وصف الوظيفة
Chef de Rang - Casea 101 (فرصة موسمية)
(20421)
في ون آند أونلي، نوجد لنصنع الفرح لضيوفنا من خلال الترقب، الإبداع، الدقة، التعاطف والدفء. نلائم كل جانب من إقامة ضيوفنا لجعل أحلامهم ورغباتهم واقعية. مع أجواء أنيقة لكنها ليست جامدة™، وفريق دقيق ولكنه دافئ، نسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل فرصة ممكنة.
إطلالتنا على قمة خاصة من جزيرة النخلة، ون أند أونلي ذا بالش هو منتجع شاطئي حميم حيث تلتقي عجائب دبي الحديثة بسحر العربية القديمة. بمعرفة وفيرة و سخاء، نتوقع كل احتياجات ضيفنا ونتجاوز التوقعات. سواء كنا نصمم يوماً مثالياً للعائلة أو ننظم عشاءً خاصاً رومانسيًا، نقترب من كل شيء بخيال لإشعال روح اللعب والاستكشاف والمغامرة. هذا ليس مجرد عملنا، إنه شغفنا.
مع وجود منتجعات رائعة حول العالم وخطط توسع مثيرة، لدى كيرزنر إنترناشيونال حالياً فرصة رائعة لـ<強>شيف دي رانج للانضمام إلى فريق الغذاء والشراب في ون آند أونلي ذا بالش ريزورتفي دبي.
مع النمو العالمي لعلاماتنا التجارية، ستكون جزءاً أساسياً من نجاح المنتجع، ويتجاوز دورك تقديم تجارب طعام استثنائية لضيوفنا. كشيف دي رانج، ستكون مسؤولاً عن توفير خدمة طاولة احترافية وشخصية، مع الحرص على أن يتلقى كل ضيف خدمة منتبهة وسلسة طوال تجربة تناول الطعام. ستشرف على قسم محدد داخل المطعم، تحافظ على معرفة ممتازة بالمنتجات، تتوقع احتياجات الضيوف، وتلتزم بأعلى معايير الخدمة بما يتماشى مع قيم شركتنا الأساسية. يشمل هذا الدور التنسيق مع فرق المطبخ والبار، إدارة طلبات الضيوف، دعم تجارب الطعام الخاصة، وضمان تشغيل القسم المعين بسلاسة يومياً.
المهام والمسؤوليات الأساسية
- تقديم خدمة طعام وشراب استثنائية للضيوف بشكل مهني ومهذب وفعال.
- التقاط طلبات الطعام والشراب بدقة وتقديم توصيات قائمة تفصيلية عند الحاجة.
- تقديم الطعام والشراب وفق المعايير المعتمدة وخطة الخدمة.
- التأكد من توقع احتياجات الضيوف وتلبيةها بسرعة طوال تجربتهم في المطعم.
- الحفاظ على معرفة ممتازة ببنود القائمة والمكونات والمشروبات والعروض اليومية والترقيات.
- التنسيق عن كثب مع فرق المطبخ والبار لضمان تسليم الطلبات في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
- إعداد وتنسيق Mise-en-place والتأكد من إعداد القسم المعين بالكامل قبل الخدمة.
- مراقبة رضا الضيوف، التعامل مع الطلبات والشكاوى باحتراف، وتصعيد القضايا عند اللزوم.
- إعداد فواتير الضيوف بدقة وكفاءة وفق إجراءات الشركة.
- الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير العرض ضمن القسم المعين دائماً.
- دعم الزملاء ومساعدة أقسام أخرى خلال فترات الذروة لضمان سلاسة عمليات المطعم.
- المساعدة في تنفيذ الفعاليات الخاصة، الحجوزات الجماعية، وتجارب العشاء VIP.
- الالتزام بمعايير تصفيف الشعر والظهور كسفير للمطعم ولعلامة ون آند أونلي.
- المساعدة في أي واجبات أخرى مطلوبة من قبل فريق الإدارة.
يجب أن يكون لدى المرشح المناسب 1–2 عام من الخبرة كشيف دي رانج في فندق 5 نجوم فخم أو منتجع أو مطعم راقٍ. المعرفة القوية بمعايير خدمة الطعام والشراب وتسلسل الخدمة وتفاعل الضيوف أمر أساسي. يجب أن يمتلك المرشح عرضاً شخصياً ممتازاً ومهارات تواصل عالية وقدرة على بناء علاقات قوية مع عملاء من ذوي مكانة عالية وتنوع. يجب أن يكون لاعب فريق ديناميكي ملتزم بتقديم تجربة ضيف استثنائية والحفاظ على أعلى معايير الخدمة. مطلوبة مهارات اتصال باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز، وسيكون الإلمام بلغة إضافية محل تقدير.
.
