وصف الوظيفة
الغرض العام
كأخصائي DTC تحليلات أول في adidas، أنت جزء من تقديم خدمات تحليلية متطورة لأصحاب المصلحة، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات مستندة إلى الحقائق. بالاعتماد على مصدر بيانات محدد، تسهم في توليد رؤى تساعد adidas على فهم المستهلك بشكل أفضل، وتوسيع الوصول، وزيادة تفاعل العملاء والدفاع عن العلامة، وفي النهاية تعزيز المبيعات. أنت جزء من الفريق الذي يمد استراتيجية adidas الرقمية بالبيانات الأساسية لتجارب المستهلك المستقبلية وتطوير الموقع.
المسؤوليات الرئيسية
النطاق: المساهمة في تسليمات تحليلية محددة أو خدمات
1. التحليل
- إجراء جمع البيانات والتتبع والتعدين وتحليلها وتوليد رؤى قائمة على الحقائق، باستخدام مصدر بيانات واحد.
- تقديم خدمات التحليل لأصحاب المصلحة ضمن DBC، مثل الخلايا الرشيقة، أو خارج DBC، مثل وحدات الأعمال أو غرف الأخبار، ضمن نطاق عملك. دعم فرق DBC أو BU لزيادة الوصول والتفاعل والشراء والدفاع وتوجيه استراتيجية DBC.
- تنفيذ المهام المخصصة للمشروعات في مجالات مثل تنفيذ التحليلات، تكامل قواعد البيانات، نسب التسويق، إدارة العلامات، البيانات النوعية، إلخ.
2. الاستشارة
- دعم مجموعة محددة من أصحاب المصلحة في إعداد مقاييس الأداء باستخدام التحليلات الرقمية، وتيسير اشتقاق الاتجاهات والفرص.
- ترجمة الرؤى المجمعة إلى عروض تقديمية جذابة وقابلة للتنفيذ وسهلة الهضم بما في ذلك التصور البصري.
- بناء الثقة مع أصحاب المصلحة في نطاق مسؤوليتك لتسهيل قابلية اتخاذ الإجراءات بناءً على الرؤى.
- المساعدة في ترسيخ ثقافة قائمة على الحقائق في المؤسسة من خلال تحسين عمليات اتخاذ القرار المعتمدة على البيانات باستمرار.
3. التقارير
- دعم التنفيذ ودفع تحسين هياكل التقارير ضمن مجال مسؤوليتك.
- المساهمة في تطوير إرشادات أفضل الممارسات للأسواق وأصحاب المصلحة الآخرين لشركة adidas لتحقيق أقصى استفادة من قدرات التحليلات.
4. الابتكار
- بناء شبكة داخلية لزيادة المعرفة بالنظام الرقمي، والتحليلات الرقمية بشكل خاص.
- دعم استخدام الأساليب المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة أنشطة التقارير المتكررة وتسريع توليد الرؤى القابلة للإجراء.
العلاقات الرئيسية:
- فريق علوم البيانات
- فريق التقنية
- وحدات الأعمال والأسواق
- فِرق استراتيجية DBC وبيئة النظام وتجربة التصميم
- فرق منتجات DBC
التعليم والخبرة المهنية
- درجة جامعية في مجال الأعمال أو ما يعادلها
- 2+ سنوات من الخبرة في التحليلات الرقمية
- خبرة في التسويق الرقمي في بيئة علامة تجارية
- خبرة في بيئة التجارة الإلكترونية
المهارات الناعمة
- شغف بتقديم توصيات مبنية على البيانات من شأنها تحسين النتائج التجارية ورضا المستهلك بشكل قابل للقياس.
- مهارات تواصل جيدة، وراحة في تقديم مواضيع معقدة لأصحاب المصلحة في مستويات تنظيمية مختلفة حضورياً وعن بُعد
- مهارات عرض جيدة وقصة سردية فعالة
المهارات الصلبة
- خبرة أساسية مع أدوات التحليل والتخصصات (الويب، التجارة الإلكترونية، وسائل التواصل الاجتماعي، الجوال، المزاج، الإعلام المدفوع، تحسين محركات البحث، الإعلانات المدفوعة، CRM، SQL، إلخ).
- خبرة أساسية في تقنيات التصور.
- خبرة أساسية مع أداة تحليل البيانات مثل Power BI
- مهارات إدارة المشاريع بشكل جيد، بما في ذلك القدرة على العمل على عدة مشاريع في وقت واحد
- يجيد استخدام MS Office
- الإنجليزية بطلاقة شفهيًا وكتابيًا
Job description
General Purpose
As a Senior Specialist DTC Analytics at adidas, you are part of the delivery of cutting-edge analytics services to stakeholders, enabling them to make fact-based decisions. Based on a defined data source, you contribute to the generation of insights that help adidas better understand the consumer, expand reach, increase customer engagement and advocacy and ultimately drive sales. You are part of the team that informs the adidas digital strategy and provides the factual basis for future consumer experiences and site development.
Key Responsibilities
Scope: Contribution to a specific analytic deliverables or services
1. Analytics
- Conduct collection, tracking, mining and analysis of data and generation of fact-based insights, using a single data source.
- Provide analytics services to stakeholders within DBC, e.g. agile cells, or outside DBC, e.g. Business Units or Newsrooms, within the scope of your work. Support DBC or BU teams to increase reach, engagement, buy and advocacy and inform DBC strategy.
- Carry out assigned tasks for projects in areas such as analytics implementation, database integration, marketing attribution, tag management, qualitative data, etc.
2. Consulting
- Support defined group of stakeholders in setting up performance measurements using digital analytics, and enabling them to derive trends and opportunities.
- Translate gathered insights into engaging, actionable and easy to digest insights presentations including visualization.
- Build trust with stakeholders in your scope of responsibility to facilitate actionability of insights.
- Help establish a fact-based culture in the organization by continuously improving data driven decision processes.
3. Reporting
- Support implementation and drive optimization of reporting structures within your area of responsibility.
- Contribute to the development of best practice guidance for markets and other adidas stakeholders to maximize the use of analytics capabilities.
4. Innovation
- Build an internal network to increase knowledge of the digital ecosystem, and digital analytics in particular.
- Support the use of AI-enabled approaches to automate recurring reporting activities and accelerate the generation of actionable insights.
Key Relationships:
- Data Science Team
- Tech Team
- BUs and Markets
- DBC Strategy, Ecosystem and Experience Design Teams
- DBC Product Teams
Education & Professional Experience
- University degree in the field of Business or equivalent
- 2+ years of experience in Digital Analytics
- Experience with digital marketing in a brand environment
- Experience in eCommerce environment
Soft-Skills
- A passion for delivering data-based recommendations for quantifiable improvements in business results and consumer satisfaction.
- Good communication skills, comfortable presenting complex topics to stakeholders at various organizational levels both in person and remotely
- Good presentation skills and story-telling
Hard-Skills
- Basic Experience with analytics tools and disciplines (web, eCom, social, mobile, sentiment, paid media, SEO, SEM, CRM, SQL etc.).
- Basic Experience with visualization techniques.
- Basic Experience with data analysis tool(s) e.g. Power BI
- Solid project management skills, including the ability to work on several projects simultaneously
- Proficient in MS Office
- Fluent English both verbally and written