وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
- يقدم مستشار الاستثمار الدعم لمديري العلاقات ولعملائهم لتحقيق أهداف الاستثمار التي يرغبها العميل وزيادة حصة البنك في الإنفاق من العملاء.
- يلعب مستشار الاستثمار دوراً رئيسياً في تقديم وجهات نظر البنك تجاه الأسواق والمنتجات وتقديم حلول استثمارية للعملاء بما يتوافق مع أهدافهم الاستثمارية وملف مخاطرهم.
- يساعد المستشار في التنسيق مع مديري المنتجات ضمن فريق منتجات إدارة الثروات بشكل منتظم لمناقشة متطلبات العملاء وضمان تدفق المعرفة بالمنتجات والأسواق.
المسؤوليات الرئيسية
- مساعدة مديرين العلاقات من فئة الأثرياء في الإمارات في تحقيق أهداف الاستثمار المطلوبة للعملاء والمساعدة في تحقيق نمو الأصول الإجمالية وإيرادات من منتجات الاستثمار.
- المسؤول عن تحديث الخط الأمامي والعملاء بالتوقعات المنشورة من مكتب مدير المعلومات التنفيذي CIO مع معلومات ذات صلة وفي الوقت المناسب حول أسواق رأس المال العالمية، وفئات الأصول، وأفكار الوصول للسوق.
- لعب دور رئيسي في التنسيق مع مديري المنتجات ضمن فريق WM (الاستثمارات المدارَة، التعاونية التأمينية البنكية، CMPS والاقتراض من WM) بشكل منتظم وبالاعتماد لبيان متطلبات العملاء والسوق.
- ضمان توفير تغطية عملاء مناسبة لإكمال مراجعات المحفظة للعملاء المستهدفين كما هو معرّف من وقت لآخر بالإضافة إلى التخطيط لعملاء جدد لثروتهم.
- تحديد ميل العميل للمخاطر والتفضيلات الاستثمارية وتوقعات العائد من خلال الشراكة مع مديرين العلاقات في اجتماعات العملاء.
- إجراء مراجعات المحفظة بتقديم رأي مستقل حول جودة محافظ العميل الحالية.
- التأكد من أن جميع فرق مبيعات إدارة الثروات (مديرو العلاقات الأمامية والمتخصصين) يتلقون دعم مبيعات كافٍ وتوجيهات إلى السوق بناءً على وجهات نظر حالية وذات صلة.
- مواكبة أحدث الاتجاهات في منتجات الاستثمار والأسواق المالية وسلوك المستهلك واستخدام التكنولوجيا في تقديم الحلول الاستثمارية.
- تقديم تقارير / تحليلات عند الحاجة ضمن إطار الإدارة.
- التواصل مع مالكي ضوابط المخاطر و / أو مالكي سياسات المجموعة لتنفيذ السياسات ومعايير الضبط التي حددوها.
- العمل مع أصحاب المصلحة المختلفين للتركيز على الجودة في التنفيذ ووقت الاستجابة للعمليات من البداية للنهاية لتحقيق الكفاءة وهدف تجربة العميل.
- الشراكة بشكل تعاوني مع فرق المخاطر لضمان تطبيق إجراءات وعمليات إدارة المخاطر بشكل فعال للعمل ضمن نطاق المخاطر التشغيلية والائتمانية المقبول.
- الالتزام والتأكد من تطبيق إجراءات إدارة المخاطر التشغيلية يوماً بعد يوم.
- العمل بشكل تعاوني مع الدول والوظائف لضمان معالجة أي نتائج تدقيق بشكل مناسب.
- الحفاظ على بيئة سيطرة مناسبة وإجراءات تشغيلية للحد من الخسائر الناتجة عن عدم الالتزام بالضوابط.
- الالتزام بجميع الضوابط وإرشادات الامتثال التي يقرها البنك.
- ضمان الامتثال لجميع الأنظمة والضوابط التي يحددها البنك والسلطات التنظيمية الخارجية المتعلقة بمنتجات الاستثمار.
- عرض سلوك مثالي والعيش بقيم المجموعة ونظام سلوكها.
- تحمل المسؤولية الشخصية لدمج أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك الامتثال التنظيمي والأنشطة التجارية، عبر بنك ستاندرد تشارترد.
- ويشمل ذلك فهم والالتزام، حرفياً وروحاً، بجميع القوانين واللوائح والإرشادات المطبقة وقواعد سلوك المجموعة.
- تحديد وتصعيد وتخفيف وحل مسائل المخاطر والسلوك والامتثال.
أصحاب المصلحة الرئيسيون
داخلي
• مكتب CIO لـ WM
• فريق حلول الاستشارات التابعة لمجموعة WM
• مديرو علاقات الخدمات المصرفية للأثرياء
• رؤساء وحدة الخدمات المصرفية للأثرياء
• رئيس مبيعات وتوزيع الخدمات المصرفية للأثرياء
• فريق المنتج في الدولة – الاستثمارات المدارَة
• فريق CMPS في الدولة ومكتب التداول
• فريق WM للبلد الإقراض
• فريق الائتمان في البلد
• فريق العمليات في البلد
• فريق التأمين في البلد
• فريق عرض WM
• رئيس WRB
• رئيس WM والمنطقة للأثرياء
• فريق الاستشارات WM والمدرب المالي
خارجي
• مزودو المنتجات من أطراف ثالثة – مديري الصناديق، مزودو البيانات (بلومبرغ/ ريفينيتيف) ومزودو التأمين
• العملاء الحاليون والمحتملون للبنك
المهارات والخبرة
- فهم الأسواق المالية.
- يجب أن يمتلك فهماً جيداً أو خبرة في الأسواق العالمية
- النهج في الاستشارة والتخطيط المالي.
- فهم تخصيص الأصول وبناء المحفظة
- معرفة المنتجات – الصناديق المشتركة، السندات، الفوركس، البدائل، التأمين، الرفع والOverdraft، الأسهم، البدائل، السلع، المشتقات، السندات المهيكلة والقروض عبر العملات.
- مهارات الاتصال خبيرة.
- مهارات تحليلية وحاسوبية.
- إدارة أصحاب المصلحة بشكل جيد.
- مستوى CISI 3 – ويفضل إكماله سابقاً.
المؤهلات • حد أدنى لدرجة البكالوريوس
• CFA، CFP، PFP، CAIA، FRM أو CMT مفضلة ولكن ليست إلزامية
• الإنجليزية والعربية إلزاميتان
عن ستاندرد تشارترد نحن بنك دولي، رشيق بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث فرق. لأكثر من 170 عامًا، عملنا لإحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وبعضنا البعض. نحن نشكك في القاعدة، ونحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ذو هدف وتريد العمل لبنك يحدث فرقاً، نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك أن تجلبها لنا.
هدفنا، وهو تعزيز التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، إلى جانب وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا من أجل الخير، يتحقق من خلال كيف نعيش قيمنا. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف وندعو الشمولية.
معاً نحن:
- نفعل الشيء الصحيح وكوننا حازمين، نتحدّى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في صميم ما نقوم به
- لا نرضى بالقليل نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبقي الأمور بسيطة ونتعلم من العمل الجيد، وأحياناً من السيئ
- نكون أفضل معاً يمكننا أن نكون أنفسنا، ونشمل الجميع، ونرى الخير في الآخرين، ونعمل معاً لبناء للمستقبل الطويل
ما نقدمه وفق ميثاق الأجر العادل لدينا، نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.
- تمويل أساسي للبنك لمدخرات التقاعد والتأمين الطبي والحياة، مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.
- إجازة بما فيها إجازة سنوية، وأمومة/أبوة (20 أسبوعًا)، وإجازة تطوعية لمدة أقصاها 12 شهرًا، وإجازة تطوعية (3 أيام)، إلى جانب معايير عالمية دنيا للإجازة السنوية والعطلات الرسمية، تصل إلى 30 يومًا كحد أدنى.
- خيارات العمل المرن استناداً إلى أماكن العمل من المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.
- دعم الصحة النفسية النشط من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، دورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومساعدون صحيون عقليون، ومجموعة من أدوات المساعدة الذاتية
- ثقافة تعلم مستمرة لدعم نموك، مع فرص لإعادة تأهيل وتطوير مهارات والوصول إلى تعلم مادي وافتراضي ورقمي.
- كونك جزءاً من منظمة شاملة قائمة على القيم، واحدة تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائف الأعمال وجغرافياتنا - يحس الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.
المرشح المفضل
الجنسية
الإمارات العربية المتحدة
Job description
Job Summary
- The Investment Advisor provides support to the Relationship Managers and their clients to meet the client’s desired investment objectives and increase bank’s share of wallet.
