وصف الوظيفة
الهدف الرئيسي للدور
إدارة وتحسين أنظمة الملاحة في شركة الطيران، وتوفير تخطيط الرحلات، ومعلومات الطيران الهوائية، لضمان عمليات طيران آمنة، فعالة ومتوافقة مع الأنظمة، مع دعم الأداء في الوقت المحدد والتشغيل وكفاءة التكاليف ومبادرات التحسين المستمر.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة الأداء والدقة والسلامة لظام تخطيط الرحلات، مع التأكد من تحديث قواعد البيانات والقواعد والتكوينات في الوقت المناسب للحفاظ على الامتثال التنظيمي.
- إدارة وتقديم تصاريح العبور الموسمية والفوقية عند الحاجة.
- إدارة الأداء والدقة والسلامة لبيانات المطارات، وقواعد بيانات الملاحة، وتوفير الرسوم لتدعم عمليات فلاي دبي، مع ضمان التحديث في الوقت المناسب والامتثال للوائح والمعايير الدولية للطيران.
- قيادة حل الشذوذات في الرسوم والبيانات أو فروقاتها، مع ضمان التواصل الفوري مع البائعين من الأطراف الثالثة وأصحاب المصلحة الآخرين.
- إدارة المطارات، بما في ذلك تقييمات المخاطر، رصد المطارات القائمة، إجراء التحليلات وتصنيف المطارات الجديدة للملاءمة التشغيلية.
- إدارة إنتاج وتحديث إحاطات المطارات لتوفير معلومات مطار دقيقة للعمليات الجوية، والتخفيف من المخاطر أو الأ hazards المرتبطة بالعمليات إلى مطارات شبكة فلاي دبي.
- تنفيذ وتحسين أتمتة أنظمة الملاحة لتبسيط العمليات، مع دعم الاحتياجات التشغيلية بشكل مباشر.
- الإشراف على التعاون مع تقنيات المعلومات في فلاي دبي بشأن تكامل أنظمة الملاحة مع الأنظمة التشغيلية الأخرى داخل الشركة.
- إدارة حل المشكلات عند حدوث أعطال في أنظمة الملاحة، مع ضمان التواصل في الوقت المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين.
- تحديد وقيادة مشاريع متعلقة بالملاحة تهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية والوقود، وحماية الأداء في الوقت المحدد، والتوافق مع أهداف الشركة في البيئة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG).
- الإشراف على التعاون مع عمليات الطيران، ومركز التحكم الشبكي (NCC)، وتخطيط الشبكة، وخدمات المطارات، وأمن الطيران لضمان توافق معلومات المطار والملاحة والرسوم وفقاً للمتطلبات التنظيمية.
- رصد وتحليل التطورات في الملاحة الجوية وبنية المطارات من خلال التواصل مع الجهات التنظيمية المحلية ومشغلي خدمات الملاحة الجوية (ANSPs)، وهيئات الصناعة (مثلاً GCAA، EUROCONTROL، IATA، ICAO).
- قيادة وتوجيه وتطوير فريق من أخصائيي الملاحة وتخطيط الرحلات، لضمان تخطيط جاهزية فعّال، وتطوير القدرات، والتميز التشغيلي.
- تقييم خطط وتوجهات وPolicies وتقارير تكنولوجيا عمليات الطيران، وتنفيذ التحسينات عند الحاجة.
- تحديد أهداف الفريق وأولوياته بما يتماشى مع أهداف العمل الأوسع، وتعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والتحسين المستمر ضمن فريق خدمات الملاحة.
المؤهلات- درجة البكالوريوس (3+ سنوات)
- يفضل تخصص في مجال الطيران
- إتقان اللغة الإنجليزية (وجود لغات أخرى ميزة)
- خبرة كبيرة في دور Dispatch الرحلات أو خدمات الملاحة. خبرة واسعة في إدارة أنظمة تخطيط الرحلات، وقواعد بيانات الملاحة، ومنتجات رسم الخرائط الجوية، والتأليف الفني لدفاتر التشغيل. معرفة خبراء باتصالات الطيران (ACARS، SATCOM، الخ).
- سنوات الخبرة مع المؤهلات: 8 - 10 سنوات
- يفضل رخصة Dispatch الرحلات
الكفاءات- التركيز على العميل
- العمل بروح الفريق
- التواصل الفعال
- المسؤولية الشخصية والالتزام لتحقيق النتائج
- المرونة والقدرة على التكيف
- اتخاذ القرار
- إلهام وتطوير الآخرين
- التفكير الاستراتيجي
- فطنة الأعمال
متطلبات ISRيقرؤن ويمتثلون لسياسات ISR الخاصة بالشركة ويبلغون مدير القسم المختص أو فريق أمن المعلومات عند وجود أي ضعف أو حادثة. إكمال جميع جلسات التوعية ISR المطلوبة واتباع الإرشادات المرتبطة في عمليات الأعمال اليومية.
