Job description
JOB DESCRIPTION — ARABIC RECEPTIONIST
URGENT HIRING
Position: Arabic Receptionist
Vacancies: 2
Gender: Female
Location: Al Ain, Abu Dhabi, UAE
Industry: High-Luxury Resort Hotel
Salary: AED 1,500 per monthEmployment Type: Full-Time
Job Summary
We are urgently hiring 2 Female Arabic Receptionists for a leading high-luxury resort hotel in Al Ain. The ideal candidates will provide professional front-desk and guest-service support while maintaining the high standards of presentation, communication, and hospitality expected within a luxury resort environment.
Key Responsibilities
Welcome and assist guests in a professional and courteous manner.
Manage front-desk enquiries, calls, and guest requests.
Handle guest check-in and check-out procedures when required.
Provide accurate information about hotel facilities and services.
Coordinate guest requests with relevant hotel departments.
Maintain accurate reception records and documentation.
Handle guest concerns professionally and escalate issues when necessary.
Maintain a professional and welcoming reception area.
Deliver high-quality guest service in line with luxury hospitality standards.
RequirementsFemale candidates only.
Arabic-speaking is mandatory.
Good English communication skills.
Previous experience as a Receptionist / Front Desk Agent / Guest Service Agent preferred.
Hotel or resort experience is strongly preferred.
Professional appearance and excellent grooming standards.
Strong customer service and interpersonal skills.
Basic computer and front-office system knowledge.
Ability to communicate confidently with guests.
Flexible to work shifts according to hotel requirements.
Positive, professional, and guest-focused attitude.
Salary
AED 1,500 per month
Benefits
Application
WhatsApp: +971 50 972 1971
Email: [Click to show email]Website: https://reaphr.com
BenefitsSalary
AED 1,500 per month
Benefits
Application
WhatsApp: +971 50 972 1971
Email: [Click to show email]Website: https://reaphr.com
وصف الوظيفة
وصف الوظيفة — موظف استقبال عربي
تعيين عاجل
الوظيفة: موظف استقبال عربي
الوظائف المتاحة: 2
الجنس: أنثى
الموقع: العين، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
الصناعة: فندق منتجع فاخر عالي المستوى
الراتب: AED 1,500 في الشهرنوع التوظيف: دوام كامل
ملخص الوظيفة
نحن نقوم بالتعيين بشكل عاجل لـموظفتين استقبال عربيتين لـفندق منتجع فاخر رائد في العين. ستوفر المرشحات المثالية دعمًا مهنياً في مكتب الاستقبال وخدمة الضيوف مع الحفاظ على المعايير العالية للعرض والتواصل والضيافة المتوقعة ضمن بيئة منتجع فخم.
المسؤوليات الرئيسية
ترحيب الضيوف ومساعدتهم بمهنية وبأسلوب لبق.
إدارة استفسارات مكتب الاستقبال والمكالمات وطلبات الضيوف.
التعامل مع إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عند الحاجة.
تقديم معلومات دقيقة عن مرافق وخدمات الفندق.
تنسيق طلبات الضيوف مع الأقسام المعنية في الفندق.
الحفاظ على سجلات ووثائق الاستقبال بدقة.
التعامل مع شكاوى الضيوف بمهنية وتصعيد القضايا عند اللزوم.
الحفاظ على منطقة استقبال مهنية ومرحبة.
تقديم خدمة ضيوف عالية الجودة وفق معايير الضيافة الفاخرة.
المتطلباتللإناث فقط.
إتقان العربية إلزامي.
مهارات اتصالات باللغة الإنجليزية جيدة.
يفضل خبرة سابقة كـموظف استقبال / موظف استقبال أمامي / موظف خدمة الضيوف.
يفضل خبرة في فندق أو منتجع.
مظهر مهني ومعايير عناية شخصية ممتازة.
مهارات خدمة عملاء وتواصل قوية.
معرفة أساسية بالحواسيب ونظام المكتب الأمامي.
القدرة على التواصل بثقة مع الضيوف.
مرونة للعمل بنظام الورديات وفق متطلبات الفندق.
تعامل إيجابي ومهني ومركز على الضيف.
الراتب
AED 1,500 في الشهر
الفوائد
الإسكان مقدّم
وجبة طعام واحدة مقدمة
التأمين الطبي مقدّم
فيزا العمل مقدمة
التقديم
واتسآب: +971 50 972 1971
البريد الإلكتروني: [Click to show email]الموقع الإلكتروني: https://reaphr.com
الفوائدالراتب
AED 1,500 في الشهر
الفوائد
الإسكان مقدّم
وجبة طعام واحدة مقدمة
التأمين الطبي مقدّم
فيزا العمل مقدمة
التقديم
واتسآب: +971 50 972 1971
البريد الإلكتروني: [Click to show email]الموقع الإلكتروني: https://reaphr.com