في ون آند أونلي، إنشاء الفرح هو في مقدمة كل ما نقوم به. إذا كنت الشخص الذي يجعل كل تفصيل مهمًا وتجرؤ على الذهاب إلى ما هو أبعد من الواضح في كل مهمة تُكلف بها بروح إيجابية ولديك الشغف لجعلها تحدث، فنحن نبحث عنك.
يرجى التقديم مباشرة من خلال هذا الموقع وتقديم سيرتك الذاتية الأحدث. الطلبات التي لا تستوفي المتطلبات لن تعتبر.
نحن نشكر لك اهتمامك بكيورنزر – ون آند أونلي ريزورتس. يرجى ملاحظة أنه لن يتم الاتصال سوى بالمرشحين المدرجين في القائمة المختصرة.
علامتنا التجارية تتوسع أسرع من أي وقت مضى. نحن نستثمر في نمو شركتنا، وهذا يعني أننا ملتزمون باستثمارك. انضم إلى فريق ذو قلب منفتح وبديهة وكرم وروح عفوية. نؤمن بجعل ضيوفنا سعداء أكثر مما تخيلوا. نبهجهم في كل منعطف ونخلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. ستكون في قلب هذا الرؤية، لتبتكر باستمرار لتقديم تجارب مدهشة وذكريات تدوم إلى الأبد.
Job description
Chef de Rang - Casea 101 (Seasonal Opportunity)
(20421)
At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests’ stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that’s chic but wonderfully unstuffy™, and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests’ expectations at every possible turn.
Glistening on a private apex of Palm Island, One&Only The Palm is an intimate beach-front retreat where the wonders of modern Dubai meet the charms of old Arabia. With abundant knowledge and generosity, we anticipate our guest’s every need and surpass expectations. Whether we are designing the perfect family day out or arranging a romantic private dinner, we approach everything with imagination to spark a sense of playfulness, discovery and adventure. This is not simply our job, it’s our passion.
With stunning resorts located across the globe and exciting expansion planned, Kerzner International currently has a fantastic opportunity for a Chef de Rang to join the Food & Beverage team at One&Only The Palm Resort in Dubai.
With the global growth of our brands, you will be an integral part of the Resort’s success, and your role goes beyond delivering exceptional dining experiences to our guests. As a Chef de Rang, you will be responsible for providing professional and personalized table service, ensuring that every guest receives attentive and seamless service throughout their dining journey. You will oversee a designated section within the restaurant, maintain excellent product knowledge, anticipate guest needs, and uphold the highest service standards in line with our company’s core values. This role involves coordinating with the kitchen and bar teams, managing guest requests, supporting special dining experiences, and ensuring the smooth day-to-day operation of your assigned section.
Key Duties and Responsibilities
- Deliver exceptional food and beverage service to guests in a professional, courteous, and efficient manner.
- Take food and beverage orders accurately and provide detailed menu recommendations when required.
- Serve food and beverages according to established service standards and sequence of service.
- Ensure guests’ needs are anticipated and addressed promptly throughout their dining experience.
- Maintain excellent knowledge of menu items, ingredients, beverages, daily specials, and promotions.
- Coordinate closely with the kitchen and bar teams to ensure timely and accurate order delivery.
- Prepare and maintain mise-en-place and ensure the assigned section is fully set up before service.
- Monitor guest satisfaction, handle requests and complaints professionally, and escalate concerns when necessary.
- Process guest bills accurately and efficiently in accordance with company procedures.
- Maintain cleanliness, organization, and presentation standards within the assigned section always.
- Support colleagues and assist other sections during busy periods to ensure seamless restaurant operations.
- Assist in the delivery of special events, group bookings, and VIP dining experiences.
- Uphold company grooming standards and act as an ambassador for the restaurant and the One&Only brand.
- To assist with any other duties that are required by a member of the management team.
A suitable candidate should have 1–2 years of experience as a Chef de Rang in an upscale 5-star hotel, resort, or fine dining restaurant environment. Strong knowledge of food & beverage service standards, sequence of service, and guest engagement is essential. The candidate should possess excellent personal presentation, interpersonal skills, and the ability to build strong relationships with a high-profile and diverse clientele. Must be a dynamic team player, committed to delivering exceptional guest experience and maintaining the highest standards of service. Excellent communication skills in English are required, and proficiency in an additional language will be highly regarded.
.
At One&Only creating JOY is at the forefront of everything we do. If you are the one to make every detail count and are bold to go beyond the obvious in every task assigned with positive energy & have the passion to make it happen, then we are looking for you.
Please apply directly through this website and submit your most recent CV. Applications that do not meet the requirements will not be considered.
We Thank You for your interest at Kerzner –One&Only Resorts. Please note that only shortlisted candidates will be contacted.
Our brand is expanding faster than ever before. We are investing in the growth of our company, and that means we are committed to investing in you. Join a team that is open-hearted, intuitive, generous, and spontaneous in spirit. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories.