وصف الوظيفة

الملخص الوظيفي
كن موردًا رئيسيًا لجميع الأنشطة الترفيهية التي تُسهَّل في العقار. قدِّم معلومات للنزلاء عن مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز أنشطة الأطفال. شجّع، وقِد، وسجِّل، وحدد مواعيد مشاركة النزلاء في الأنشطة الترفيهية. روِّج لجوٍ ممتع ومريح للنزلاء. روِّج لقوانين ولوائح مرافق الترفيه المصممة من أجل سلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. راقب النشاط في المرفق الترفيهي واستجب بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدِّم خدمات الدفع عند العمل في مرافق تتضمن معاملات نقاط البيع. ساعد في تنظيم Functions خاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة ومناسبات جماعية. كن على علم بإمكانية وقوع مواقف قد لا يستطيع فيها النزلاء المشاركة بأمان في نشاط ما وأعلم المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظِّف المحافظ الترفيهية والمعدات واللوازم وصيانتها.
الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة. رحِّب وحيّ النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبي احتياجات خدمة النزلاء؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ اشكر النزلاء بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ رد على الهواتف باستخدام أتيكيت مناسب. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ اعاون الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. عالج المدفوعات لاستئجار المعدات والأنشطة الترفيهية أو تأجير المرافق أو المبيعات بالتجزئة. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص بصريًا الأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). أدخل وابحث عن معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. وقف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة وبالأغر من 25 رطلاً بمساعدة. قبْض، دور، والتلاعب بالأشياء ذات الأبعاد والوزن المختلفين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. تحرك عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. اعبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. امتد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء، الالتواء، السحب، والانحناء. قم بأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يُطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية المرتبطة: لا توجد خبرة ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR
شهادة الإسعافات الأولية
معدات الترفيه
أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الهيئات المحلية والجهوية.
في ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفّرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع وخبرات موظفينا. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. 
أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق كرامة السيدات والسادة من The Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، نجتذب أمهر محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين.
كل يوم، نحدد معيارًا لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.
ستكون دورك لضمان أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية يتم تقديمها بلطف وبناء تفهم يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي يسبقه. إنها هذه القاعدة وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، creed وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدّم لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.
بالانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.