Job description
JOB PURPOSE:
Drive the standardization, governance, and continuous enhancement of Group Commercial processes and data management practices, ensuring ERP integrity, data reliability, and process efficiency to enable informed decision-making and optimized commercial performance across the Group.
KEY ACCOUNTABILITIES:Job Specific:
- Establish and enforce standardized commercial processes and data governance frameworks across Group Companies to ensure consistency, compliance, and effective system utilization.
- Lead the optimization and continuous improvement of commercial workflows within ERP and related systems to enhance data accuracy, process efficiency, and cycle-time performance.
- Govern the integrity, completeness, and quality of commercial data by instituting validation controls, monitoring mechanisms, and corrective actions to support reliable reporting and decision-making.
- Oversee the planning and implementation of system enhancements, ensuring solutions align with approved standards, business priorities, and measurable value outcomes.
- Drive the adoption of data management practices and reporting structures that enable advanced analytics, business intelligence, and performance tracking across commercial activities.
- Manage ERP data structures, master data governance, and integration points to maintain system stability and support seamless end-to-end commercial operations.
- Monitor system performance and data-related risks, initiating timely interventions to resolve issues and ensure compliance with internal controls and audit requirements.
- Coordinate with Digital and cross-functional stakeholders to prioritize system changes, align data requirements, and ensure effective delivery of integrated commercial solutions.
- Oversee user adoption of commercial systems and data standards by issuing guidance, validating compliance, and ensuring alignment with approved policies and procedures.
- Lead impact assessments and process adjustments arising from system changes or transformation initiatives to ensure continuity, data integrity, and minimal business disruption.
Generic:
Management
- Plan and supervise the activities of the personnel and resources of the Department to achieve the Division objectives in an efficient and cost-conscious manner while ensuring implementation of approved operational plans for the Department in line with Division objectives.
- Develop the knowledge, competencies and innovative spirit in the Department and support the establishment of Personal Development Plans (PDP’s), Succession Planning and Talent pipeline within the Department in coordination with the Human Capability Group to continuously develop employees with emphasis on UAE Nationals to meet Emiratization targets.
Budgets and Operational Plans
- Compile and provide input for preparation of the Division budgets and regularly monitor expenditure against approved the Department budget levels.
- Investigate, highlight and reconcile any significant variances to ensure effective performance and cost control.
Policies, Systems, Processes & Procedures
- Lead the implementation of approved Department policies, processes, systems, standards, procedures and internal controls in order to support execution of the Division work programs in line with Company and International standards.
Performance Management
- Implement the Company Performance Management System for individuals within the Department in accordance with Company approved guidelines and continuously monitor the achievement of the Department KPIs related to the approved Annual Performance Management Contract and the Balanced Score Card.
Organisation Structure and Development
- Review, develop and recommend the appropriate organisation structure for the Department that will best utilise human capital while proactively incorporating sustainability into the on-going work practices to meet the business objectives.
Innovation and Continuous Improvement
- Encourage innovation, enhance employee motivation and support initiatives for implementation of Change Management to continuously improve operations and services.
- Propose improvements in internal processes against best practices in pursuit of greater efficiency in line with ISO standards in order to define intelligent solutions for issues confronting the Department.
Health, Safety, Environment (HSE) and Sustainability
- Support the institution of an HSE culture and ensure compliance with relevant HSE policies, procedures, systems & controls and applicable legislation and sustainability guidelines across the Department in line with international standards, best practices and ADNOC Code of Practices.
- Ensure adequate HSE training and induction for all Department employees to meet HSE standards.
Management Information Systems (MIS) and Reports
- Prepare all Department MIS and progress reports to provide accurate and timely reports and necessary information to Company Management to effectively manage the business.
COMMUNICATION & WORKING RELATIONSHIP:Internal:
- Regular interaction with the VP, Group Commercial & Technology Enablement, and other function leaders to align on priorities, system enhancements, and performance outcomes.
- Regular coordination with Group Digital & Cyber Security, Finance, and other corporate functions to ensure alignment of system capabilities, data standards, and integration requirements.
