في المكتب دوام كامل
--
Company

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

المنصب: مسؤول علاقات منتجات مصرفية - قروض السيارات/القروض الشخصية/بطاقات الائتمان
الموقع: دبي عود ميثة

الراتب: 4000 درهم إماراتي شهريًا (بالإضافة إلى حوافز الأداء)
نوع التوظيف: دائم | دوام كامل


ملخص الدور:
مسؤول علاقات بنكية مسؤول عن توليد أعمال جديدة وتحقيق أهداف المبيعات لبطاقات الائتمان وقروض السيارات. تشمل هذه الوظيفة التنقيب عن العملاء، اكتساب العملاء، إدارة العلاقات، وتقديم حلول مالية مصممة وفق احتياجات العملاء. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات اتصال قوية، عقلية موجهة نحو النتائج، وفهم جيد لمنتجات التجزئة المصرفية.


المسؤوليات الأساسية:

  • تحديد والعمل مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة، والإحالات، والزيارات الميدانية، والتواصل الشبكي.

  • الترويج وبيع بطاقات الائتمان / قروض السيارات للعملاء.

  • تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية.

  • توليد العملاء المحتملين والحفاظ على خط جلبي مبيعات صحي.

  • إجراء عروض المنتج وشرح الميزات الرئيسية والفوائد ومعايير الأهلية.

الملف المرشح المرغوب

المهارات والكفاءات الأساسية

  • مهارات مبيعات وتفاوض قوية

  • اتصالات ممتازة وقدرات تواصل بين شخصية

  • معرفة جيدة بمنتجات التجزئة المصرفية (بطاقات الائتمان/القروض الشخصية/قروض السيارات)

  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

  • نهج مركّز على العميل

  • فهم أساسي لتقييم الائتمان وإجراءات التوثيق

  • مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية (لغات أخرى تعتبر ميزة)

  • موجه نحو الهدف، محترف، ومركّز على العميل.

  • فهم احتياجات العملاء المالية وتقديم حلول إقراض مناسبة.

  • الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لدفع الأعمال المتكررة والإحالات.

  • ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وجودة الخدمة.

  • التعامل مع استفسارات العملاء، وإرشاد التوثيق، ودعم تقديم طلب القرض/بطاقة الائتمان.


المتطلبات:

  • العمر: من 20 إلى 35 عامًا

  • درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

  • خبرة في الخدمات المصرفية التجزئة أو الشركات، ويفضل في مبيعات المنتجات أو إدارة العلاقات.

  • مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.

  • مركّز على العميل مع قدرات حل المشكلات.

  • معرفة بمنتجات ولوائح البنوك.

  • سجل ائتماني واضح.


التعويضات والفوائد

  • دعم التدريب والتطوير.

  • فرص النمو المهني ضمن قطاع المصارف الإماراتية.

  • بيئة عمل متعددة الثقافات ومهنية.

  • توفير الفيزا والتأمين من قبل الشركة

وظائف مشابهة