وصف الوظيفة
وصف الشركة
شركة CNS هي شركة تكنولوجيا تمكّن المستقبل من خلال توفير حلول رقمية أساسية لدعم جميع الشركات والتطور البشري. بينما ننمو وندير مجموعة واسعة من شركاء التوريد لصالح عملائنا كان ذلك دائماً أولوية، نحن نعيد اختراع أنفسنا باستمرار.
تأسست الشركة عام 1987 بخبرة تفوق 30 عاماً، وتوظف CNS أكثر من 320 موظفاً بما في ذلك أكثر من 250 مهندساً معتمداً. نقدم خبرة عميقة ومجموعة من المنتجات المتطورة التي تدعم التحول الرقمي لجميع الصناعات الرئيسية. وبوجود مكاتب في ثلاث دول، لدينا وصول واسع ومعرفة إقليمية بأسواق الشرق الأوسط.
ستضيف خطوة الاستفادة من سنوات خبرتنا في تطوير برمجيات مبتكرة داخل الشركة بُعداً جديداً في محفظة حلولنا المبتكرة للغاية.
وصف الوظيفة
نحن نبحث عن رئيس قسم مبيعات ديناميكي وذو نتائج ليقود تنظيم المبيعات الإقليمي لـ CNS عبر (الإمارات العربية المتحدة) في قطاعات رئيسية بما في ذلك الحكومة وBFSI والرعاية الصحية والنفط والغاز والنقل والتعليم. تكون مسؤوليته تسريع الإيرادات الجديدة والمتكررة، تعزيز علاقات العملاء الاستراتيجية، وتقديم CNS كشريك موثوق للتحول الرقمي في الإمارات والسوق الخليجية الأوسع.
الواجبات والمسؤوليات
استراتيجية المبيعات ونمو الإيرادات
- تعريف وتنفيذ استراتيجية مبيعات متعددة السنوات تتماشى مع خارطة تقنية CNS وأهداف التحول التجاري.
- تحفيز نمو الإيرادات على أساس سنوي عبر القطاعات المستهدفة (الحكومة وBFSI والرعاية الصحية والنفط والغاز والنقل والتعليم).
- ضمان تحقيق أهداف المبيعات ربع السنوية والسنوية مع تركيز ثابت على تحسين الهامش وربحية الصفقة.
- بناء خطوط مبيعات مستقبلية مركّزة على اكتساب عملاء جدد ورسم خريطة المساحات البيضاء ونمو الإيرادات على المدى الطويل.
- امتلاك وإدارة ميزانية قسم المبيعات وP&L، مع ضمان تسليم الإيرادات بكفاءة من حيث التكلفة.
- تحديد الاستراتيجية التجارية وتسعيرها بما يتوافق مع موضع السوق وأهداف الربحية.
- تقييم وقيادة التوسع في قطاعات وأسواق جديدة وخطوط أعمال مجاورة.
- امتلاك دورة المبيعات كاملة — الاستراتيجية وتوليد خطوط الأنابيب، والتفاعل مع التنفيذيين، وإغلاق الصفقات — لصفقات التحول التكنولوجي المعقدة والقيمة العالية (أكثر من 10 ملايين دولار).
التفاعل مع العملاء والأسواق
- بناء والحفاظ على علاقات موثوقة مع المدراء التنفيذيين من مستوى C، والعملاء المؤسسيين، وأصحاب المصلحة الحكوميين.
- الإشراف على إدارة الحسابات الاستراتيجية وتخطيط دورة حياة العملاء لزيادة الاحتفاظ، الرضا، وحصة المحفظة.
- دعم نهج البيع الاستشاري ووضع CNS كشريك للتحول الرقمي المفضل.
- تحديد وتفعيل فرص جديدة في أسواق جغرافية وغير مستكشفة.
- الشراكة مع التسويق لمحاذاة توليد الطلب والحملات ومكانة العلامة التجارية مع أولويات المبيعات.
- بناء والحفاظ على العلاقات مع القطاع العام وهيئات التنظيم لدعم النمو في حسابات الحكومة وBFSI.
- بناء الثقة مع قادة المؤسسات مثل رؤساء المعلومات والعلوم والتكنولوجيا وأمن المعلومات لت align CNS capabilities مع أهداف تحديث العملاء.
قيادة الفريق وإدارة الأداء
- قيادة وتوجيه وتطوير فريق عالي التأثير من قادة المبيعات ورؤساء الممارسات والمتخصصين قبل البيع.
- توظيف وتعيين مواهب مبيعات عليا لبناء فريق عالي الأداء من 10+ أفراد مبيعات.
- إرساء مقاييس أداء المبيعات، وتفقد الروتين، وخطط الحوافز لتعزيز ثقافة مبيعات قائمة على الأداء.
- التعاون مع الموارد البشرية لتنفيذ برامج بناء القدرات وخطط الخلافة.