- Engagement with commercial teams and Group Companies to drive adoption of standardized processes, ensure data quality, and resolve operational challenges
External:
- Collaborate with external vendors and partners to ensure seamless integration of data management tools.
- Represent the organization in industry forums and conferences related to commercial processes and data management.
- Maintain relationships with regulatory bodies to ensure compliance with industry standards.
QUALIFICATIONS, EXPERIENCE, KNOWLEDGE & SKILLS:Minimum Qualification
- Bachelor's degree in Business Administration, Data Management, or a related field.
Minimum Experience & Knowledge & Skills
- 15 years of relevant experience in commercial operations, ERP systems, or data management, preferably within the Oil & Gas sector.
Professional Certifications
- Certification in Data Management or Process Improvement (e.g., Six Sigma, CDMP) is preferred.
وصف الوظيفة
الغرض من الوظيفة:
قيادة توحيد الحوكمة وتحسين مستمر لممارسات عمليات الأعمال التجارية وإدارة البيانات على مستوى المجموعة، وضمان سلامة ERP وموثوقية البيانات وكفاءة العمليات لتمكين اتخاذ قرارات مبنية على معلومات وتحقيق أداء تجاري مُحَسَّن عبر المجموعة.
المسؤوليات الأساسية:محددات الوظيفة:
- إنشاء وتطبيق أطر الحوكمة والعمليات التجارية الموحَّدة عبر شركات المجموعة لضمان الاتساق والامتثال والاستخدام الفعّال للنظم.
- قيادة تحسين وتطوير سير العمل التجاري داخل ERP والأنظمة المرتبطة لتعزيز دقة البيانات وكفاءة العملية وأداء الدورة الزمنية.
- الحفاظ على سلامة البيانات التجارية وكمالها وجودتها من خلال وضع ضوابط تحقق وآليات مراقبة وإجراءات تصحيحية لدعم التقارير الموثوقة واتخاذ القرار.
- الإشراف على التخطيط وتنفيذ تعزيزات النظام، وضمان توافق الحلول مع المعايير المعتمدة وأولويات العمل والقيمة القابلة للقياس.
- توجيه اعتماد ممارسات إدارة البيانات وهياكل التقارير التي تمكن التحليلات المتقدمة ذكاء الأعمال وتتبع الأداء عبر الأنشطة التجارية.
- إدارة بنى بيانات ERP وحوكمة البيانات الرئيسية ونقاط التكامل للحفاظ على استقرار النظام ودعم تشغيل تجاري سلس من البداية للنهاية.
- رصد أداء النظام والمخاطر المتعلقة بالبيانات، وبدء التدخلات في الوقت المناسب لحل المشاكل والتأكد من الامتثال للضوابط الداخلية ومتطلبات التدقيق.
- التنسيق مع الرقمنة وأصحاب المصلحة عبر الوظائف لتحديد أولويات تغييرات النظام وتوحيد متطلبات البيانات وضمان تسليم فعال للحلول التجارية المتكاملة.
- الإشراف على تبني المستخدمين للنظم التجارية ومعايير البيانات من خلال إصدار التوجيهات والتحقق من الامتثال وضمان التوافق مع السياسات والإجراءات المعتمدة.
- قيادة تقييمات الأثر وتعديل العمليات الناتجة عن تغييرات النظام أو مبادرات التحول لضمان الاستمرارية وسلامة البيانات وتقليل تعطل الأعمال.
عام:
الإدارة
- تخطيط ومراقبة أنشطة العاملين وموارد القسم لتحقيق أهداف الدائرة بكفاءة وبئية اقتصادية مع ضمان تنفيذ الخطط التشغيلية المعتمدة للدائرة بما يتماشى مع أهداف القسم.
- تطوير المعرفة والكفاءات والروح الابتكارية في القسم ودعم إنشاء خطط التطوير الشخصي (PDPs) وتخطيط الخلافة ومخزون المواهب داخل القسم بالتنسيق مع مجموعة قدرات الموارد البشرية لتطوير الموظفين باستمرار مع التركيز على الإماراتيين لتحقيق أهداف التوطين.
