في المكتب دوام كامل
VetDub -
الإمارات , دبي
--
Company

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

  • إتقان جدولة المواعيد، موازنة توافر طبيب بيطري مع احتياجات المرضى العاجلة لضمان تدفق عمل عيادة مثالي.
  • كونه النقطة الأولى الحنونة للتواصل، يدير استفسارات العملاء بمهارة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، وبالحضور الشخصي، موفراً الطمأنينة ومعلومات واضحة.
  • معالجة تسجيل دخول وخروج العملاء بكفاءة، مع التعامل بدقة مع المدفوعات، معلومات التأمين، والأوراق اللازمة بعناية وتفصيل.
  • صيانة وتحديث سجلات المرضى، مع التأكد من أن التاريخ الطبي، ملاحظات العلاج، ومعلومات الفوترة محدثة ومتاحة بسهولة لفريق الطب البيطري.

المرشح المطلوب

  • ضرورة الحصول على دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ يفضل وجود شهادة مشاركة أو شهادة مساعد بيطري.
  • خبرة 1-2 سنوات على الأقل في خدمة العملاء، ويفضل في عيادة بيطرية أو إعداد رعاية حيوانات.
  • إتقان برامج إدارة الممارسة البيطرية (مثلاً AVImark، Cornerstone) ومهارات الحاسوب العامة (باقي مجموعة Microsoft Office).
  • مهارات اتصال وتواصل استثنائية، مع القدرة على التعاطف مع مالكي الحيوانات في وضع صعب.

وظائف مشابهة

حول VetDub
الإمارات, دبي