وصف الوظيفة
رمز المرجع: JR130242
محاطًا بعائلته ومسترشدًا بعقليته الريادية القوية، قرر جورج-أدواد بياجيه في عام 1874 إنشاء ورشة لصناعة الساعات في لا كوت-أ-ف، قرية صغيرة في وسط جبال جورا السويسرية.
منذ ذلك اليوم، دفعت بياجيه الحدود لـ"القيام بما لم يُفعل من قبل" وبتصنيع ساعات ومجوهرات مٌتقنة والملفتة للإنتباه.
داخل جدران ورش العمل الاستثنائية لدينا، يواصل كبار الحرفيين لدينا استثمار مهارات نادرة حافظت عليها الأجيال وتطورت عبرها.
اليوم، يحتفى بالحرفية الاستثنائية لبياجيه في جميع أنحاء العالم، مدعومًا بحضور عالمي قوي وشبكة مكرَّسة من دعم العملاء وزملاء البيع بالتجزئة الذين يحيون روح دارنا كل يوم.
مهمتك: الإشراف على التجزئة والإدارة المالية وإشراف موظفي المبيعات والإدارة الشاملة للمكان.
كيف ستُحدث فرقًا؟ - الإشراف على التجزئة والإدارة المالية والإدارة الشاملة للمكان لضمان تحقيق أهداف أداء المبيعات. - إشراف وتقييم قدرات موظفي المبيعات، وتحديد الفجوات وأولويات التطوير. تنفيذ أطر تطوير رسمية وتوجيه وتوجيه الموظفين لدعم تطوير المواهب. - تطوير ونقل حلول للمشاكل الشائعة للعملاء، وضمان رسالة واضحة وخطوات تالية. - إنشاء وإدارة جداول عمل متوسطة إلى طويلة الأجل، والتنسيق بين فرق متعددة لتحقيق أهداف العمل. - تعيين أهداف أداء للتقارير المباشرة، إدارة وتقارير أداء القسم واتخاذ إجراءات تصحيحية لتحقيق أهداف العمل السنوية. - تنفيذ استراتيجية ووثيقة خطة العمل للقسم، وتحفيز الموظفين للالتزام بمهمة منظمتنا ورؤيتها وقيمها. - تكوين حلول معقدة للمنتجات والخدمات، والتفاوض على الاتفاقيات، ومراجعة مقترحات المبيعات، مع تصعيد القضايا عند اللزوم. - إدارة خطط ميزانية القسم بما في ذلك التطوير والتسليم. - تحديد وتحسين بروتوكولات معالجة الطلبات لتجربة عميل سلسة. - تحديد أهداف لمكالمات المبيعات، وتخصيص العروض وفق احتياجات العميل، وجمع وتحليل المعلومات، وتوثيق اتفاقيات العملاء. - تحديد فرص لتنمية حسابات العملاء من خلال منتجات/خدمات إضافية، غالبًا ما تُحقق حصة مبيعات. - تطوير وتنفيذ خطط إدارة العلاقات لحسابات العملاء المعقدة، وبناء علاقات مع صانعي القرار والم influencers. - مراقبة وتحسين الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية للسلامة والصحة والبيئة، وحل قضايا عدم الامتثال. - ضمان الامتثال لتوجيهات التنوع والشمول، باستخدام لغة دقيقة ووصفيّة للمهام والمسؤوليات. - المؤهلات المطلوبة: درجة الماجستير أو ما يعادلها، خبرة عمل عامة كبيرة، خبرة متعمقة في المجال الوظيفي، وخبرة في التخطيط والإدارة وتنظيم الموارد ضمن أطر زمنية قصيرة/متوسطة وفي إطار السياسة العامة. كيف ستختبر نجاحك معنا؟ درجة الماجستير أو المستوى المعادل، خبرة عمل عامة كبيرة جنبًا إلى جنب مع خبرة مهنية شاملة في مجال تخصصك للوصول إلى مستوى الكفاءة الكاملة.
المرشح المفضل
الجنسية
الإمارات العربية المتحدة