نظرة عامة على الدور
يقوم الأخصائي التقني ببناء وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل المؤتمت لبرنامج أتمتة العمليات المالية لدى Pinnacle DXB، وذلك بشكل أساسي باستخدام Microsoft Copilot Studio وPower Automate. ستقوم بتحويل متطلبات الفريق المالي إلى حلول عملية تتصل بنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة الأعمال الأخرى، مع دمج الموافقات والاستثناءات ومسارات التدقيق.
الخبرة: 4–7 سنوات في مجال تطوير الأتمتة/التكامل مع ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية في Microsoft Power Platform. العمل بدوام كامل، في الموقع في دبي أو عن بعد. يُفضل بشدة وجود خبرة في المجال المالي. يرغب العميل في شغل هذا الدور في غضون 2–3 أسابيع.
عن Pinnacle DXB
تعد شركة Pinnacle Computer Systems LLC (Pinnacle DXB) شركة حلول تقنية مقرها دبي وتأسست عام 1995، ولديها أكثر من 30 عاماً من الخبرة في المنطقة وأكثر من 2000 عميل في جميع أنحاء الشرق الأوسط. تقدم الشركة خدمات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وتطبيقات الأعمال (كشريك لـ SAP Business One)، وخدمات تكنولوجيا المعلومات وعقود الدعم، والبنية التحتية، والأمن، والسحابة، وخدمات Power BI / ذكاء الأعمال لقطاعات تشمل الضيافة، والتعليم، والرعاية الصحية، والتجزئة، والتصنيع، والتوزيع، والمقاولات، والسيارات، والنفط والغاز، والإعلام. المقر الرئيسي: مكتب 204، مبنى الخليج، الكرامة، دبي، مع وجود في أبوظبي. التوظيف مخصص لبرنامج أتمتة العمليات المالية: موارد مخصصة بدوام كامل، شخص واحد لكل دور.
ما ستعمل عليه
- بناء وكلاء ذكاء اصطناعي في Copilot Studio لحالات الاستخدام المالي مثل استفسارات الفواتير، واستفسارات البائعين، والموافقات
- بناء تدفقات سحابية باستخدام Power Automate (وتدفقات سطح المكتب عند الحاجة)
- ربط الوكلاء وتدفقات العمل بنظام ERP، وقواعد البيانات، وSharePoint، وOutlook، وTeams، وأنظمة أخرى باستخدام الموصلات وREST APIs
- استخدام Azure OpenAI أو AI Builder أو Document Intelligence لقراءة المستندات وتصنيفها وتلخيصها
- تصميم سير عمل الموافقات التي تتضمن تدخلاً بشرياً وتوجيه الاستثناءات
- إضافة معالجة الأخطاء، ومنطق إعادة المحاولة، وتسجيل الدخول، ومسارات التدقيق
- إدارة الحلول عبر بيئات التطوير والاختبار والإنتاج (ALM)؛ واتباع قواعد الأمان، ومنع فقدان البيانات (DLP)، وقواعد الوصول إلى البيانات
- دعم اختبار قبول المستخدم (UAT)، والإطلاق الفعلي، وإصلاحات الإنتاج
من هو الشخص المناسب لهذا الدور
- خبرة 4–7 سنوات في تطوير الأتمتة / التكامل، مع ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية في Power Platform
- بناء ونشر وكلاء في Copilot Studio (أو Power Virtual Agents)
- خبرة قوية في Power Automate: الموافقات، معالجة الأخطاء، الموصلات
- خبرة في التكامل مع Dataverse وSharePoint وMicrosoft 365
- خبرة في REST APIs وJSON
- قام بربط الأتمتة بنظام ERP أو نظام أعمال آخر
- معرفة أساسية بـ Azure؛ وتُفضل بشدة الخبرة في أتمتة العمليات المالية
ميزات إضافية
- Azure OpenAI أو AI Builder أو Azure AI Document Intelligence
- Power Apps، الموصلات المخصصة، Azure Functions أو Logic Apps
- إدارة دورة حياة التطبيق (ALM) لـ Power Platform باستخدام المسارات أو Azure DevOps
- شهادات PL-200 أو PL-400 أو AI-102 أو AZ-204
من هو الشخص غير المناسب لهذا الدور
- أقل من سنتين من الخبرة العملية في Power Platform
- لديه خبرة في وكلاء العروض التوضيحية أو إثبات المفهوم فقط، دون أي عمل في بيئة الإنتاج
- لا توجد خبرة في التكامل مع أنظمة الأعمال / واجهات برمجة التطبيقات (APIs)
- أقل من 4 سنوات من الخبرة في الأتمتة أو التطوير
كيف ستعمل
- بناء حلول عملية تركز على المستخدم
- توثيق تدفقات العمل بوضوح
- العمل عن كثب مع الأخصائي المالي والمهندسين لضبط قواعد العمل والاستثناءات بشكل صحيح
الالتزام الوظيفي
- دوام كامل، مخصص لبرنامج أتمتة العمليات المالية (شخص واحد لكل دور؛ الشواغر: 1)
- الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة (في الموقع) أو عن بعد
- الخبرة: 4–7 سنوات
- إجادة اللغة الإنجليزية المهنية مطلوبة
- سيتم تأكيد نظام ERP والمنصة السحابية من قبل العميل (من المرجح أن يكون SAP / Microsoft Azure؛ وتعتبر الخبرة في SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics وAzure أو AWS ذات صلة)
