Job description
المُلخص الوظيفي
وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة وسرير مهيأ حديثاً للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة النزيل لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. هم مخولون للتحرك في فضائهم والقيام بما يلزم. سواء كان تقديم طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة النزيل أن المساحات في الفندق تساهم في توفير تجربة ضيوف رائعة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – ضمان بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك، مظهرك الشخصي، ووسائلك الاتصالية مهنية. سيظل خبراء بيئة النزيل واقفين ويتحركون (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة ممتدة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة). إنجاز كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة النزيل – لضمان الجودة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الفرص، مرحبين بالجميع ومتوفر لدينا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مستوحون باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح مطبوع بها الاستعداد لأي شيء هي جوهرنا وجعلتنا معروفة بإعادة اختراع معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً، مبدعاً، وتبحث دائماً عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بكم في فنادق W. بالانضمام إلى فنادق W، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، واصبح أفضل إصدار من نفسك.
Job description
POSITION SUMMARY
Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.