Job description
MAIN OBJECTIVE OF ROLE
To manage and optimise the airline's navigation systems, flight planning provision, and aeronautical information, ensuring safe, efficient, and regulatory-compliant flight operations while supporting on-time and operational performance, cost efficiency, and continuous improvement initiatives.
KEY RESPONSIBILITIES
- Manages the performance, accuracy, and integrity of the flight planning system, ensuring timely updates to databases, rules, and configurations to maintain regulatory compliance.
- Manages the administration and provision of seasonal and ad hoc overflight permits.
- Manages the performance, accuracy, and integrity of airport data, navigation databases, and charting provision to support flydubai flight operations, ensuring timely updates and compliance with regulation and international aviation standards.
- Leads the resolution of charting and database anomalies or discrepancies, ensuring timely communication with third-party vendors and other stakeholders.
- Manages airports, including risk assessments, monitoring existing airports, conducting analysis and categorising new airports for operational suitability.
- Manages the production and maintenance of airport briefings to provide accurate airport information to Flight Operations, mitigating risks or hazards associated with operations into flydubai network airports.
- Implements and enhances navigation systems automation to streamline processes, directly supporting operational needs.
- Oversees the collaboration with flydubai IT on navigation systems integrations with other operational systems within the company.
- Manages vendor resolution for navigation systems anomalies, ensuring timely communication with internal stakeholders.
- Identifies and leads navigation related projects aimed at improving operational and fuel efficiency, protecting On-Time Performance (OTP), and aligning with corporate Environmental, Social, and Governance (ESG) goals.
- Oversees the collaboration with Flight Operations, Network Control Centrre (NCC), Network Planning, Airport Services, and Aviation Security to ensure alignment of airport, navigation, and charting information in accordance with regulatory requirements.
- Monitors and analyses developments in air navigation and airport infrastructure through engagement with local regulators, ANSPs, and industry bodies (e.g., GCAA, EUROCONTROL, IATA, ICAO).
- Leads, mentors, and develops a team of navigation and flight planning specialists, ensuring effective succession planning, capability development, and operational excellence.
- Evaluates Flight Operations Technical plans, policies, and procedures, implementing improvements as necessary.
- Establishes team objectives and priorities that align with and support broader business goals, fostering a culture of collaboration, accountability, and continuous improvement within the Navigation Services team.
QUALIFICATIONS- Bachelor's Degree (3+ years)
- Degree in aviation related subject preferred
- Fluent in English (other languages an advantage)
- Significant experience in a Flight Dispatch or Navigation Services role. Extensive experience managing flight planning systems, navigation databases, aeronautical charting products, and technical authoring of operations manuals. Expert knowledge of aviation operations, airport management, aeronautical information management (AIM), and navigation data coding (ARINC 424). Familiarity with airport performance limitations, obstacles, NOTAM analysis and runway/airport infrastructure requirements. Demonstrated experience conducting airfield categorisation and safety risk assessments. Strong understanding of air navigation regulations, flight planning processes, and fuel optimisation methodologies. Proven stakeholder engagement experience representing airlines in international aviation forums, including regulatory bodies, industry associations, and technical working groups. Proven experience managing third-party vendors and technical service providers within an aviation environment. Experience leading a team of aviation technical experts.
- Extensive knowledge of flight planning systems, database management, operational integration, navigation providers and tools (preferably Lido charting and navigation databases, CAE FPM, Comply 365, and Bytron Skybook). Knowledge of aviation data analysis and system monitoring tools. Sound knowledge of aircraft communication systems (ACARS, SATCOM, etc.).
- Years with qualifications: 8 - 10 years
- Flight Dispatch Licence preferred
COMPETENCIES- Customer Focus
- Teamwork
- Effective Communication
- Personal Accountability & Commitment to achieve
- Resilience & Flexibility (Can do attitude)
- Decision Making
- Inspiring & Developing Others
- Strategic Thinking
- Business Acumen
ISR REQUIREMENTSReads and complies with the ISR policies of the Company and diligently reports any weakness or incidents to the respective Line Manager or the Information Security team. Completes all required ISR awareness sessions and follows associated guidelines in the day-to-day business operations.