تنفيذي خدمة عملاء المصارف

مترجم
في المكتب دوام كامل
الإمارات , دبي
--

تفاصيل الوظيفة

تنفيذي خدمة عملاء المصارف

ابْنِ مسيرتك المهنية في خدمة العملاء أثناء دعم العملاء بحلول مصرفية مهنية.

تعلن مؤسسة ذات سمعة طيبة عن حاجتها إلى تنفيذي خدمة عملاء مصرفية محترف يركز على العميل للمساعدة في العملاء، معالجة طلبات الخدمة، وتقديم دعم عالي الجودة. هذه الفرصة مناسبة للأفراد ذوي مهارات اتصال قوية الذين يستمتعون بمساعدة العملاء وبناء مسار مهني في قطاع الخدمات المالية. يتم تشجيع الخريجين الجدد على التقدم، بينما تعتبر الخبرة السابقة في خدمة العملاء ميزة.

مسؤولياتك
مساعدة العملاء في الاستفسارات المصرفية وطلبات الخدمة
معالجة الوثائق المتعلقة بالحساب ومعلومات العميل
تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المصرفية
الرد على مخاوف العملاء بطريقة مهنية
تحديث السجلات والحفاظ على تفاصيل العميل بدقة
دعم إجراءات المعالجة الإدارية وتقديم الطلبات
اتباع سياسات الشركة ومعايير خدمة العملاء
الحفاظ على سرية معلومات العملاء
ما ستحتاجه
مرحب بخريجي الجدد للتقدم
مهارات اتصال قوية والتعامل مع العملاء
معرفة أساسية بالمصرفية أو الخدمات المالية ميزة
مهارات حاسوب جيدة ومعرفة بـ MS Office
موقف مهني وقدرة على حل المشكلات
القدرة على العمل في بيئة تركز على العميل
لماذا التقديم؟
حزمة رواتب تنافسية
تأشيرة مقدمة وفقاً لقانون العمل الإماراتي
تأمين صحي ومزايا إضافية من الشركة
فرص نمو مهني
بيئة عمل مهنية وداعمة
تفاصيل التقديم

الوظيفة: تنفيذي خدمة عملاء المصارف
نوع التوظيف: دوام كامل
الموقع: الإمارات العربية المتحدة

أرسل سيرتك الذاتية إلى: +971 52 958 5969

سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين لإجراء المقابلة.

وظائف مشابهة