موظف مركز الاتصال – التوظيف جارٍ الآن
نحن نقوم حاليًا بتوظيف موظف مركز اتصال للتعامل مع مكالمات العملاء، وتقديم الدعم، وضمان تقديم خدمة مميزة. هذه فرصة رائعة للأفراد الواثقين والمتحدثين بطلاقة والمهتمين بخدمة العملاء. يمكن للخريجين الجدد التقدم، وسيتم توفير التدريب للمرشحين المناسبين.
نظرة عامة على الوظيفة
سيتولى موظف مركز الاتصال مسؤولية التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، ومساعدة العملاء في الاستفسارات، وتقديم معلومات دقيقة بشكل مهني وفي الوقت المناسب.
المسؤوليات الأساسية
التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة للعمـلاء
تقديم معلومات دقيقة ودعم للعملاء
حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
الحفاظ على سجلات المكالمات وتحديث معلومات العملاء
اتباع نصوص الاتصالات وإرشادات الشركة
ضمان مستويات عالية من رضا العملاء
تصعيد القضايا إلى المشرفين عند الحاجة
المتطلبات
يمكن للخريجين الجدد التقديم
مهارات اتصال وتواصل شخصية جيدة
القدرة على التحدث بثقة وبوضوح
معرفة حاسوب أساسية
القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
موقف إيجابي وتركيز على خدمة العملاء
ما نقدمه
حزمة رواتب تنافسية
تأشيرة ومزايا وفق قانون العمل الإماراتي
يتم توفير التدريب للمرشحين المناسبين
فرص نمو وظيفي
بيئة عمل داعمة ومهنية
تفاصيل الوظيفة
المنصب: موظف مركز اتصال
نوع التوظيف: دوام كامل
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
كيفية التقديم
إرسال سيرتك الذاتية عبر WhatsApp: +971 54 285 .2378
قدِّم الآن! عدد الوظائف محدود.