وصف الوظيفة
فرصة العمل
هذا دور مساهم فردي ضمن فريق التسويق الأداء. ستتولى تنفيذ الحملات المدفوعة يومياً عبر القنوات، إدارة الميزانيات، وتحفيز اكتساب العملاء لـ instashop.
ستعمل مباشرة مع رئيس قسم التسويق في instashop على استراتيجية المرسلات التسويقية، تتبّع الحوافز، وتحليل أداء الأعمال، ولكنك ستعمل أيضاً كـ خط مشترك مع قائد التسويق بالأداء لدى Talabat. هذا دور هجين: جزء منفذ حملات، جزء محلل استراتيجي. تحتاج إلى الراحة في التنقل بين الاثنين.
يتوقع الفريق منك أن تعمل باقتصاد. وهذا يعني دمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل، تقليل الخطوات اليدوية كلما أمكن، والعمل بسرعة تتناسب مع العمل التجاري.
تنفيذ الحملات
- التحكم في إعداد الحملات من البداية إلى النهاية، والمزايدة، والتحسين عبر Meta وTikTok وقنوات مدفوعة أخرى.
- إطلاق المواد الإبداعية حيّة، اختبار صيغ جديدة، والتكرار بناءً على بيانات الأداء.
- إدارة تخصيص الميزانية اليومية وتحديد الإيقاع لتحقيق أهداف CAC.
- مراقبة صحة الحملة وإبراز القضايا قبل أن تتفاقم.
تحليل الأداء
- تحليل أداء الحملة عبر قمع كامل، من الانطباع إلى التحويل.
- بناء وصيانة تقارير أداء منتظمة لرئيس قسم التسويق وأصحاب المصلحة الكبار عبر السوقين الرئيسيين (الإمارات العربية المتحدة ومصر)
- تتبّع أداء الحوافز والمساهمة في مراجعات أداء الأعمال.
- تحديد فرص كفاءة CAC وتقديم توصيات مستندة إلى البيانات.
التجارب
- تصميم وتنفيذ اختبارات A/B على الإبداع، الجماهير، العروض، وتجارب الهبوط.
- توثيق فرضيات الاختبار، النتائج، والدروس المستفادة بطريقة منظمة.
- اقتراح تجارب جديدة بناءً على إشارات المنصة، المعايير التنافسية، وتحليلك الخاص.
الاستراتيجية وتعاون الاتصالات التسويقية
- العمل بشكل وثيق مع رئيس قسم التسويق في instashop على تخطيط الاتصالات التسويقية والتقويم الزمني.
- دعم تصميم وتتبع الحوافز، مواءمة النشاط الترويجي مع أهداف الاكتساب.
- المساهمة في التخطيط ربع السنوي باستخدام بيانات الأداء ورؤى القنوات.
ما تحتاجه للنجاح
عمق المنصة
- معرفة قوية باستخدام Meta Ads Manager: بنى الحملات، استراتيجيات المزايدة، حملات Advantage+، وأفضل ممارسات الإبداع.
- معرفة عملية بـTikTok Ads: الحملات الذكية، TopView، In-Feed، وأداء المحتوى القصير.
- الإلمام بكيفية سلوك المحتوى قصير الشكل (Reels، TikToks) يختلف في الدفع مقابل العضوي وكيفية استخدام ذلك للاختبار أو التعديل على الإبداع.
- معرفة بمواقع أخرى مثل Google، Apple Ads، Snapchat وغيرها.
- فهم آليات الإسناد وميكانيكيات MMP: كيف تقيس منصات مثل Adjust أو AppsFlyer عمليات التثبيت، الأحداث، وإيرادات التطبيق، ومن أين تأتي الفروقات.
طريقة عمل AI أولاً
- من المتوقع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بنشاط في يومك-اليومي: للتقارير، التحليل، كتابة الملخصات، وأتمتة سير العمل.
