الوقت: دوام كامل

------------------------------------------------------


المهارات الأكثر صلة يرجى الاطلاع على المتطلبات المدرجة أعلاه.

------------------------------------------------------


مهارات أخرى ذات صلة للحصول على مهارات تكميلية، يرجى الاطلاع على ما سبق و/أو الاتصال بمسؤول التوظيف.

------------------------------------------------------


سيتي هي جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، وسيحصل المرشحون المؤهلون على الاعتبار بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو حالة المحارب القديم المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.


إذا كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيبات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقديم على فرصة وظيفية، راجع قسم إمكانية الوصول في سيتي (Accessibility at Citi).
شاهد بيان سياسة تكافؤ فرص العمل (EEO) الخاص بسيتي وملصق "اعرف حقوقك" (Know Your Rights).


وظائف مشابهة

حول Citi
الإمارات
مصرفي