وصف الوظيفة
ملخص الدور
سيتولى مدير مشارك – الحملات دوراً محورياً في قيادة التنفيذ الناجح للحملات التسويقية، بالتعاون الوثيق مع المدير – التسويق الرقمي لضمان تقديم جميع المبادرات بدقة، وفي الوقت المحدد، وبمستوى التميز. كمهني منظم ومبادر عالي التنظيم، سيتولى حامل الدور الإشراف على تخطيط الحملة وتنسيقها، إدارة الجداول الزمنية وتدفقات العمل، التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين عبر الأسواق، والحفاظ على متتبعات الحملات.
ملف الدور الوظيفي
- قيادة تنفيذ الحملة من البداية للنهاية عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية، مع التأكد من أن جميع المبادرات التسويقية تُسلم في الوقت المحدد، وفي النطاق، وبما يتوافق مع الأهداف المتفق عليها.
- تنسيق أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة بما في ذلك عمليات التجزئة، التجارة الإلكترونية، إدارة علاقات العملاء، التسويق الأداء، فرق الإبداع، الفرق التجارية، والوكالات الخارجية لضمان تسليم الحملة بسلاسة.
- إدارة تخطيط الحملة والحوكمة، والحفاظ على جداول عمل مفصلة، ومتعقبات الحملة، والموافقات، والجداول الزمنية، والتب Dependencies، وخططMitigation المخاطر.
- الإشراف على نشر أصول الحملة وضمان الجودة، مع مراجعة جميع العناصر الإبداعية والرسائل والتفعيل الرقمي وصفحات الهبوط والتواصل مع العملاء ومراجعتها واعتمادها وإطلاقها وفق الجدول.
- العمل كنقطة الاتصال المركزية للتنسيق، ودفع مواءمة أصحاب المصلحة بشكل استباقي، وتأمين المدخلات والتوقيعات في الوقت المناسب، وحل اختناقات التنفيذ.
- دعم قياس الحملة والتقارير من خلال إعداد الملخصات، وتجميع رؤى الأداء، وإعداد تحليلات ما بعد الحملة، والحفاظ على مستودع منظم من وثائق الحملة والتعلم.
- قيادة التميز في العمليات والتحسين المستمر من خلال تحسين القوالب والإجراءات التشغيلية الموحدة وممارسات الحوكمة وتدفقات العمل مع تعزيز المساءلة والالتزام بجداول الحملة.
- المساهمة في أداء الفريق وبناء القدرات من خلال دعم وضع الأهداف، إدارة الأداء، تنسيق التدريب، الالتزام بالسياسات، وتعزيز ثقافة تحقيق التميز في التنفيذ والتعاون.
المتطلبات
- دعم تنفيذ عملية إدارة الأداء من خلال المساعدة في وضع الأهداف، وتتبع التقدم، ومراجعات الأداء.
- تقديم ملاحظات بناءة ورؤى متعلقة بالأداء لدعم نمو وتطور الموظفين.
- تحديد احتياجات التدريب والتطوير والتنسيق مع فريق الموارد البشرية لتسهيل مبادرات التعلم.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها والمعايير التنظيمية عبر جميع أنشطة الحملة.
- تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتميز التشغيلي ضمن الفريق.
- المساهمة في بناء قدرات الفريق باستمرار من خلال تشجيع أفضل الممارسات وتبادل المعرفة والتطوير المهني.
ما نقدمه
- في Majid Al Futtaim، هدفنا خلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأنّه على مدى 27 عامًا الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نقوم به. انضم إلينا!
- العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع فيبيئات إيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.
- العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم من خلال نموذج القيادة لدينا.