- تتم مناقشة التعويضات مع المرشحين المختارين
- الجدول الزمني للتوظيف: يرغب العميل في شغل هذا الدور في غضون 2–3 أسابيع
Role Overview
The Technical Specialist builds the AI agents and automated workflows of Pinnacle DXB's Finance Automation Program, mainly on Microsoft Copilot Studio and Power Automate. You turn the finance team's requirements into working solutions that connect to the ERP and other business systems, with approvals, exceptions and audit trails built in.
Experience: 4–7 years in automation / integration development with at least 2 years hands-on Microsoft Power Platform. Full-time, onsite in Dubai or remote. Finance-domain experience is strongly preferred. The client wants to close this role within 2–3 weeks.
About Pinnacle DXB
Pinnacle Computer Systems LLC (Pinnacle DXB) is a Dubai-based IT solutions company founded in 1995, with 30+ years in the region and 2,000+ clients across the Middle East. It delivers ERP and business applications (SAP Business One partner), IT services and support contracts, infrastructure, security, cloud, and Power BI / business-intelligence services to sectors including hospitality, education, healthcare, retail, manufacturing, distribution, contracting, automotive, oil & gas and media. HQ: Office 204, Al Khaleej Building, Al Karama, Dubai, with a presence in Abu Dhabi. Hiring for a Finance Automation Program: dedicated full-time resources, one person per role.
What You'll Work On
- Build AI agents in Copilot Studio for finance use cases such as invoice queries, vendor queries and approvals
- Build Power Automate cloud flows (and desktop flows where needed)
- Connect agents and flows to the ERP, databases, SharePoint, Outlook, Teams and other systems using connectors and REST APIs
- Use Azure OpenAI, AI Builder or Document Intelligence for document reading, classification and summarising
- Design human-in-the-loop approvals and exception routing
- Add error handling, retry logic, logging and audit trails
- Manage solutions across dev, test and production environments (ALM); follow security, DLP and data access rules
- Support UAT, go-live and production fixes
Who Is Right for This Role
- 4–7 years in automation / integration development, with at least 2 years hands-on Power Platform
- Built and deployed agents in Copilot Studio (or Power Virtual Agents)
- Strong Power Automate: approvals, error handling, connectors
- Dataverse, SharePoint and Microsoft 365 integration
- REST APIs and JSON
- Has connected automations to an ERP or other business system
- Basic Azure knowledge; finance process automation experience strongly preferred
Good to Have
- Azure OpenAI, AI Builder or Azure AI Document Intelligence
- Power Apps, custom connectors, Azure Functions or Logic Apps
- Power Platform ALM with pipelines or Azure DevOps
- PL-200, PL-400, AI-102 or AZ-204 certifications
Who Isn't a Fit
- Less than 2 years hands-on Power Platform
- Only demo or proof-of-concept agents, nothing in production
- No integration experience with business systems / APIs
- Under 4 years of automation or development experience
How You'll Work
- Practical, user-focused builder
- Documents flows clearly
- Works closely with the finance specialist and engineers to get business rules and exceptions right
Engagement
- Full-time, dedicated to the Finance Automation Program (one person per role; openings: 1)
- Location: Dubai, UAE (onsite) or Remote
- Experience: 4–7 years
- Professional English required
- ERP and cloud platform to be confirmed by the client (likely SAP / Microsoft Azure; experience with SAP, Oracle or Microsoft Dynamics and Azure or AWS is relevant)
- Compensation discussed with shortlisted candidates
- Hiring timeline: the client wants to close this role within 2–3 weeks