Job description
The Social Media Manager is responsible for ensuring the execution of high-quality, engaging social content in alignment with the overarching content strategy and the department’s standards.
This role leads the organic social team in planning, developing, and adapting social media campaigns to ensure a cohesive and seamless customer experience across channels, including Instagram, TikTok, influencer collaborations, and other touchpoints. By crafting and curating content that aligns with marketing objectives, the Social Media Manager ensures that messaging supports each stage of the customer journey while driving engagement, brand awareness, and sales.
As an integral role within the Content Department, the Social Media Manager works closely with the Head of Department to contribute to the development and implementation of the social media strategy, ensuring alignment with the key marketing and trade calendars. This includes leading the strategic delivery of organic social initiatives, optimizing content for performance, and collaborating with influencer and commercial partners to enhance visibility.
As a cross-functional leader, the Social Media Manager ensures that the organic social strategy is integrated across all marketing channels, supporting key trade and seasonal focuses while maintaining consistency with the brand’s visual identity and messaging. Additionally, this role oversees performance analysis and reporting, working with stakeholders to refine strategies based on insights. In collaboration with the Head of Department and group stakeholders, the Social Media Manager also contributes to strategic platform development and ensures accurate, relevant commercial reporting to support business objectives.
At Al Tayer Insignia, your career is more than a job — it’s a journey into the heart of luxury retail. For over 40 years, we’ve partnered with the world’s most iconic brands, creating award-winning retail experiences across our boutiques, department stores, and leading online platforms. With stores and outlets across the GCC and a truly seamless omnichannel presence, we bring style, innovation, and heritage together. Here, you’ll join a diverse, customer obsessed, passionate team that celebrates creativity, values individuality, and empowers you to grow. Join us on our journey, reimagining fashion and redefining the meaning of luxury in the region.
Responsibilities:
Strategic Roles and Responsibilities
• Align social media initiatives with trade and seasonal calendars.
• Partner with influencer and commercial teams to enhance visibility and engagement.
• Drive strategic platform development and lead creative workshops.
• Maintain a forward-looking approach by monitoring industry trends and competitor activities.
• Contribute to social media content strategy to achieve overall business objectives.
• Data & Analytic platform selection contribution during GPO activities for commercial monitoring.
Functional Roles and Responsibilities
• Manage all aspects of organic social media strategy, ensuring alignment with marketing objectives.
• Develop a content strategy to attract Gen Z and Millennial audiences.
• Collaborate with cross-department teams to maintain the brand’s messaging and visual identity.
• Optimize social media reporting to track KPIs, including engagement, follower growth, impressions, and sales.
People Management Roles and Responsibilities
• Provide inspiring leadership to the Organic Social Media Team.
• Oversee team deliverables and provide mentorship for skill and career growth.
• Conduct regular reviews of team recommendations to ensure strategic alignment.
Qualifications:
- 6-8 years of experience in social media management, with at least 2 years managing a team
- Deep understanding of social platforms: Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, TikTok, and Snapchat.
- Past experience working for a fashion, luxury, beauty or similar brand
- Proficiency in analytics tools (Google Analytics, SocialBakers, Sprinklr, Dash Hudson).
- Strong writing and editing skills with excellent grammar.
- Experience with Adobe Creative Cloud applications for social media content adaptation.
- Familiarity with SEO principles and performance marketing channels.
- Strong Excel, PowerPoint, and Keynote skills.
وصف الوظيفة
يكون مدير وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولاً عن ضمان تنفيذ محتوى اجتماعي عالي الجودة وجذاب بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة للمحتوى ومعايير القسم.
يقود هذا الدور فريق التواصل الاجتماعي العضوي في التخطيط والتطوير والتكيف مع الحملات الاجتماعية لضمان تجربة عميل متماسكة وسلسة عبر القنوات، بما في ذلك Instagram وTikTok والتعاون مع المؤثرين ونقاط التماس الأخرى. من خلال صياغة وتنظيم المحتوى الذي يتماشى مع أهداف التسويق، يضمن مدير وسائل التواصل الاجتماعي أن تدعم الرسائل كل مرحلة من مراحل رحلة العميل مع تعزيز التفاعل والوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.