الميزانيات والخطط التشغيلية
- جمع وتقديم المدخلات لإعداد ميزانيات القسم ومراقبة الإنفاق بانتظام مقابل مستويات ميزانية القسم المعتمدة.
- التحقيق في أي فروق كبيرة وتسويتها لضمان الأداء الفعال والمراقبة التكلفة.
السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات
- قيادة تطبيق سياسات القسم المعتمدة والعمليات والأنظمة والمعايير والإجراءات والضوابط الداخلية من أجل دعم تنفيذ برامج عمل الدائرة بما يتماشى مع المعايير المعمول بها دولياً وشركة.
إدارة الأداء
- تنفيذ نظام إدارة الأداء للشركة للأفراد داخل القسم وفقاً للإرشادات المعتمدة من الشركة ومراقبة مستمرة لتحقيق مؤشرات الأداء الخاصة بالقسم المرتبطة بعقد الأداء السنوي ولوحة الأداء المتوازن.
هيكل التنظيم والتطوير
- مراجعة وتطوير والتوصية بالهيكل التنظيمي المناسب للقسم الذي سيستغل رأس المال البشري على أفضل وجه مع دمج الاستدامة بشكل فعال في ممارسات العمل المستمرة لتحقيق أهداف العمل.
الابتكار والتحسين المستمر
- تشجيع الابتكار، تعزيز دافع الموظفين ودعم مبادرات لإدارة التغيير من أجل تحسين العمليات والخدمات باستمرار.
- اقتراح تحسينات في العمليات الداخلية وفق أفضل الممارسات سعياً لزيادة الكفاءة بما يتوافق مع معايير ISO من أجل تحديد حلول ذكية للمشكلات التي تواجه القسم.
الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والاستدامة
- دعْم إرساء ثقافة HSE وضمان الامتثال للسياسات والإجراءات والأنظمة والضوابط والمختلِف التشريعات المعمول بها وإرشادات الاستدامة عبر القسم بما يتماشى مع المعايير الدولية وأفضل الممارسات ومدونة ADNOC.
- ضمان توفير تدريب HSE وتعريف مناسب لجميع موظفي القسم لتلبية معايير HSE.
نظم معلومات الإدارة (MIS) والتقارير
- إعداد جميع تقارير MIS وتقدم القسم لتوفير تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب ومعلومات ضرورية لإدارة الشركة لإدارة الأعمال بفعالية.
الاتصالات والعلاقات العملية:داخلي:
- التفاعل المنتظم مع نائب الرئيس للشؤون التجارية والتقنية في المجموعة وقادة وظائف آخرين لتنسيق الأولويات، وتحسين النظام، ونتائج الأداء.
- التنسيق المنتظم مع المجموعة الرقمية والأمن السيبراني والمالية وغيرها من الوظائف المؤسسية لضمان توافق قدرات النظام ومعايير البيانات ومتطلبات التكامل.
- التفاعل مع فرق التجارية وشركات المجموعة لتعزيز اعتماد العمليات الموحّدة وضمان جودة البيانات وحل التحديات التشغيلية
خارجي:
- التعاون مع مزودي الخدمات الخارجيين والشركاء لضمان التكامل السلس لأدوات إدارة البيانات.
- تمثيل المنظمة في المنتديات والمؤتمرات الصناعية المتعلقة بالعمليات التجارية وإدارة البيانات.
- الحفاظ على العلاقات مع الهيئات التنظيمية لضمان الامتثال لمعايير الصناعة.
المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات:أقل مؤهل
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة البيانات، أو مجال ذي صلة.
الخبرة والمعرفة والمهارات الدنيا
- 15 عامًا من الخبرة ذات الصلة في العمليات التجارية، أنظمة ERP، أو إدارة البيانات، ويفضل في قطاع النفط والغاز.
الشهادات المهنية
- يفضل الحصول على شهادة في إدارة البيانات أو تحسين العمليات (مثل Six Sigma، CDMP).