وصف الوظيفة

ملخص المنصب
رفع الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لشركة ماريوت. التواصل مع المالكين المحتملين عبر الهاتف لترتيب مبيعات/جولات حزمة معاينات. تشجيع الضيوف أو المتصلين على شراء أو جدولة مبيعات/جولات حزم المعاينة. شرح التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بحضور عرض المبيعات للأطراف المحتملة. التحقق من استيفاء الأفراد لمتطلبات الأهلية لمبيعات/جولات حزم المعاينة قبل جدولة جولة لملكية نادي عطلات ماريوت. تحديد وتقديم الهدايا التقديرية للضيوف كمكافأة على ولائهم (على سبيل المثال نقاط المكافأة، تذاكر عروض). أداء واجبات مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثلاً الأرشفة، إرسال رسائل بالبريد الإلكتروني، الكتابة، الفاكس). استقبال، تسجيل، ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل وواضح.
مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف والزملاء. الترحيب بالضيوف والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأجسام التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة 
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عام على الأقل في العمل ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء 
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع وموفور لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع في خلفيات موظفينا وتُحتفل بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
العالم مكان كبير وتقدم شقق ماريوت التنفيذية سكنًا مؤقتًا يشعر كأنه في المنزل في أكبر وأفضل المدن من أجل السفر للأعمال عبر أوروبا وآسيا وأميركا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق شقق ماريوت التنفيذية وساعد ضيوفنا على التكيف مع مكان جديد والشعور بالراحة والعناية أثناء الإقامة بعيداً عن المنزل. بانضمامك إلى ماريوت التنفيذية، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ الغاية الخاصة بك، وتمتع بعضوية فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.