وصف العمل
تفاصيل الوظيفة:
المسمّى الوظيفي: أخصائي منتجات
التقارير إلى: المدير، المبيعات
القسم: المبيعات والتسويق
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
غرض الوظيفة:
التخطيط وفتح المواعيد مع الأطباء والمتخصصين الطبيين للترويج لمنتجات هيكما بهدف تحقيق الهدف العام للمبيعات مع رصد أنشطة المنافسين والتهديدات. المتابعة ومراجعة أداء منتجات هيكما في السوق من خلال استجابات العملاء ومؤشرات أخرى.
المسؤوليات الأساسية:
- التخطيط والزيارات اليومية إلى محترفي الرعاية الصحية للترويج للمنتجات المحددة، ونشر معلومات المنتج ونقل رسائل الشركة لتحقيق هدف المبيعات الشهري.
- تقييم احتياجات المرضى والأطباء لإبراز فوائد العلامات التجارية بقوة.
- استخدام مهارات البيع الفعالة وأجراء تحليل تكلفة-منفعة لتقديم قيمة العلامة التجارية بما يتماشى مع رسائل التسويق.
- الحفاظ على معرفة قوية بالأمراض والمنتجات في مجال العلاج المعين.
- عقد المؤتمرات والمحاضرات عن منتجات هيكما وتطوير العلاقات بشكل فعال.
- بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لتعزيز صورة هيكما.
- رصد وتحليل البيانات وظروف السوق لتحديد الميزة التنافسية.
- مراجعة أداء المبيعات وتطوير خطط التسويق لتحقيق الأهداف.
- توثيق جميع الأنشطة البيعية ذات الصلة في الوقت المناسب.
- إعداد التقارير اللازمة بما في ذلك تقارير استخبارات الأعمال، تقارير استقصاء السوق، تقارير أنشطة المنافسين، تقارير ملاحظات الفعاليات.
- تجميع معلومات مبيعات أساسية دقيقة وبأسرع وقت وادخالها في نظام إدارة العلاقات مع العملاء CRM يوميًا ليتم مراجعتها من قبل مشرف المبيعات.
- إدارة موارد الشركة بطريقة مناسبة والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وإطار الامتثال.
- أداء واجبات أخرى مرتبطة بالوظيفة كما يكلفها به المشرف المباشر.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في علوم الحياة، أو مجال ذو صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الحسابات بنجاح، وبشكل خاص في الأورام السرطانية.
- خبرة مع المستشفيات العامة ومجموعات الرعاية الصحية الخاصة في جميع الإمارات.
- سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات وإدارة حسابات معقدة في سوق الرعاية الصحية.
- مهارات اتصال وتقديم عرض ممتازة.
- مبادرة ذاتية قوية مع القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة تعدد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.
- الاستعداد والقدرة على السفر بشكل متكرر في جميع أنحاء الإمارات.
- إتقان عالي في حزمة Microsoft Office وCRM.
الخبرة المفضلة
- الخبرة في المبيعات المباشرة في الأورام أو علم تشخيصي جزيئي مستحب بشدة.
- القدرة الموثوقة في البيع الاستشاري وبناء علاقات طويلة الأمد مع أطباء الأورام.
- الإلمام بالأطر التنظيمية المحلية ومسارات التشخيص.
Job description
JOB DETAILS:
Job Title: Product Specialist
Reports to: Manager , Sales
Department: Sales and Marketing
Location: UAE
JOB PURPOSE:
Planning and conducting appointments with doctors and medical professionals to promote Hikma products with the aim to achieve the overall sales target while monitoring competitor’s activities and threats. Following up on and reviewing Hikma products’ performance within the market through clients’ responses and other indicators.
KEY ACCOUNTABILITIES:
- Planning and conducting daily visits to healthcare professionals to promote assigned products, disseminate product information and convey company messages to achieve monthly sales target.
- Assessing patients and doctors needs to strongly position the benefits of the brands.
- Utilizing effective selling skills and performing cost-benefit analysis to deliver brands value proposition in alignment with marketing messages.
- Maintaining strong disease and product knowledge in assigned therapy area.
- Conducting conferences and lectures on Hikma products while developing contacts effectively.
- Building trustful relationships with internal and external stakeholders to strengthen Hikma’s image.
- Monitoring and analyzing data and market conditions to identify competitive advantage.
- Reviewing sales performance and developing Marketing plans to achieve objectives.
- Documenting all sales related activities performed in a timely manner.
- Generating the needed reports including business intelligence reports, market survey reports, competitors’ activities report, events feedback reports.
- Collating accurate and prompt basic sales information and entering them on the CRM system daily to be revised by the Sales Supervisor.
- Managing properly company’s resources and insure working within the SOPs and compliance framework.
- Performing other duties related to the job as assigned by the direct supervisor.
Required Qualifications
- Bachelor’s degree in Life Sciences, or related field.
- Minimum 3+ years of successful account management experience, specifically within oncology.
- Experience with Public hospitals & private healthcare groups across UAE.
- Proven track record of achieving sales targets and managing complex accounts in the healthcare market.
- Excellent communication and presentation skills.
- Strong self-starter with the ability to work independently and manage multiple priorities in a fast-paced environment.
- Willingness and ability to travel frequently throughout UAE.
- High proficiency in Microsoft Office Suite & CRM.
Preferred Experience
- Direct sales experience in Oncology or Molecular Diagnostics is highly preferred.
- Proven ability in consultative selling and building long-term relationships with oncologists.
- Familiarity with local regulatory frameworks and diagnostic pathways.