المسؤوليات الرئيسية إدارة المبيعات والتجارة: تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الحجم والإيرادات والربحية والحصة السوقية عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. إدارة دورة المبيعات الكاملة لمنتجات الورق المقصوص والورق الأوفست، بما في ذلك التنبؤ والتسعير ومفاوضات العقود وتلبية الطلبات. تعزيز نمو المبيعات الإقليمية من خلال إدارة القنوات بفعالية وتطوير الموزعين والتفاعل المباشر مع العملاء. تحديد فرص عمل جديدة وقطاعات سوقية وشراكات استراتيجية لتوسيع تواجد APRIL في المنطقة. ضمان تحقيق ميزانيات المبيعات السنوية ومؤشرات الأداء الرئيسية التجارية. تطوير السوق: تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين ومتطلبات العملاء والتطورات الاقتصادية لتحديد فرص النمو. تطوير وتنفيذ استراتيجيات الدخول إلى السوق لخطوط منتجات الورق الحالية والجديدة. دعم مبادرات وضع المنتجات في السوق وبناء العلامة التجارية لتعزيز الحضور في السوق وولاء العملاء. جمع معلومات السوق وتقديم توصيات بشأن التسعير ومزيج المنتجات والاستراتيجيات التجارية. إدارة الحسابات الرئيسية: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموزعين الرئيسيين والتجار والمحولين والطابعات ودور النشر والمستخدمين النهائيين الكبار. قيادة مفاوضات الاتفاقيات التجارية والشراكات الاستراتيجية. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال الإدارة الاستباقية للحسابات والتميز في الخدمة. حل مشكلات العملاء والنزاعات التجارية في الوقت المناسب وبطريقة مهنية. تخطيط الأعمال وإدارة الأداء: تطوير توقعات المبيعات وخطط الطلب بالتنسيق مع فرق سلسلة التوريد والعمليات. مراقبة أداء المبيعات والربحية والحصة السوقية ومقاييس العملاء. إعداد تقارير المبيعات الدورية ومراجعات الأعمال وتحليل السوق للإدارة. دفع مبادرات تحسين التسعير والهوامش لزيادة الربحية. القيادة وإدارة الفريق: قيادة وتوجيه وتطوير فرق المبيعات الإقليمية وشركاء القنوات لتحقيق أهداف العمل. تعزيز ثقافة مبيعات عالية الأداء تركز على العملاء. دعم تخطيط التعاقب الوظيفي وتطوير القدرات ومبادرات إدارة المواهب داخل وظيفة المبيعات. التعاون الوظيفي المتبادل: العمل بشكل وثيق مع فرق سلسلة التوريد وخدمة العملاء والمالية والتسويق والمصانع لضمان عمليات تجارية سلسة. تنسيق تخطيط المخزون وتوافر المنتجات ومتطلبات تسليم العملاء. دعم المشاريع الاستراتيجية ومبادرات تحول الأعمال.
المؤهلات والخبرة: التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاقتصاد، سلسلة التوريد، أو تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا معادلة. الخبرة: ما لا يقل عن 12-15 عامًا من الخبرة التدريجية في المبيعات والتجارة في صناعات الورق، اللب والورق، ورق الطباعة والكتابة، توزيع الورق، التعبئة والتغليف، أو الصناعات ذات الصلة. ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادي في المبيعات الإقليمية يغطي أسواق الشرق الأوسط و/أو أفريقيا. سجل حافل في تحقيق نمو المبيعات وتوسيع السوق ونتائج أعمال مربحة. خبرة قوية في إدارة الموزعين والتجار والحسابات الرئيسية عبر بلدان متعددة. يفضل بشدة الحصول على خبرة في التجارة الدولية ومبيعات التصدير وعمليات الأعمال العابرة للحدود. الكفاءات الفنية والتجارية: فهم قوي لأسواق الورق المقصوص وورق النسخ وورق الطباعة والكتابة وورق الأوفست. معرفة ممتازة بقنوات التوزيع والمفاوضات التجارية واستراتيجيات التسعير. فهم قوي لشروط التجارة الدولية والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد ووثائق التصدير. فطنة مالية قوية مع خبرة في إدارة ميزانيات المبيعات والربحية وأداء الأعمال. إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وMicrosoft Office وأدوات تحليل المبيعات. الكفاءات السلوكية: مفكر استراتيجي يتمتع بفطنة تجارية قوية. موجه نحو النتائج ويركز على الجانب التجاري. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة وبناء العلاقات. قدرات قيادية وإدارية قوية للأفراد. متواصل فعال يتمتع بمهارات عرض وتفاوض متميزة. متحمس ذاتياً ومرن وقادر على الأداء في بيئة دولية سريعة الخطى. الاستعداد للسفر على نطاق واسع عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. متطلبات اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي. ستكون مهارات اللغة العربية ميزة إضافية نظراً لتغطية السوق الإقليمية.
