Appointment Setter / Appointment Executive Location: United Arab Emirates (Remote) Employment Type: Part-Time Experience Level: Mid-Level to Senior Work Arrangement: Fully Remote About UsWe support businesses with lead outreach, appointment setting, prospect follow-up, and business development activities. Our focus is on organized outreach, consistent follow-up, and helping businesses develop qualified opportunities through effective appointment coordination. The Role We are seeking an Appointment Setter / Appointment Executive to support prospect outreach, appointment scheduling, lead follow-up, and business development activities. This role is suitable for someone who is confident in professional communication, organized with follow-ups, and comfortable working independently in a fully remote environment. Key Responsibilities Identify and follow up with potential prospects based on provided criteria and campaign requirements. Conduct professional outreach through appropriate communication channels. Introduce relevant opportunities, services, or business offerings to prospective contacts. Schedule calls, meetings, consultations, and appointments with qualified prospects. Confirm appointments and coordinate rescheduling or cancellations when required. Maintain accurate prospect, appointment, and follow-up records. Update CRM systems, spreadsheets, calendars, and other tracking tools. Conduct timely follow-ups with prospects to maintain appointment progress. Coordinate with sales or business development teams regarding prospect status and scheduled appointments. Track outreach activities, appointments, follow-ups, and basic performance information. Prepare simple reports and summaries related to appointment-setting activities. Support improvements to outreach, follow-up, and appointment-setting processes. Requirements3+ years of professional experience in appointment setting, sales, business development, lead generation, recruitment, or a related field is preferred. Bachelor’s degree or equivalent qualification is preferred. Strong written and verbal communication skills. Comfortable conducting professional outreach and follow-up activities. Good organizational and time-management skills. Familiarity with CRM systems, spreadsheets, calendars, and digital communication tools. Ability to manage multiple prospects, appointments, and follow-ups independently. Previous remote or project-based experience is an advantage. What We Offer Fully remote work opportunity within the UAE. Part-time position with flexible hours. Flexible scheduling around your availability. Practical experience in appointment setting, lead generation, and business development. Project-based work with performance-focused activities. Collaborative and professional remote working environment.
مسؤول تحديد المواعيد / تنفيذي المواعيد
الموقع: الإمارات العربية المتحدة (عن بُعد)
نوع التوظيف: دوام جزئي
مستوى الخبرة: متوسط إلى خبير
نظام العمل: عن بُعد بالكامل
نبذة عنا
نحن ندعم الشركات في عمليات التواصل مع العملاء المحتملين، وتحديد المواعيد، والمتابعة، وأنشطة تطوير الأعمال. ينصب تركيزنا على التواصل المنظم، والمتابعة المستمرة، ومساعدة الشركات على تطوير فرص مؤهلة من خلال التنسيق الفعال للمواعيد.
الدور الوظيفي
نحن نبحث عن مسؤول تحديد مواعيد / تنفيذي مواعيد لدعم التواصل مع العملاء المحتملين، وجدولة المواعيد، ومتابعة العملاء، وأنشطة تطوير الأعمال. هذا الدور مناسب لشخص يتمتع بالثقة في التواصل المهني، والقدرة على التنظيم في المتابعة، والراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد بالكامل.
المسؤوليات الرئيسية
- تحديد ومتابعة العملاء المحتملين بناءً على المعايير المقدمة ومتطلبات الحملة.
- إجراء تواصل مهني عبر قنوات الاتصال المناسبة.
- تقديم الفرص أو الخدمات أو العروض التجارية ذات الصلة للجهات المستهدفة.
- جدولة المكالمات والاجتماعات والاستشارات والمواعيد مع العملاء المؤهلين.
- تأكيد المواعيد وتنسيق إعادة الجدولة أو الإلغاء عند الحاجة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمواعيد والمتابعات.
- تحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وجداول البيانات، والتقويمات، وأدوات التتبع الأخرى.
- إجراء متابعات في الوقت المناسب مع العملاء للحفاظ على تقدم المواعيد.
- التنسيق مع فرق المبيعات أو تطوير الأعمال فيما يتعلق بحالة العملاء والمواعيد المجدولة.
- تتبع أنشطة التواصل، والمواعيد، والمتابعات، ومعلومات الأداء الأساسية.
- إعداد تقارير وملخصات بسيطة تتعلق بأنشطة تحديد المواعيد.
- دعم تحسين عمليات التواصل والمتابعة وتحديد المواعيد.
المتطلبات
- يفضل الحصول على 3 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في تحديد المواعيد، أو المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو توليد العملاء المحتملين، أو التوظيف، أو مجال ذي صلة.
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.
- مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية.
- القدرة على إجراء أنشطة التواصل والمتابعة المهنية.
- مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة.
- الإلمام بأنظمة CRM، وجداول البيانات، والتقويمات، وأدوات الاتصال الرقمي.
- القدرة على إدارة العديد من العملاء والمواعيد والمتابعات بشكل مستقل.
- تعتبر الخبرة السابقة في العمل عن بُعد أو العمل القائم على المشاريع ميزة إضافية.
ما نقدمه
- فرصة عمل عن بُعد بالكامل داخل الإمارات العربية المتحدة.
- وظيفة بدوام جزئي مع ساعات عمل مرنة.
- جدولة مرنة تتناسب مع توفرك.
- خبرة عملية في تحديد المواعيد، وتوليد العملاء المحتملين، وتطوير الأعمال.
- عمل قائم على المشاريع مع أنشطة تركز على الأداء.
- بيئة عمل تعاونية ومهنية عن بُعد.