الوظائف / وظائف كول سنتر / موظف مركز اتصال

موظف مركز اتصال

مترجم
في المكتب دوام كامل
الإمارات , دبي
--

تفاصيل الوظيفة

توظيف دوام كامل
التصنيف خدمة العملاء
المجال الاستشارات الإدارية
يدور هذا الدور حول كونك نقطة الاتصال الأولى، وبالتالي ترسيخ الانطباع الأول عن الشركة. يجب أن يكون المرشح المثالي فردًا يتمتع بالالتزام العالي والمسؤولية والإبداع، بالإضافة إلى مهارات شخصية ممتازة والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
راتب الوظيفة: بحد أقصى 6,500 درهم إماراتي اعتمادًا على المهارات والخبرة موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة نوبات العمل: 5 أيام في الأسبوع (من الاثنين إلى الجمعة)، 9 ساعات يوميًا، مع توقع المرونة.
المتطلبات: خبرة لا تقل عن سنتين كموظف في مركز اتصال أو دور مشابه في الإمارات العربية المتحدة، ويفضل وجود خلفية في مجال الضيافة. إتقان اللغة الإنجليزية بشكل كامل أمر ضروري، وتعتبر اللغات الإضافية ميزة. مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي ومهارات التعامل مع الآخرين، بالإضافة إلى معرفة بآداب الهاتف. التركيز على العملاء والقدرة على التكيف مع مختلف أنواع الشخصيات. القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية. مهارات ممتازة في الاستماع النشط وحل المشكلات. يتطلب المستوى المتوسط في استخدام الحاسوب، مثل حزمة MS Office.
سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يمكنهم الانضمام فورًا.

وظائف مشابهة