نحن نوظف – مدير التنظيف والخدمات اللطيفة
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
انضم إلى فريقنا وقود إدارة عمليات التنظيف لضمان جودة خدمة استثنائية وكفاءة تشغيل ورضا العملاء.
المسمى الوظيفي: مدير التنظيف
المسؤوليات الرئيسية:
✔ إدارة والإشراف على عمليات التنظيف اليومية وتوزيع القوى العاملة.
✔ قيادة، إشراف، وتحفيز مشرفي التنظيف ومنسقيه وطاقم التنظيف.
✔ ضمان المعايير العالية للنظافة، والصحة، وجودة الخدمة بشكل مستمر.
✔ وضع جداول العمل وخطط القوى العاملة والإجراءات التشغيلية.
✔ إجراء تفتيشات منتظمة وعمليات تدقيق الجودة للمواقع ومواقع الخدمة.
✔ متابعة حضور الموظفين والإنتاجية والأداء.
✔ معالجة مخاوف العملاء وضمان الحل السريع للمشاكل المتعلقة بالخدمة.
✔ تنظيم التوظيف، التوجيه، التدريب، وتقييم الأداء لطاقم التنظيف.
✔ إعداد تقارير تشغيلية وميزانيات وتحليلات الأداء للإدارة.
✔ ضمان الامتثال بسياسات الشركة، واللوائح الصحية والسلامة، وقوانين العمل في الإمارات.
المتطلبات:
✔ درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.
✔ خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التنظيف، إدارة المرافق، الضيافة، أو خدمات التنظيف.
✔ خبرة إدارية لمدة لا تقل عن سنتين في قيادة فرق كبيرة.
✔ مهارات قيادة وتنظيم وإدارة أفراد قوية.
✔ مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة.
✔ إجادة استخدام Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
✔ قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.
✔ رخصة قيادة الإمارات تعتبر ميزة.
ما نقدمه:
✅ حزمة رواتب منافسة
✅ فرص للنمو المهني
✅ بيئة عمل مهنية وداعمة
✅ التأشيرة والمزايا وفقاً لقانون العمل الإماراتي
✅ حوافز تعتمد على الأداء
WE ARE HIRING – HOUSEKEEPING MANAGER
Location: Dubai, UAE
Join our team and lead our housekeeping operations to ensure exceptional service quality, operational efficiency, and customer satisfaction.
Position: Housekeeping Manager
Key Responsibilities:
✔ Manage and oversee daily housekeeping operations and workforce deployment.
✔ Lead, supervise, and motivate housekeeping supervisors, coordinators, and cleaning staff.
✔ Ensure high standards of cleanliness, hygiene, and service quality are consistently maintained.
✔ Develop work schedules, manpower plans, and operational procedures.
✔ Conduct regular inspections and quality audits of sites and service locations.
✔ Monitor staff attendance, productivity, and performance.
✔ Handle customer concerns and ensure prompt resolution of service-related issues.
✔ Coordinate recruitment, onboarding, training, and performance evaluations of housekeeping staff.
✔ Prepare operational reports, budgets, and performance analyses for management.
✔ Ensure compliance with company policies, health and safety regulations, and UAE labor laws.
Requirements:
✔ Bachelor's Degree or Diploma in Hospitality Management, Business Administration, or a related field.
✔ Minimum 5 years of experience in housekeeping, facilities management, hospitality, or cleaning services.
✔ Minimum 2 years of managerial experience leading large teams.
✔ Strong leadership, organizational, and people-management skills.
✔ Excellent communication and interpersonal abilities.
✔ Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
✔ Strong problem-solving and decision-making capabilities.
✔ UAE Driving License is an advantage.
What We Offer:
✅ Competitive Salary Package
✅ Career Growth Opportunities
✅ Professional and Supportive Work Environment
✅ Visa and Benefits as per UAE Labor Law
✅ Performance-Based Incentives