KEY RESPONSIBILITIESCommercial & Sales Management Develop and execute sales strategies to achieve volume, revenue, profitability, and market share targets across the MEA region. Manage the complete sales cycle for Cut Size and Offset Paper products, including forecasting, pricing, contract negotiations, and order fulfillment. Drive regional sales growth through effective channel management, distributor development, and direct customer engagement. Identify new business opportunities, market segments, and strategic partnerships to expand APRIL's footprint in the region. Ensure achievement of annual sales budgets and commercial KPIs. Market Development Analyze market trends, competitor activities, customer requirements, and economic developments to identify growth opportunities. Develop and implement go-to-market strategies for existing and new paper product lines. Support product positioning and brand-building initiatives to strengthen market presence and customer loyalty. Gather market intelligence and provide recommendations on pricing, product mix, and commercial strategies. Key Account Management Build and maintain strong relationships with key distributors, merchants, converters, printers, publishers, and large end-users. Lead negotiations of commercial agreements and strategic partnerships. Ensure high levels of customer satisfaction through proactive account management and service excellence. Resolve customer issues and commercial disputes in a timely and professional manner. Business Planning & Performance Management Develop sales forecasts and demand plans in coordination with supply chain and operations teams. Monitor sales performance, profitability, market share, and customer metrics. Prepare regular sales reports, business reviews, and market analysis for management. Drive pricing and margin optimization initiatives to maximize profitability. Leadership & Team Management Lead, coach, and develop regional sales teams and channel partners to achieve business objectives. Foster a high-performance, customer-centric sales culture. Support succession planning, capability development, and talent management initiatives within the sales function. Cross-Functional Collaboration Work closely with supply chain, customer service, finance, marketing, and mill teams to ensure seamless business operations. Coordinate inventory planning, product availability, and customer delivery requirements. Support strategic projects and business transformation initiatives.
QUALIFICATIONS & EXPERIENCEEducation Bachelor's Degree in Business, Marketing, Economics, Supply Chain, or related discipline. MBA or equivalent postgraduate qualification preferred. Experience Minimum 12-15 years of progressive sales and commercial experience within the paper, pulp & paper, printing & writing paper, paper distribution, packaging, or related industries. At least 5 years in a regional sales leadership role covering Middle East and/or Africa markets. Proven track record of delivering sales growth, market expansion, and profitable business results. Strong experience managing distributors, merchants, and key accounts across multiple countries. Experience in international trade, export sales, and cross-border business operations is highly preferred. TECHNICAL & COMMERCIAL COMPETENCIESStrong understanding of Cut Size Paper, Copier Paper, Printing & Writing Paper, and Offset Paper markets. Excellent knowledge of distribution channels, commercial negotiations, and pricing strategies. Solid understanding of international trading terms, logistics, supply chain, and export documentation. Strong financial acumen with experience managing sales budgets, profitability, and business performance. Proficiency in CRM systems, Microsoft Office, and sales analytics tools. BEHAVIORAL COMPETENCIESStrategic thinker with strong business acumen. Results-driven and commercially focused. Excellent stakeholder management and relationship-building skills. Strong leadership and people management capabilities. Effective communicator with outstanding presentation and negotiation skills. Self-motivated, resilient, and able to perform in a fast-paced international environment. Willingness to travel extensively across the Middle East and Africa region. LANGUAGE REQUIREMENTSFluency in English is mandatory. Arabic language skills will be an added advantage given the regional market coverage.