وصف الوظيفة
اكتشف مستقبلك مع سيتي
العمل في Citi أكثر بكثير من مجرد وظيفة. يعني الانضمام إلينا العمل ضمن فريق يضم أكثر من 230,000 شخص مكرس حول العالم. في Citi، ستحظى بفرصة لتطوير مسيرتك المهنية، والعطاء لمجتمعك وتحقيق تأثير حقيقي.
نظرة عامة على الوظيفة
هل تبحث عن خطوة مهنية ستوضعك في صميم مؤسسة مالية عالمية؟ إذن ادعم مهاراتك ضمن فريق عمليات KYC في Citi
بانضمامك إلى Citi، ستصبح جزءاً من منظمة عالمية مهمتها أن تكون شريكاً موثوقاً لعملائنا من خلال تقديم خدمات مالية بشكل مسؤول تمكن النمو والتقدم الاقتصادي.
نظرة عامة على الفريق/الدور
مدير عمليات KYC هو مركز إداري متوسط المستوى مسؤول عن توفير القيادة والتوجيه الكامل لفريق من الموظفين لتقديم خدمات رصد مكافحة غسل الأموال (AML) والحوكمة والرقابة والتقارير التنظيمية بالتنسيق مع فريق الالتزام والرقابة. الهدف العام من هذا الدور هو ضمان تطوير وإدارة برنامج KYC داخلي مكرس في Citi.
ما ستقوم به
إدارة وقيادة عمليات KYC، بما في ذلك تنفيذ العمليات وفق سياسات الامتثال في Citi والإشراف على بيئة تحكم KYC
إدارة برنامج العمليات الحالي BAU/عملية التحديث مع نطاق لنقل وظائف إضافية عالمياً
توفير إدارة وتطوير الأفراد وضمان تلبية معايير مستوى خدمة الفريق
التنسيق مع قسم الالتزام والإدارة العليا ضمن وحدات الأعمال المدعومة
الإشراف على توجيه العملاء الجدد وتنفيذ تحسينات عملية لتحسين تجربة التوجيه
توفير تقارير نظام معلومات الإدارة (MIS) للإدارة العليا والتأكد من تحقيق الأهداف ضمن الجداول الزمنية المحددة من قبل برنامج BAU وRefresh
مراقبة نشاط تحديث الحساب يومياً لضمان استيفاء المتطلبات التنظيمية/الوثائقية
إجراء مراجعات جودة على قضايا العملاء الجدد والتحديث، لضمان جودة عالية قبل إنهاء القضايا
الحفاظ على دفتر الأعمال لإصدارات النظام الجديدة والتحسينات للبنية التحتية القائمة
يمتلك القدرة على العمل بمستوى إشراف مباشر محدود.
يمكنه ممارسـة الاستقلالية في الحكم والاستقلالية.
يعمل كخبير موضوعي مع أصحاب المصلحة الكبار و/أو أعضاء الفريق الآخرين.
القدرة على إدارة الفرق.
تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات العمل، مع اعتبار سمعة الشركة وحماية Citigroup وعملائها وأصولها، من خلال الالتزام باللوائح والقوانين المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم بشأن السلوك الشخصي والممارسات التجارية، والتصعيد وإدارة والإبلاغ عن قضايا الرقابة بشفافية، بالإضافة إلى الإشراف الفعال على أنشطة الآخرين وخلق المساءلة مع من يفشلون في الحفاظ على هذه المعايير.
ما نحتاجه منك
خبرة عملية لا تقل عن 5-8 سنوات في مجال العمل ذي الصلة.
إثبات قدرات قوية في إدارة الأشخاص والقيادة.
خبرة سابقة إلزامية ضمن القطاع المصرفي.
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة العملية مطلوبة.
ما يمكننا تقديمه لك
بانضمامك إلى Citi UAE لن تكون جزءاً من مكان عمل بمظهر كاجوال وبتبني نموذج عمل هجين (حتى يومين عمل من المنزل في الأسبوع)، بل ستحصل أيضاً على راتب أساسي تنافسي (يتم مراجعته سنوياً) والاستمتاع بسلسلة من المزايا الإضافية التي تدعمك (وعائلتك) لتكون بخير، وتعيش بخير وتدخر جيداً.
إلى جانب هذه المزايا، تلتزم Citi بضمان أن يكون مكان عملنا مكاناً يشعر فيه الجميع بالراحة عند القدوم للعمل كذواتهم جميعاً كل يوم. نريد أن يكون أفضل المواهب في العالم متحمسة للانضمام إلينا، ومشجَّعة للبقاء، ومتمكّنة من الازدهار.
يبدو أن لدى Citi كل ما تحتاجه؟ فقدم الآن لاكتشاف المدى الحقيقي لقدراتك.
#LI-NS10
------------------------------------------------------
مجموعة فئة الوظيفة: العمليات - الخدمات
------------------------------------------------------
فئة الوظيفة:اعرف العملاء KYC
------------------------------------------------------
نوع الوقت:دوام كامل
------------------------------------------------------
أهم المهارات ذات الصلة فهم الأعمال، التحدي الموثوق، القوانين والأنظمة، تقارير الإدارة، السياسة والإجراءات، إدارة البرنامج، الإحالة والتصعيد، ضوابط المخاطر والمراقبة، تحديد وتقييم المخاطر، التصحيح.
------------------------------------------------------
مهارات ذات صلة أخرى للمهارات المكملة، يرجى الاطلاع على أعلاه و/أو التواصل مع المجند.
سيتي هو صاحب عمل يساوي فرص متكافئة، وسيُعامل المرشحون المؤهلون دون اعتبار العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع كفيل محمي كفترة قديمة أو أي خصيصة محمية بموجب القانون.
إذا كنت شخصاً ذو إعاقة وتحتاج إلى accommodation معقول لاستخدام أدوات البحث والتقدم لفرصة عمل، راجع Accessibility at Citi.
اطّلع على Citi’s بيان سياسة EEО وملصق Know Your Rights.