- ضمان مساءلة الفريق عن الحوكمة والأخلاق والامتثال في جميع تعاملات المبيعات.
التوافق مع الحلول والشراكات
- العمل مع رؤساء الممارسات والمديرين الفنيين لضمان جاهزية الحل وجودة ما قبل البيع.
- تعزيز التحالفات الاستراتيجية مع الشركات المصنّعة Tier 1 والموردين، وضمان التوافق مع GTM والامتثال.
- توجيه المحفظة الكلية لتقنية المعلومات والاتصالات بناءً على اتجاهات السوق والمعلومات التنافسية وردود فعل العملاء.
- تقييم أداء الشركاء بانتظام لضمان التوافق مع معايير الامتثال والتسليم لدى CNS.
- تنسيق مهندسي الحلول وفرق التنفيذ والشركاء التجاريين لاستحضار عروض فائزة.
عمليات المبيعات والحكومة
- ترسيخ أفضل الممارسات في إدارة العطاءات، وتأهيل الصفقات، والحوكمة العقدية بالشراكة مع مكتب إدارة العطاءات (BMO).
- العمل مع المالية والقانون لضمان بنية صفقات مع تقليل المخاطر والتحكم الائتماني.
- تقديم بيئة تحكم داخلية قوية عبر جميع عمليات المبيعات، مع الالتزام التنظيمي والتعاقدي.
- امتلاك مكدس تقنيات المبيعات، بما في ذلك منصات التمكين وأدوات تحليل المبيعات، لرفع الإنتاجية.
- عرض أداء المبيعات والتوقعات والتحديثات الاستراتيجية إلى المدير العام والقيادة التنفيذية.
- الحفاظ على توقعات دقيقة ونظافة CRM وتخطيط المناطق الاستراتيجية.
المؤهلات
التعليم
- درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- يفضل درجة MBA أو مؤهل متقدم مكافئ.
الشهادات
- PMP، CISSP، AWS، AI، أو شهادات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.
الخبرة المهنية
- خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مبيعات B2B للمؤسسات ضمن صناعة ICT وخدمات IT وإنشاء الأنظمة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي مبيعات رفيع المستوى.
- خبرة إقليمية مثبتة ضمن GCC، ويفضل تعرض لسوق الإمارات.
- خبرة مثبتة في إدارة وقيادة فرق المبيعات من 10+ محترفين.
- خبرة قوية في بيع حلول تكنولوجية لقطاع الحكومة والعملاء BFSI.
- خبرة مثبتة في بيع حلول تكنولوجيا المعلومات وخدمات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي والبيانات والسحابة والقدرات الأمنية.
- سجل في إدارة صفقات B2B المعقدة وطويلة الدورة عبر القطاعات الصناعية الرئيسية، لا سيما الخدمات المالية والقطاع العام.
معلومات إضافية
- قيادة وتنفيذ المبيعات
- خبرة مبيعات المؤسسات/الحكومة
- إدارة الشركاء والشركات الأصلية
- الفطنة التجارية والمالية
- الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة
- CRM وعمليات المبيعات
- إدارة الأشخاص
- الطلاقة في العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة
- فهم عميق للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، هجرة السحابة، تحديث التطبيقات، منصات البيانات/الذكاء الاصطناعي، وحلول الأمن
- حضور تنفيذي قوي ومهارات تفاوض الصفقة المتقدمة
- القدرة على الاستفادة من نظم شركاء والحفاظ على انضباط خط الأنابيب الاستراتيجي
- القيادة في المبيعات الاستراتيجية
- علاقات قوية مع المدراء التنفيذيين الرئيسيين والعملاء الرئيسيين في الإمارات/الخليج
- معرفة تقنية وICT
- القيادة وبناء الثقافة
الامتثال للسياسات والإجراءات وفقاً لمعايير ISO المعتمدة من CNS.
Job description
Company Description
CNS is a technology company that powers the future by providing digital solutions essential to support all enterprise and human development. While growing and managing a robust pool of supplier-partners for the benefit of our clients has always been a priority, we are constantly re-inventing ourselves.
Founded in 1987 with more than 30 years of experience, CNS employs over 320 employees including more than 250 certified engineers. We offer in-depth expertise and a range of best-in-class products that support the digital transformation of all major industries. With offices in three countries, we have an extensive reach into, and regional knowledge of the Middle East markets.
A shift into levering our many years of experience to develop pioneering software in-house will add yet another dimension to our highly innovative solutions-portfolio.
Job Description
We are seeking a dynamic and results-driven Head of Sales to lead CNS’s regional sales organization across (UAE) key verticals including Government, BFSI, Healthcare, Oil & Gas, Transportation, and Education. The role is accountable for accelerating new and recurring revenue, strengthening strategic client relationships, and positioning CNS as a trusted digital transformation partner in the UAE and wider GCC market.
