المسمى الوظيفي: مساعد مدير متجر - مجوهرات فاخرة
النوع الوظيفي: دوام كامل
الراتب: يصل حتى 15,000 درهم إماراتي شامل العمولات
موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة
حول العميل: مؤسسة مقرها في دبي، مع محفظة متزايدة باستمرار تشمل صناعات مختلفة بما في ذلك الموضة الفاخرة وإكسسوارات الكوتور وعلامات الحياة العصرية.
وصف الوظيفة:
- دعم مدير المتجر في تحقيق أهداف المبيعات والمتابعة KPI للمتجر. قيادة أنشطة المبيعات أثناء غياب مدير المتجر.
- تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل لمجموعات المجوهرات الفاخرة.
- تقديم خدمة مخصصة للعملاء والحفاظ على معايير العلامة الفاخرة. بناء علاقات مع العملاء المتكررين والعملاء VIP.
- الحفاظ على معايير العرض المرئي الفاخرة. دعم الجدولة، ومراقبة الحضور، وإدارة الإجازات.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، التسويق، أو مجال ذي صلة، مع خبرة قوية في تجارة التجزئة الفاخرة، ويفضل في المجوهرات، الساعات، الأزياء، أو العلامات الراقية.
- خبرة مثبتة في الإشراف أو قيادة فريق، مع القدرة على إدارة عمليات التجزئة وتقديم تجارب عملاء استثنائية.
- الكفاءة في أنظمة نقاط البيع، وأدوات تقارير التجزئة، وتتبع أداء المبيعات ضمن بيئة تجارة تجزئة فاخرة.
- خبرة في خدمة العملاء من كبار الشخصيات، والأثرياء جداً، والعملاء الدوليين في سوق دول مجلس التعاون الخليجي، مع معرفة قوية بالألماس، والأحجار الكريمة، وشهادات المجوهرات، وآداب البيع بالتجزئة الفاخرة.
كيفية التقديم:
أرسل سيرتك الذاتية بصيغة Word إلى: JOBSRETAIL2020 AT GMAIL DOT COM واستخدم عنوان البريد الإلكتروني “Assistant Store Manager” كموضوع البريد
أهم أسئلة التصفية:
1. هل يمكنك وصف خبرتك في تجارة المجوهرات الفاخرة والعلامات التي عملت معها؟
2. هل يمكنك مشاركة خبرتك في التعامل مع عملاء VIP/UHNW وتقديم خدمة عملاء فاخرة؟
3. هل يمكنك وصف معرفتك وخبرتك في الألماس والأحجار الكريمة ومبيعات المجوهرات عالية القيمة؟
Position Title: Assistant Store Manager - Luxury Jewellery
Employment Type: Full Time
Salary: up to 15,000 AED inclusive plus commission
Job Location: Dubai, UAE
About the Client: A Dubai-based enterprise, with a continuously growing portfolio of various industries including luxury fashion, couture accessories, and lifestyle brands.
Job Description:
- Support the Store Manager in achieving store sales targets and KPIs. Lead sales activities during the Store Manager's absence.
- Identify opportunities for upselling and cross-selling luxury jewellery collections.
- Deliver personalized service to clients and maintain luxury brand standards. Build relationships with repeat and VIP customers.
- Maintain luxury visual merchandising standards. Support scheduling, attendance monitoring, and leave management.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Business Administration, Retail Management, Marketing, or a related field, with strong experience in luxury retail, preferably jewellery, watches, fashion, or premium brands.
- Proven supervisory or team leadership experience, with the ability to manage retail operations and deliver exceptional customer experiences.
- Proficiency in POS systems, retail reporting tools, and sales performance tracking within a luxury retail environment.
- Experience serving VIP, UHNW, and international clientele in the GCC market, with strong knowledge of diamonds, gemstones, jewellery certifications, and luxury retail etiquette.
How to Apply:
Send your CV in word format to: JOBSRETAIL2020 AT GMAIL DOT COM and use “Assistant Store Manager” as email subject
Most important screening questions
1. Can you describe your experience in luxury jewellery retail and the brands you have worked with?
2. Can you share your experience handling VIP/UHNW clients and delivering luxury customer service?
3. Can you describe your knowledge and experience with diamonds, gemstones, and high-value jewellery sales?