نظرة عامة عن الوظيفة
نحن نسعى لتوظيف منسّق مبيعات يولي اهتماماً دقيقاً بالتفاصيل لإدارة عمليات الطلبات، وضمان التسليمات في الوقت المحدد، ودعم إصدار الفواتير، ودفع أنشطة تنسيق المبيعات. كما تتضمن المولية توليد العملاء المحتملين، والتقارير، والتعاون عبر الوظائف لدعم نمو الأعمال.
المسؤوليات الرئيسية
• معالجة جميع الطلبات في السوق المحلي خلال 7–8 أيام عمل
• التنسيق مع الفرق المبيعات، والإنتاج، واللوجستيات لضمان التسليم في الوقت المحدد
• ضمان فواتير شهرية كاملة بنسبة 100% وتلبية أوامر شراء الموردين (LPOs)
• الحفاظ على تواصل استباقي مع العملاء حول حالة الطلب
• إعداد عروض الأسعار والمتابعة لتحويل الفرص
• توليد العملاء المحتملين وترتيب اجتماعات مع العملاء الرئيسيين
• إعداد تقارير مبيعات أسبوعية وعروض تقديمية للإدارة
• دعم تحسين العمليات والحفاظ على سجلات دقيقة
المؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
• معدل معالجة الطلبات في الوقت ≥ 95%
• فواتير شهرية وتسليم كامل بنسبة 100%
• التسليم في الوقت والدقة في الفوترة
• جودة توليد العملاء المحتملين والتقارير
بيئة العمل
• مكتبي في دبي مع زيارات ميدانية/للمواقع للعملاء بشكل دوري
• مرونة في حضور الاجتماعات حسب الحاجة
• درجة البكالوريوس في الأعمال أو مجال ذي صلة
• خبرة من 2–5 سنوات في تنسيق المبيعات/إدارة الطلبات
• يفضَّل خبرة في السلع الاستهلاكية سريعة التداول/التصنيع
• مهارات قوية في Excel وPowerPoint وERP (أدوات الذكاء الاصطناعي ميزة إضافية)
• مهارات تواصل وتنظيم وتحليل قوية
Job Overview
We are seeking a detail-oriented Sales Coordinator to manage order processing, ensure timely deliveries, support invoicing, and drive sales coordination activities. The role also involves lead generation, reporting, and cross-functional collaboration to support business growth.
Key Responsibilities
• Process all local-market orders within 7–8 working days
• Coordinate with sales, production, and logistics for on-time delivery
• Ensure 100% monthly invoicing and fulfillment of LPOs
• Maintain proactive communication with customers on order status
• Prepare quotations and follow up to convert opportunities
• Generate leads and arrange meetings with key clients
• Prepare weekly sales reports and presentations for management
• Support process improvements and maintain accurate records
KPIs
• Greater than or equal to 95% timely order processing
• 100% monthly invoicing and delivery completion
• On-time delivery & invoice accuracy
• Lead generation and reporting quality
Work Environment
• Office-based in Dubai with occasional site/client visits
• Flexibility for meetings as required
• Bachelor’s degree in business or related field
• 2–5 years’ experience in sales coordination/order management
• FMCG/manufacturing experience preferred
• Strong Excel, PowerPoint, and ERP skills (AI tools a plus)
• Excellent communication, organization, and analytical skills