وصف الوظيفة
بصفتك ممثلًا للمبيعات الداخلية، ستتفاعل مع العملاء الحاليين لزيادة مبيعات منتجات الشركة و/أو خدماتها. ستقوم بالحصول على الطلبات وإنشائها وزيادة مبيعاتها، مما يحقق رضا العملاء ويضيف قيمة إلى تجربة الشراء الخاصة بهم. ستُركز على أساليب البيع الاستباقية لإضافة أعمال جديدة أو توسيع نطاق حسابات العملاء الحالية. كما ستتعاون مع فريق المبيعات الخارجية لضمان تحقيق الأهداف.
المسؤوليات
الحصول على الطلبات عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية، والتحقق من العناصر وإدخالها، ونقل الطلبات إلى قسم التنفيذ، وتوضيح حالات نفاد المخزون وتواريخ التسليم المتوقعة. زيادة الطلبات من خلال اقتراح عناصر ذات صلة وشرح الميزات والتحقق من سجل شراء العميل. امتلاك وتأهيل وتطوير الفرص المحولة من قسم التسويق والمبيعات الخارجية والحسابات الوطنية. تحديد طرق التحسين المستمر للعمليات. إعداد وإنشاء ومتابعة عروض الأسعار الشفهية أو الكتابية لتأمين الطلبات أو تحديد سبب فقدان الطلب. مراجعة تقارير طلبات العملاء المفتوحة واتخاذ إجراءات بشأن العناصر المفتوحة، بما في ذلك العناصر التي قد تكون معرضة لخطر عدم الوفاء بتاريخ التسليم الموعود للعميل. الاحتفاظ بتقرير الطلبات المتأخرة لنظام التوزيع، وتقرير متابعة العملاء المرتبط به والإشعارات، وإشعارات العملاء. إبلاغ الإدارة باتجاهات الصناعة والأسعار التنافسية وملاحظات العملاء.
المؤهلات
مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على درجة البكالوريوس. يتطلب معرفة وخبرة في المبيعات وإدارة المبيعات؛ مع استمرار اكتساب معرفة ومهارات بمستوى أعلى، ولكن بصفته مساهمًا مهنيًا كفؤًا ومنتجًا بالكامل (2-4 سنوات). الإلمام ببرامج Microsoft Office والقدرة على أداء مهارات الكمبيوتر الأساسية. القدرة على أداء مهام متعددة في وقت واحد. العمل في بيئة جماعية. التواصل بوضوح، سواء شفهيًا أو كتابيًا. الاهتمام بالتفاصيل. القدرة على التنقيب وتسويق المفاهيم للحسابات الحالية والمحتملة الجديدة. اتخاذ إجراءات وحل مجموعة من المشكلات التي قد تكون صعبة ولكنها ليست معقدة عادةً. تحديد وتعريف المشكلات والحلول الممكنة بشكل مستقل؛ والاختيار من بين الحلول الحالية. القدرة على العمل بشكل مستقل تحت إشراف عام. القدرة على السفر بنسبة 0% - 25%. يتضمن هذا الدور فرصة لكسب عمولة بالإضافة إلى الراتب الأساسي، مع ارتباط الأرباح بأداء مبيعاتك الفردي.**
عن الفريق
في Wesco، نحن نبني العالم ونربطه ونزوده بالطاقة ونحميه. بصفتنا مزودًا رائدًا للتوزيع بين الشركات، وخدمات اللوجستيات وحلول سلاسل التوريد، فإننا نخلق عالمًا يمكنك الاعتماد عليه.
أكبر أصول شركتنا هو موظفونا. تلتزم Wesco بتعزيز مكان عمل يتم فيه احترام كل فرد وتقديره وتمكينه من النجاح. نحن نعزز ثقافة قائمة على العمل الجماعي والاحترام. من خلال قوة عاملة تضم أكثر من 20,000 شخص حول العالم، نحن نتبنى وجهات النظر الفريدة التي يجلبها كل شخص. ومن خلال المزايا الشاملة والمشاركة المجتمعية النشطة، نخلق بيئة يتمتع فيها كل عضو في الفريق بفرصة الازدهار.
