المعرفة والمهارات المطلوبة
المؤهل العلمي
المهارات الأساسية
قائد يركز على الأهداف ويحرص على وجود مناخ إنتاجي، ولديه الثقة الكافية لتحفيز وتهيئة وتدريب الموظفين لتحقيق مستويات أداء عالية.
قدرة ابتكارية على حل المشكلات تتيح حلولًا عملية وموثّقة، ومعالجة جميع الشكاوى، مع التركيز على تحقيق النتائج من خلال مهارات عالية في التخطيط والتنظيم والاهتمام المناسب بالتفاصيل.
حسن مهارات خدمة العملاء، ذكي، وقادر على تعزيز الثقة في علاقته بالعملاء وأعضاء الفريق.
قادر على التكيّف في بيئة عمل تتطلّب القدرة على الترتيب الفعّال للأولويات والتنسيق بين المشاريع المتزامنة.