كدور أساسي داخل قسم المحتوى، يعمل مدير وسائل التواصل الاجتماعي عن كثب مع رئيس القسم للمساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، مع التأكد من التوافق مع الجداول التسويقية والتجارية الأساسية. وهذا يشمل قيادة التسليم الاستراتيجي للمبادرات الاجتماعية العضوية، وتحسين المحتوى من حيث الأداء، والتعاون مع شركاء المؤثرين والتجاريين لتعزيز الرؤية.
كقائد متعدد التخصصات، يضمن مدير وسائل التواصل الاجتماعي دمج استراتيجية التواصل الاجتماعي العضوي عبر جميع قنوات التسويق، مع دعم المحاور التجارية والموسمية الرئيسية مع الحفاظ على اتساق هوية العلامة التجارية ورسالتها. بالإضافة إلى ذلك، يشرف هذا الدور على تحليل الأداء والتقارير، والعمل مع أصحاب المصلحة لصقل الاستراتيجيات بناءً على الرؤى. وبالتعاون مع رئيس القسم وأصحاب المصلحة في المجموعة، يساهم مدير وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا في تطوير المنصة الاستراتيجية ويضمن تقارير تجارية دقيقة وذات صلة لدعم أهداف العمل.
في ألتير إنسينييا، مسيرتك المهنية ليست مجرد وظيفة — إنها رحلة إلى قلب تجارة التجزئة الفاخرة. لأكثر من 40 عامًا، شراكتنا مع أبرز العلامات التجارية العالمية، نخلق تجارب بيع بالتجزئة حائزة على جوائز في بوتيكاتنا ومتاجرنا الكبرى والمنصات عبر الإنترنت الرائدة. مع وجود متاجر ونقاط بيع في دول مجلس التعاون الخليجي وبوجودية متعددة القنوات سلسة حقًا، نجمع بين الأسلوب والابتكار والتراث. هنا، ستنضم إلى فريق متنوع يزداد ولاءً للعملاء، شغوف يدفع نحو الإبداع، يقدرون الفردية، ويمكّنوك من النمو. انضم إلينا في رحلتنا، لإعادة تصور الموضة وإعادة تعريف معنى الرفاهية في المنطقة.
المسؤوليات:
الأدوار والمسؤوليات الاستراتيجية
• مواءمة مبادرات وسائل التواصل الاجتماعي مع الجداول التجارية والموسمية.
• الشراكة مع فرق المؤثرين والتجارة لتعزيز الرؤية والتفاعل.
• قيادة تطوير المنصة الاستراتيجية وتنسيق ورش العمل الإبداعية.
• الحفاظ على نهج مستقبلي من خلال متابعة اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين.
• المساهمة في استراتيجية محتوى وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق الأهداف العامة للأعمال.
• المساهمة في اختيار منصات البيانات والتحليل خلال أنشطة GPO للمراقبة التجارية.
الأدوار الوظيفية والمسؤوليات
• إدارة جميع جوانب استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي العضوية، والتأكد من الاتساق مع أهداف التسويق.
• تطوير استراتيجية محتوى لجذب جمهور الجيل زد وجيل الألفية.
• التعاون مع فرق متعددة الأقسام للحفاظ على رسائل العلامة التجارية وهوية بصريّة متسقة.
• تحسين تقارير وسائل التواصل الاجتماعي لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك التفاعل، ونمو المتابعين، والانطباعات، والمبيعات.
أدوار ومسؤوليات إدارة الأشخاص
• توفير قيادة مُلهمة لفريق وسائل التواصل الاجتماعي العضوية.
• الإشراف على مخرجات الفريق وتقديم التوجيه لنمو المهارات والمسار الوظيفي.
• إجراء مراجعات منتظمة لتوصيات الفريق لضمان الاتساق الاستراتيجي.
المؤهلات:
- 6-8 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، مع خبرة لا تقل عن سنتين في قيادة فريق
- فهم عميق لمنصات التواصل: Instagram وFacebook وTwitter وYouTube وPinterest وTikTok وSnapchat.
- خبرة سابقة في العمل مع علامة تجارية في مجال الأزياء الفاخرة أو الجمال أو علامة مشابهة
- إتقان أدوات التحليلات (Google Analytics وSocialBakers وSprinklr وDash Hudson).
- مهارات كتابة وتحرير قوية مع قواعد نحوية ممتازة.
- الخبرة باستخدام تطبيقات Adobe Creative Cloud لتكييف محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
- الإلمام بمبادئ SEO وقنوات التسويق عبر الأداء.
- مهارات Excel وPowerPoint وKeynote قوية.