*نحن نوظف: مشرف صيانة - مشاريع تكييف | دبي، الإمارات*
الموقع:* دبي، الإمارات (ميداني + مكتبي - يجب أن يكون المتقدم مقيماً في دبي) | *الخبرة:* سنتان إلى 4 سنوات كمشرف صيانة تكييف في الإمارات (إلزامي) | *الراتب:* 4,000 - 5,000 درهم إماراتي + المزايا | *الانضمام:* فوري - بحد أقصى 15 يوماً
شركة رائدة في مجال التكييف في دبي - مشاريع عقود الصيانة السنوية (AMC) المتميزة - توظف مشرف صيانة لقيادة عمليات الصيانة والتعامل مع العملاء.
المسؤوليات الرئيسية
*الإشراف على الفريق والتوجيه الفني - أساسي:*
الإشراف على فريق من 5-10 فنيي تكييف وقيادتهم - المهام اليومية، مكالمات الأعطال، وزيارات عقود الصيانة السنوية. تقديم التوجيه الفني بشأن أنظمة المياه المبردة (Chilled Water)، وحدات مناولة الهواء (AHU/FAHU)، وحدات التكييف المنفصلة (FCU)، أنظمة VRF، المبردات (Chillers)، وأعمال دكت الهواء وتحديد المشكلات. تشخيص الأعطال عبر الهاتف أو الزيارات الميدانية وتوجيه الفنيين لحلها. إجراء فحص الجودة للأعمال المنجزة قبل اعتماد العميل. تدريب وتطوير مهارات الفنيين المبتدئين على أفضل الممارسات وتشخيص الأعطال.
التعامل مع العملاء - حاسم
نقطة الاتصال الفنية الرئيسية للعملاء فيما يخص طلبات الصيانة، الأعطال، وأعمال عقود الصيانة السنوية. شرح الأعطال والأعمال المنجزة بلغة إنجليزية بطلاقة واحترافية للعملاء غير المتخصصين. إدارة توقعات العملاء، تقديم تحديثات يومية عن حالة العمل، والتعامل مع الشكاوى بهدوء.
عمليات الصيانة - يومية
جدولة وإرسال الفنيين لمكالمات الأعطال، عقود الصيانة السنوية، والصيانة الوقائية - جدولة يومية. متابعة مكالمات الصيانة من الاستلام وحتى الإغلاق - بناءً على اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). الاحتفاظ بسجلات الصيانة، أوراق العمل، والتقارير - التحديث عبر نظام Odoo أو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). التنسيق مع قسم المشتريات لقطع الغيار - بدون تأخير. ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة المهنية (HSE) والجودة.
متطلبات إلزامية - يرجى عدم التقديم في حال عدم توافرها
رخصة قيادة إماراتية سارية - إلزامي (يفضل امتلاك سيارة). خبرة 2-4 سنوات كمشرف صيانة تكييف أو منسق صيانة في الإمارات - خبرة دبي ضرورية. يجب أن يكون المتقدم متواجداً حالياً في دبي ومتاحاً للانضمام الفوري. يجب أن يكون قد أشرف على 5 فنيين أو أكثر - خبرة في أنظمة المياه المبردة ضرورية. إجادة اللغة الإنجليزية - إلزامي لشرح المشكلات الفنية للعملاء.
الخلفية المهنية المفضلة
شركات مقاولات التكييف في الإمارات - أولوية قصوى. شركات الأعمال الكهروميكانيكية (MEP) - قسم صيانة التكييف. شركات إدارة المرافق - عقود صيانة التكييف. البرمجيات:* MS Office - إلزامي | Odoo / ERP / أدوات تتبع العمل - مفضل.
ما نقدمه
راتب 4k-5k درهم + تأشيرة + تأمين. العمل مع شركة تكييف رائدة - عملاء عقود صيانة ذوي قيمة عالية. فرص النمو لتصبح مدير صيانة أو مهندس صيانة. دور وظيفي مستقر مع عملاء متميزين في جميع أنحاء دبي.
أرسل سيرتك الذاتية عبر رسالة خاصة إذا كنت تستوفي جميع المعايير الإلزامية.
موقع العمل: دبي، الإمارات.
يفضل من يمكنهم الانضمام فوراً.
تواصل معنا على: 9791033506 91+
مكالمات بوتيم (botim): 9791033506 91+
واتساب: 9791033506 91+
المهارات: صيانة، أعطال، صيانة وقائية، تشخيص أعطال، تكييف (HVAC)، إنجليزية، عقود صيانة سنوية (AMC)، مقابلة، أعمال كهروميكانيكية (MEP)، إدارة، مشاريع، مهارات
*We're Hiring: Service Supervisor - HVAC Projects | Dubai, UAE*
Location:* Dubai, UAE (Field + Office - Must be in Dubai) | *Exp:* 2-4 Years as HVAC Service Supervisor in UAE Mandatory | *Salary:* AED 4,000 - 5,000 + Benefits | *Joining:* Immediate - Max 15 Days
Leading HVAC Company in Dubai - Premium AMC Projects - is hiring a Service Supervisor to lead service operations & client handling.
Key Responsibilities
*Team Supervision & Technical Guidance - Core:*
Supervise & lead team of 5-10 HVAC technicians - Daily tasks, breakdown calls & AMC visits Provide technical guidance on Chilled Water, FCU, AHU, FAHU, VRF, Chillers, Ducting & troubleshoot issues Diagnose issues via phone / site visit & guide technicians on resolution Quality check completed work before client sign-off Train & upskill junior technicians on best practices & fault diagnosis
Client Handling - Critical
Primary technical POC for clients for service requests, breakdowns & AMC work Explain faults & work done in fluent, professional English to non-technical clients Manage client expectations, daily status updates & handle escalations calmly
Service Operations - Daily
Schedule & dispatch technicians for breakdown calls, AMC & PPM - Daily scheduling Track service calls from receipt to closure - SLA based Maintain service records, job sheets & reports - Odoo / ERP updating Coordinate spare parts with procurement - No delays Ensure HSE & quality compliance
Mandatory - Do Not Apply If You Don't Have
Valid UAE Driving License is MANDATORY - Own car preferred 2-4 years as HVAC Service Supervisor / Service Coordinator in UAE - Dubai exp must Must be currently in Dubai & available for immediate joining Must have handled 5+ technicians - Chilled Water expertise must Fluent English - Mandatory to explain technical issues to clients
Background Preferred
HVAC Contracting Companies in UAE - Top Priority MEP Companies - HVAC Service Division Facility Management Companies - HVAC AMCSoftware:* MS Office - Mandatory | Odoo / ERP / Job-tracking tools - Preferred
What We Offer
AED 4k-5k + Visa + Insurance Work with leading HVAC company - High-value AMC clients Growth to Service Manager / Service Engineer Stable role with premium clients across Dubai
DM with CV if you match all mandatory criteria.
Work Location: Dubai, UAE.
Immediate joiners are preferred.
Contact us at +91 9791033506
botim calls at +91 9791033506
Whats App us at +91 9791033506
Skills: maintenance,breakdown,preventive maintenance,troubleshooting,hvac,english,amc,interview,mep,management,project,skills