تعرف على المزيد حول العمل في Wesco هنا وقدم طلبك عبر الإنترنت اليوم!
تأسست شركة Wesco في عام 1922 ويقع مقرها الرئيسي في بيتسبرغ، وهي شركة مدرجة في البورصة (NYSE: WCC) ضمن قائمة FORTUNE 500®.
توفر شركة Wesco International, Inc.، بما في ذلك شركاتها التابعة والمنتسبة ("Wesco") فرص عمل متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين للعمل. يتم اتخاذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو العرقي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو التعبير عنها أو العمر أو الإعاقة أو غيرها من الخصائص التي يحميها القانون. للمتقدمين من الولايات المتحدة فقط، نحن صاحب عمل يلتزم بفرص العمل المتكافئة.
بالنسبة للمتقدمين من مقاطعة لوس أنجلوس غير المدمجة فقط: سيتم النظر في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي سجلات الاعتقال أو الإدانة وفقًا لقانون الفرص العادلة لمقاطعة لوس أنجلوس وقانون الفرص العادلة في كاليفورنيا.
هذا الإعلان خاص بوظيفة حالية وشاغرة ومخصصة للتوظيف الفوري.
Job Description
As a Representative - Inside Sales, you will interact with existing customers, to increase sales of the Company's products and/or services. You will obtain, create, and up-sell orders, creating customer satisfaction and adding value to the customer's buying experience. You will focus on proactive selling techniques to add business or expand current book of accounts. You will collaborate with outside sales to ensure goals are being met.
Responsibilities
Obtains orders through email and telephone calls, verifies and enters items, transfers orders to fulfillment, explains stock-outs and expected delivery dates. Increases orders by suggesting related items, explaining features, and checks customer’s buying history. Owns, qualifies and develops opportunities passed from marketing, outside sales, and national accounts. Identifies ways for continuous improvement of processes. Prepares, generates, and follows up on verbal or written quotations to secure orders, or determine reason for loss of order. Reviews open customer order reports and takes action on open items, including those items that may be at risk in meeting customer’s promised delivery date. Maintains distribution system backorder report, associated customer expediting report and notices, and customer notification. Reports industry trends, competitive pricing and customer feedback to management.
Qualifications
High School Degree or Equivalent required; Bachelors’ degree preferred Requires knowledge and experience in sales and sales administration; still acquiring higher level knowledge and skills, however fully competent and productive professional contributor (2-4 years) Familiar with Microsoft Office, and ability to perform basic computer skills Ability to perform multiple tasks simultaneously Working in team environment Communicate clearly, both verbally and in written form Attention to detail Ability to prospect and market concepts to existing and potentially new accounts Take action and solve a range of problems that may be difficult but are not typically complex Identify and define problems and possible solutions independently; chooses among existing solutions Ability to work independently with general supervision Ability to travel 0% - 25% This role includes the opportunity to earn commission in addition to base salary, with earnings tied to your individual sales performance.**
About The Team
At Wesco, we build, connect, power and protect the world. As a leading provider of business-to-business distribution, logistics services and supply chain solutions, we create a world that you can depend on.
Our Company’s greatest asset is our people. Wesco is committed to fostering a workplace where every individual is respected, valued, and empowered to succeed. We promote a culture that is grounded in teamwork and respect. With a workforce of over 20,000 people worldwide, we embrace the unique perspectives each person brings. Through comprehensive benefits and active community engagement, we create an environment where every team member has the opportunity to thrive.
Learn more about Working at Wesco here and apply online today!
Founded in 1922 and headquartered in Pittsburgh, Wesco is a publicly traded (NYSE: WCC) FORTUNE 500® company.
Wesco International, Inc., including its subsidiaries and affiliates (“Wesco”) provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment. Employment decisions are made without regard to race, religion, color, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, or other characteristics protected by law. US applicants only, we are an Equal Opportunity Employer.
Los Angeles Unincorporated County Candidates Only: Qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance and the California Fair Chance Act.
This posting is for a current, active vacancy intended for immediate hire.