- الهدف تقليل العبء اليدوي، لا مجرد الانشغال. إذا كنت تقوم بشيء متكرر يمكن لأداة مفعّلة بشكل جيد أن تقوم به، يجب أن تكون تعمل على أتمتته بالفعل.
- الراحة مع هندسة المطالبات ودمج مخرجات AI في سير عمل فعلي تشكل ميزة قوية.
الصرامة التحليلية
- يمكنك سحب البيانات، بناء رؤية، وشرح ما تعنيه دون الاعتماد المستمر على يد تقودك.
- تفهم التزايدية مقابل الإسناد باللمسة الأخيرة، ويمكنك إجراء محادثة مستنيرة حول مساهمة القنوات.
- تفهم معنى CAC، LTV، ROAS، و CPM في الواقع، وليس كتعريفات فقط.
السرعة والملكية
- لا تنتظر لإخبارك بما هو الخطأ. تراقب، تلاحظ، وتصلحه أو تشير إليه.
- تدير عبئ عملك الخاص عبر الحملات والمهام الاستراتيجية دون إسقاط أحدهما.
- السرعة في بيئة العمل ليست مجرد شعار هنا. إنها وتيرة هذا الفريق فعلياً.
المؤهلات
- من 3 إلى 5 سنوات خبرة مباشرة في التسويق الأداء، مع ما لا يقل عن سنتين في وسائل التواصل المدفوعة.
- خبرة في إدارة وتوزيع ميزانيات التسويق الأداء عبر القنوات والأسواق مع القدرة على تحسين الإنفاق وفق أهداف العمل.
- سجل مثبت في تشغيل حملات Meta وTikTok، وليس مجرد إعدادها.
- خبرة في العمل مع MMPs (Adjust، AppsFlyer، أو ما يعادلها) وفهم الإسناد على مستوى المنصة.
- وجود في q-commerce، توصيل الطعام، أو التجارة الإلكترونية يعتبر ميزة قوية.
- درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، أو مجال ذو صلة.
مرغوب فيه
- خبرة في تشغيل حملات عبر أهداف العلامة التجارية والأداء في آن واحد.
- خبرة في توجيه فرق الإبداع وتقديم ملاحظات بنيوية حول أصول الفيديو القصير.
- استخدام عملي لأدوات الذكاء الاصطناعي في سياق التسويق (ChatGPT، Claude، Gemini، أو ما شابه).
من نحن
instashop، المتمركزة في دبي، هي السوق المحلي الرائد عبر الإنترنت في الإمارات ومصر. منذ انضمامها إلى عائلة Delivery Hero في 2020، القائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت وq-commerce، أصبحت instashop تقود معيار التميّز والراحة في المنطقة.
بفريق ديناميكي ومتحمس مدفوع بالشغف والابتكار، كل يوم في instashop هو فرصة للنمو والنجاح. نحن ندعم الشمولية والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة تُحتفى فيها بإنجازات الجميع حيث يكون النجاح هو الطريق الأمثل للأمام. مع استمرار نمونا، يتوسع فريقنا عبر الإمارات ومصر واليونان، ونحن دوماً في بحث عن مواهب جديدة للانضمام إلى رحلة نجاحنا.
Job description
About the opportunity
This is an individual contributor role on the Performance Marketing team. You will own the day-to-day execution of paid campaigns across channels, manage budgets, and drive customer acquisition for instashop.
You will work directly with the Head of Marketing at instashop on Marcomms strategy, incentive tracking, and business performance analysis, but also work as a dotted line with Talabat’s performance marketing lead. This is a hybrid role: part campaign executor, part strategic analyst. You need to be comfortable switching between both.
The team expects you to run lean. That means embedding AI into your workflow, cutting manual steps wherever possible, and operating at a pace that matches the business.
Campaign Execution
- Own end-to-end campaign setup, bidding, and optimisation across Meta, TikTok, and other paid channels.
