وصف الوظيفة
نظرة عامة على الدور
انضم إلى الفتافيم أوتوموتيف كـموظف دعم مبيعات فرع في تويتا دبي فستيفال سيتي. تم تصميم هذه الفرصة لمهتم بمواطن الإمارات العربية المتحدة يسعى لبناء مسار وظيفي ناجح داخل أحد أبرز منظّمات السيارات في المنطقة.
في هذا الدور، ستدعم فريق المبيعات في تقديم تجربة عميل سلسة من خلال تنسيق تسليمات المركبات، إدارة الوثائق، الحفاظ على دقة المخزون، وضمان سير عمليات الوكالة اليومية بسلاسة. ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة الفرع على تحقيق أهدافه البيعية مع خلق تجارب استثنائية لعملائنا.
ما ستقوم به
- دعم فريق المبيعات بوثائق المركبات، والفوترة، وعمليات التسليم
- التحقق من وثائق العملاء والمالية لضمان معاملات دقيقة وفي الوقت المحدد
- تنسيق التحضير والعرض وتتبع المركبات التجريبية والمعروضة
- المساعدة في الحفاظ على سجلات مخزون المركبات بدقة وأنشطة إدارة المخزون
- تنظيم تسجيل المركبات، وثائق النقل، الفحص، والمهام الإدارية ذات الصلة
- العمل عن كثب مع جهات مانحة متعددة لضمان التسليمات في الوقت المحدد وكفاءة التشغيل
- المساهمة في ثقافة تركز على العميل من خلال دعم رحلة بيع سلسة ومهنية
المهارات
المهارات المطلوبة للنجاح
- مهارات تنظيم وتنسيق قوية
- انتباة عالية للتفاصيل ودقة إدارية
- وعي مركزي تجاه العميل مع شغف بتقديم خدمة استثنائية
- مهارات تواصل وبناء علاقات قوية
- إتقان Microsoft Office، وخاصة Excel
- القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع
- مهارات حل المشكلات والعمل ضمن فريق قوية
- الاستعداد للتعلم والتطور في صناعة السيارات
عن الفريق
في تويوتا دبي فستيفال سيتي، ستصبح جزءاً من فريق مبيعات تعاوني عالي الأداء ملتزم بتقديم تجارب عملاء مميزة. ستعمل في بيئة تقدر التعلم والتطوير والابتكار والنمو المهني وتساهم في إحدى أكثر علامات السيارات ثقة في الإمارات.
ما يؤهلك للدور
- مواطن إماراتي (مطلوب دفتر العائلة)
- ثانوية عامة، دبلوم عالي، أو درجة البكالوريوس
- خبرة سابقة في الإدارة، خدمة العملاء، دعم المبيعات، أو عمليات التجزئة ميزة إضافية
- معرفة جيدة بتطبيقات Microsoft Office
- مهارات تواصل قوية بالإنجليزية والعربية
- اتجاه مبادر، أخلاقيات عمل قوية، ورغبة في التعلم
- شغف ببناء مسار مهني في صناعة السيارات
Job description
Overview of the Role
Join Al-Futtaim Automotive as a Branch Sales Support Executive at Toyota Dubai Festival City. This opportunity is designed for a motivated UAE National looking to build a successful career within one of the region's leading automotive organizations.
In this role, you will support the sales team in delivering a seamless customer experience by coordinating vehicle deliveries, managing documentation, maintaining stock accuracy, and ensuring smooth day-to-day dealership operations. You will play a key role in helping the branch achieve its sales objectives while creating exceptional experiences for our customers.
What You Will Do
- Support the sales team with vehicle documentation, invoicing, and delivery processes
- Verify customer and financial documents to ensure accurate and timely transactions
- Coordinate the preparation, display, and tracking of demo and display vehicles
- Assist in maintaining accurate vehicle stock records and inventory management activities
- Organize vehicle registration, transfer documentation, inspections, and related administrative tasks
- Work closely with multiple stakeholders to ensure timely vehicle deliveries and operational efficiency
- Contribute to a customer-first culture by supporting a smooth and professional sales journey
Skills
Required Skills to be Successful
- Strong organizational and coordination skills
- Excellent attention to detail and administrative accuracy
- Customer-focused mindset with a passion for delivering exceptional service
- Strong communication and interpersonal abilities
- Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
- Strong problem-solving and teamwork skills
- Willingness to learn and develop within the automotive industry
About the Team
At Toyota Dubai Festival City, you'll become part of a collaborative and high-performing sales team committed to delivering outstanding customer experiences. You'll work in an environment that values learning, development, innovation, and career growth while contributing to one of the UAE's most trusted automotive brands.
What Equips You for the Role
- UAE National (Family Book required)
- High School Diploma, Higher Diploma, or Bachelor's Degree
- Previous experience in administration, customer service, sales support, or retail operations is an advantage
- Good knowledge of Microsoft Office applications
- Strong communication skills in English and Arabic
- A proactive attitude, strong work ethic, and willingness to learn
- Passion for building a career within the automotive industry