نبذه عن الوظيفة:
الموظفون في هذا المستوى هم من المحترفين ذوي الخبرة القادرين على تنفيذ العمل بتوجيهات عامة. يركزون بشكل أساسي على تطوير الحلول للتحديات التي تتطلب بعض التحليل للفهم والحل، ومعالجة القضايا التي يتم تصعيدها من المستويات الأقل خبرة. يقومون بتنفيذ أنشطة تشغيلية معقدة تشمل توفير المدخلات اللازمة والبحث لتطوير إطار عمل وأدوات ضمان الجودة، وضمان التنفيذ السليم للخطط الموضوعة، وإجراء تحقيقات شاملة لفهم حالات عدم الامتثال وصياغة خطط الإجراءات التصحيحية ذات الصلة وضمان تنفيذها في الوقت المحدد.
المهام المطلوبه :
- فهم إطار عمل وأدوات ضمان الجودة وضمان التنفيذ السليم للخطة الموضوعة.
- جمع بيانات العينات من مصادر مختلفة ومراجعة عينات الحالات لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات ومعايير الجودة ومدونة الأخلاقيات.
- اكتشاف وتقييم والتحقيق في حالات عدم الامتثال، وتحديد الأسباب الجذرية والتبريرات من خلال التفاوض مع الأطراف الداخلية المعنية لفهم التحديات والمشاكل التي تواجهها.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات القيادة لتسليط الضوء على الإنجازات أو التدفقات ذات الأداء الضعيف وتحديد التحسينات المطلوبة وفقًا لذلك.
- تطوير الإجراءات التصحيحية اللازمة لحالات عدم الامتثال المكتشفة والتواصل مع الفريق الأعلى لجمع ملاحظاتهم وتوصياتهم والتحسينات المطلوبة.
- تصعيد الحالات الجادة إلى الوظائف ذات الصلة لاتخاذ الإجراءات التشريعية والقضائية اللازمة.
- تطوير تقارير ضمان الجودة التي تسلط الضوء على حالات عدم الامتثال وخطط الإجراءات التصحيحية الموصى بها والتحديات والإنجازات، والتواصل مع الأطراف المعنية لبدء تنفيذ التصحيح المطلوب.
- المتابعة المستمرة مع الأطراف المعنية لضمان التنفيذ السليم في الوقت المناسب.
المؤهلات والمتطلبات الوظيفية:
- المعرفة والخبرة : خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذي صلة.
- التعليم والشهادات :درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الدراسات القانونية، أو ما يعادلها.
رابط التقديم : QA & Enforcement for Zakat & Tax Lead Specialist