- Take creatives live, test new formats, and iterate based on performance data.
- Manage daily budget allocation and pacing to hit CAC targets.
- Monitor campaign health and flag issues before they compound.
Performance Analysis
- Analyse campaign performance across the full funnel, from impression to conversion.
- Build and maintain regular performance reports for the Head of Marketing and senior stakeholders across the two main markets (UAE & Egypt)
- Track incentive performance and contribute to business performance reviews.
- Identify CAC efficiency opportunities and bring data-backed recommendations.
Experimentation
- Design and run A/B tests on creatives, audiences, bids, and landing experiences.
- Document test hypotheses, results, and learnings in a structured way.
- Propose new experiments based on platform signals, competitive benchmarks, and your own analysis.
Strategy and Marcomms Collaboration
- Work closely with the Head of Marketing at instashop on marketing communications planning and calendar.
- Support incentive design and tracking, aligning promotional activity with acquisition goals.
- Contribute to quarterly planning with performance data and channel insights.
What you need to be successful
Platform Depth
- Strong working knowledge of Meta Ads Manager: campaign structures, bidding strategies, Advantage+ campaigns, and creative best practices.
- Working knowledge of TikTok Ads: smart campaigns, TopView, In-Feed, and short-form content performance patterns.
- Familiarity with how short-form content (Reels, TikToks) behaves differently in paid vs organic and how to use that to brief or iterate on creative.
- Working knowledge of other platforms such as Google, Apple Ads, Snapchat etc.
- Understanding of attribution and MMP mechanics: how platforms like Adjust or AppsFlyer measure installs, events, and in-app revenue, and where discrepancies come from.
AI-First Way of Working
- You are expected to use AI tools actively in your day-to-day: for reporting, analysis, brief writing, and workflow automation.
- The goal is to reduce manual overhead, not just stay busy. If you are doing something repetitive that a well-prompted tool can do, you should already be automating it.
- Comfort with prompt engineering and integrating AI outputs into real workflows is a strong plus.
Analytical Rigour
- You can pull data, build a view, and explain what it means without being hand-held.
- You understand incrementality vs. last-touch attribution, and you can have an informed conversation about channel contribution.
- You know what CAC, LTV, ROAS, and CPM mean in practice, not just as definitions.
Speed and Ownership
- You do not wait to be told what is wrong. You monitor, spot it, and fix it or flag it.
- You manage your own workload across campaigns and strategic tasks without dropping either.
- Fast-paced environment is not a cliche here. It is the actual pace of this team.
Qualifications
- 3 to 5 years of hands-on performance marketing experience, with at least 2 years focused on paid social.
- Experience managing and allocating performance marketing budgets across channels and markets with the ability to optimize spend based business objectives.
- Proven track record running Meta and TikTok campaigns, not just setting them up.
- Experience working with MMPs (Adjust, AppsFlyer, or equivalent) and understanding attribution at a platform level.
- Exposure to q-commerce, food delivery, or e-commerce is a strong plus.
- Bachelor's degree in Marketing, Business, or a related field.
Nice to Have
- Experience running campaigns across both brand and performance objectives simultaneously.
- Experience briefing creative teams and giving structured feedback on short-form video assets.
- Hands-on use of AI tools in a marketing context (ChatGPT, Claude, Gemini, or similar).
Who we are
instashop, headquartered in Dubai, is the leading online local marketplace in the UAE and Egypt . Since joining the Delivery Hero family in 2020, the global leader in online food delivery and q-commerce, instashop has been setting the standard for excellence and convenience in the region.
With a dynamic and motivated team fueled by passion and innovation, every day at instashop is an opportunity for growth and success. We champion inclusivity, diversity and collaboration, creating an environment where everyone’s achievements are celebrated and where success is the only way forward. As we continue to grow, our team keeps expanding across the UAE, Egypt and Greece, and we’re always on the lookout for new talents to join us on our success journey.