ملخص الوظيفة
لا تقتصر وظائفنا على توفير غرفة نظيفة وسرير مرتب للضيوف، بل نسعى إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتمتع خبراؤنا في بيئة الضيافة بمهارة في مجموعة واسعة من مهام التدبير المنزلي مع تحمل مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. وهم يتمتعون بالصلاحية للتحرك في مساحتهم والقيام بكل ما يلزم. سواء كان ذلك بتلبية طلبات الضيوف، أو تجهيز العربات، أو تنظيف الغرف والأماكن العامة، أو غيرها من المسؤوليات المماثلة، يحرص خبير بيئة الضيافة على أن تساهم مساحات الفندق في خلق تجربة رائعة للضيوف.
بغض النظر عن وظيفتك، هناك بعض الأمور الضرورية للنجاح: ضمان بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك الشخصي وزيك الرسمي وطريقة تواصلك تتسم بالمهنية. سيتعين على خبراء بيئة الضيافة الوقوف والحركة (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة) واتباع نهج عملي في الأداء (تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من المهام الوظيفية المعقولة حسب الطلب) يعد أمراً حيوياً لخبراء بيئة الضيافة لضمان تقديم الأفضل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة عمل تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لزملائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
POSITION SUMMARY
Our jobs aren t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts to get it right for our guests and our business each and every time.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.