- The Investment Advisor plays a key role in providing the bank’s house views on markets and products and providing clients with investment solutions in line with their investment objectives and risk profile.
- The Investment Advisor helps in liaising with the product managers within the Wealth Management Product team on a regular basis to discuss client requirements and to ensure flow of product and market knowledge.
Key Responsibilities
- Assisting Affluent Segment - Relationship Managers in UAE to meet client’s desired investment objectives and assist in achievement of AUM growth and revenues from Investment products.
- Responsible for updating the frontline and customers of the bank on the outlook published by the CIO Office with relevant and timely information on global Capital Markets, Asset Classes and route to market ideas.
- To play a key role in liaising with the product managers within the WM product team (Managed Investments, Bancassurance, CMPS and WM Lending) on a regular and ad-hoc basis to ensure flow of client and market requirement.
- Ensure proper client coverage is provided to complete Portfolio Reviews of target clients as defined from time to time in addition to planning for New to Wealth client.
- Determine client’s risk appetite, investment preference and return expectations by partnering with Relationship Managers in client meetings.
- Conduct portfolio reviews by providing independent opinion on quality of client’s existing portfolios.
- Ensure that all the wealth management sales teams (Frontline RMs & Specialists) receive adequate sales support, and route to market ideas basis current & relevant views.
- Keep abreast of latest trends on Investment products, financial markets, consumer behaviours and use of technology in providing investment solutions.
- Provide reports / analysis where required within the management framework.
- Engage with risk control owners and / or group policy owners for the implementation of policies and control standards set by them.
- Work with various stakeholders to focus on quality in delivery and turnaround time for end-to-end BAU to achieve efficiency and customer experience objectives.
- Collaboratively partner with risk teams to ensure risk management procedures and processes are effectively implemented to operate within operational and credit risk appetite.
- Adhere and ensure operational risk management measures are met on a day-to-day basis.
- Work collaboratively with countries and functions to ensure any audit findings are suitably rectified.
- Maintain an adequate control environment and operational procedures to prevent loss arising from non-adherence to controls.
- Adhere to all controls and compliance guidelines set by the Bank.
- Ensure compliance with all regulations and controls as set by the Bank and external regulatory authorities associated with Investment products.
- Display exemplary conduct and live by the Group’s Values and Code of Conduct.
- Take personal responsibility for embedding the highest standards of ethics, including regulatory and business conduct, across Standard Chartered Bank.
- This includes understanding and ensuring compliance with, in letter and spirit, all applicable laws, regulations, guidelines and the Group Code of Conduct.
- Identify, escalate, mitigate and resolve risk, conduct and compliance matters.
Key stakeholders
Internal
• WM – CIO Office Team
• WM Group Advisory Solutions Team
• Affluent Banking Relationship Managers
• Affluent Banking Unit Heads
• Affluent Banking-Sales & Distribution Head
• County Product Team – Managed Investments
• Country CMPS team and dealing desk
• Country WM Lending team
• Country Credit Team
• Country Operations Team
• Country Insurance Team
• WM Proposition Team
• WRB Head
• WM & Affluent Regional Head
• WM Advisory Team and Wealth Coach
External
• Third Party Product Providers – Fund managers, Data Providers (Bloomberg/ Refinitiv) and Insurance providers
• Existing and Prospective Customers of the Bank
Skills and Experience
- Understanding of Financial Markets.
- Needs to have good understanding or experience of global markets
- Approach to Advisory & Financial Planning.
- Understanding of Asset Allocation & Portfolio Construction
- Product Knowledge – Mutual Funds, Bonds, FX, Alternatives, Insurance, Leverage & Overdraft, Equities, Alternatives, Commodities, Derivatives, Structured Notes and Cross Currency Lending.
- Communication Skills Expert.
- Analytical and Computing Skills.
- Good stakeholder managements.
- CISI level 3– preferably have completed before hand.
Qualifications • Minimum undergraduate
• CFA, CFP, PFP, CAIA, FRM or CMT is preferred but not mandatory
• English and Arabic is mandatory
About Standard Chartered We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us.
Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion.
Together we:
- Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do
- Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well
- Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term
What we offer In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing.
- Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations.
- Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.
- Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns.
- Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits
- A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.
- Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.
Preferred candidate
Nationality
United Arab Emirates