DUTIES & RESPONSIBILITIES
Sales Strategy & Revenue Growth
- Define and execute a multi-year sales strategy aligned with CNS’s technology roadmap and business transformation goals.
- Drive YoY revenue growth across targeted verticals (Government, BFSI, Healthcare, Oil & Gas, Transportation, and Education).
- Ensure delivery of quarterly and annual sales targets with a consistent focus on margin improvement and deal profitability.
- Build a forward-looking sales pipeline focused on new client acquisition, whitespace mapping, and long-term revenue growth.
- Own and manage the sales function’s budget and P&L, ensuring cost-efficient revenue delivery.
- Define commercial and pricing strategy in line with market positioning and profitability targets.
- Evaluate and lead expansion into new verticals, markets, and adjacent business lines.
- Own the full sales cycle — strategy, pipeline generation, executive engagement, and deal closure — for complex, high-value technology transformation deals (US$10M+).
Client & Market Engagement
- Build and maintain trusted relationships with C-level executives, enterprise clients, and government stakeholders.
- Oversee strategic account management and customer lifecycle planning to maximize retention, satisfaction, and wallet share.
- Champion a consultative selling approach and position CNS as a digital transformation partner of choice.
- Actively identify and engage greenfield opportunities across underpenetrated verticals and geographies.
- Partner with Marketing to align demand generation, campaigns, and brand positioning with sales priorities.
- Build and maintain relationships with public sector and regulatory bodies to support growth in Government and BFSI accounts.
- Build trust with enterprise leaders such as CIOs, CTOs, and CISOs to align CNS capabilities with client modernization goals.
Team Leadership & Performance Management
- Lead, coach, and develop a high-impact team of sales leaders, practice heads, and pre-sales professionals.
- Recruit and onboard senior sales talent to build and scale a high-performing team of 10+ sales professionals.
- Establish sales KPIs, cadence rituals, and incentive plans to foster a performance-driven sales culture.
- Collaborate closely with HR to implement capability-building programs and succession plans.
- Ensure team accountability for governance, ethics, and compliance in all sales engagements.
Solution & Partnership Alignment
- Work with Practice Heads and Technical Directors to ensure solution readiness and pre-sales excellence.
- Strengthen strategic alliances with Tier 1 OEMs and vendors, ensuring GTM alignment and compliance.
- Influence the overall ICT portfolio based on market trends, competitive intelligence, and client feedback.
- Evaluate partner performance regularly to ensure alignment with CNS’s compliance and delivery standards.
- Coordinate solution architects, delivery teams, and commercial partners to orchestrate winning proposals.
Sales Operations & Governance
- Institutionalize best practices in bid management, deal qualification, and contract governance in partnership with the Bid Management Office (BMO).
- Work with Finance and Legal to ensure risk-mitigated deal structuring and credit control.
- Champion a strong internal control environment across all sales processes, ensuring regulatory and contractual compliance.
- Own the sales technology stack, including enablement platforms and sales analytics tools, to drive productivity.
- Present sales performance, forecasts, and strategic updates to the Managing Director and executive leadership.
- Maintain accurate forecasting, CRM hygiene, and strategic territory planning.
Qualifications
Education
- Bachelor’s degree in Computer Engineering, Information Technology, Business Administration, or a related field.
- MBA or equivalent advanced qualification is preferred.
Certifications
- PMP, CISSP, AWS, AI, or other relevant technology certifications are considered an advantage.
Professional Experience
- Minimum 15 years of experience in enterprise B2B sales within the ICT, IT services, or systems integration industry.
- Minimum 5 years of experience in a senior sales leadership role.
- Proven regional experience within the GCC, preferably UAE market exposure.
- Demonstrated experience managing and leading sales teams of 10+ professionals.
- Strong experience selling technology solutions to public sector and BFSI (Banking, Financial Services, and Insurance) clients.
- Proven expertise in selling IT solutions, digital transformation services, AI, data, cloud, and cybersecurity offerings.
- Track record of managing complex, long-cycle B2B sales engagements across key industry verticals, particularly Financial Services and Public Sector.
Additional Information
- Sales Leadership & Execution
- Enterprise/Government Sales Expertise
- Partner & OEM Management
- Commercial & Financial Acumen
- Communication & Stakeholder Management
- CRM & Sales Operations
- People Management
- Fluency in Arabic and English (spoken and written)
- Deep understanding of IT infrastructure, cloud migration, application modernization, data/AI platforms, and security solutions
- Strong executive presence and advanced deal negotiation skills
- Ability to leverage partner ecosystems and maintain strategic pipeline discipline
- Strategic Sales Leadership
- Strong relationships with C-level executives and key accounts in the UAE/GCC
- Technical & ICT Knowledge
- Leadership & Culture Building
Compliance with policies and procedures based on the ISO standards adopted by CNS.