الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
قيادة التسليم الشامل لمبادرات الخدمات المصرفية الرقمية، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والتسجيل الرقمي، والمدفوعات، وبرامج تحويل تجربة العملاء.
قيادة ممارسات التسليم المرن والإشراف على فرق متعددة التخصصات تتكون من أصحاب المصلحة في الأعمال والمنتج والتكنولوجيا والعمليات.
تطوير وتنفيذ خرائط طريق التسليم الرقمي المتوافقة مع أهداف البنك الاستراتيجية وبرنامج التحول الرقمي.
إرساء أطر حوكمة ومخاطر وتسليم قوية لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبمعايير الجودة.
التعاون مع قادة الأعمال، وفرق التكنولوجيا، وشركاء خارجيين لدفع الابتكار وتسريع القدرات الرقمية.
ضمان الامتثال للوائح المصرفية في الإمارات العربية المتحدة، ومعايير الأمن السيبراني، ومبادئ المصرفية الإسلامية عبر جميع المبادرات الرقمية.
مراقبة أداء التسليم، إدارة المخاطر والاعتماديات، وتقديم تحديثات منتظمة حول التقدم للإدارة العليا وأصحاب المصلحة التنفيذيين.
الملف الشخصي المرشح المتوقع
أكثر من 12 عاماً من الخبرة في التسليم الرقمي، أو تحويل التكنولوجيا، أو إدارة البرامج ضمن البنوك أو الخدمات المالية.
خبرة قوية في التسليم وفق منهجية Agile، ومنصات البنوك الرقمية، وبرامج التحول واسعة النطاق.
خبرة قيادية مثبتة في إدارة فرق متعددة التخصصات وبيئات أصحاب مصلحة معقدة.
شهادات PMP، Agile، Scrum، أو SAFe تعتبر مفضلة.