كن جزءاً أساسياً من الحياة اليومية
تعد شركة DHL لسلاسل الإمداد المزود الرائد عالمياً للخدمات اللوجستية التعاقدية، حيث تجمع بين الخدمات ذات القيمة المضافة وخدمات الإدارة مع عمليات التنفيذ والتوزيع. نحن في DHL لسلاسل الإمداد ملتزمون برعاية الغد واليوم من خلال استراتيجيتنا البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). فكيف يبدو العمل لدى DHL لسلاسل الإمداد؟ في DHL، نحن فخورون بنطاقنا الدولي الذي يجمع أشخاصاً ذوي مهارات وخبرات وثقافات ووجهات نظر متنوعة. نحن نرى تنوع موظفينا كقوة حقيقية ونعزز بيئة داعمة يتم فيها تمكين الأشخاص بالأدوات والتدريب والفرص التي يحتاجون إليها للتعلم والنمو والنجاح.
نقدم فرصة مثيرة لشغل منصب مصمم حلول أول - قطاع النقل في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
في هذا الدور، ستقود تصميم حلول نقل وشبكات مبتكرة وتنافسية تجارياً لفرص العملاء عالية التعقيد عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. ستعمل بشكل وثيق مع العملاء وأصحاب المصلحة متعددي الوظائف لترجمة متطلبات العمل إلى حلول سلاسل إمداد قابلة للتوسع، مع الموازنة بين التميز التشغيلي والأداء المالي وأهداف الاستدامة.
بصفتك مساهماً فردياً رفيع المستوى، ستعمل بدرجة عالية من الاستقلالية، وتقود مسارات عمل تصميم الحلول، وتؤثر على كبار أصحاب المصلحة، وتلعب دوراً حاسماً في تأمين أعمال جديدة وتجديد شراكات العملاء الاستراتيجية.
هذا الدور مناسب تماماً للمفكر الاستراتيجي الذي يزدهر في البيئات المعقدة، ويتعامل بثقة مع الغموض، ويمكنه تحويل الرؤى القائمة على البيانات إلى حلول مقنعة للعملاء.
السمات الرئيسية للنجاح
•مبادر يتمتع بدرجة عالية من الاستقلالية
•مرتاح في تحدي الافتراضات، والتأثير على أصحاب المصلحة، واتخاذ القرارات بمعلومات غير كاملة
•يجمع بين التفكير التحليلي القوي ومهارات ممتازة في التعامل مع العملاء والعرض
•خبرة في إدارة مشاريع تصميم الحلول اللوجستية والنقل المعقدة
•القدرة على التأثير والتعاون عبر فرق دولية متنوعة
•يتمتع بوعي تجاري وعقلية استشارية
•يجلب المصداقية والنضج اللازمين لتمثيل DHL في مناقشات المستوى التنفيذي
هذه فرصة فريدة لشخص يتطلع إلى إحداث تأثير هادف في دور مرئي للغاية ومرتكز على العميل عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
ما هي مسؤولياتك؟
•قيادة مسارات عمل تصميم الحلول لتأمين أعمال جديدة وتجديد العقود الحالية، ودفع النمو والابتكار في حلول النقل لدينا.
•تصميم شبكات نقل معقدة ونماذج تشغيل مدعومة بأدوات المحاكاة والنمذجة وتحسين المسارات.
•تقديم تصميم حلول خبير ورؤى تحليلية لفرص العملاء الاستراتيجية، ومشاريع التنفيذ، ومبادرات إعادة هندسة سلاسل الإمداد، وضمان التوافق مع الأهداف التشغيلية والتجارية.
•تطوير نماذج تكلفة قوية، واستراتيجيات تسعير، وتوصيات تجارية تدعم حلول عملاء مربحة وتنافسية.
•العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات لضمان التنفيذ الناجح للمشاريع الممنوحة، وتعزيز التعاون القوي والتركيز المشترك على نجاح العملاء.
•الشراكة مع فرق تطوير الأعمال والقطاعات لتحديد متطلبات العملاء وإنشاء حلول نقل مخصصة تلبي الأهداف التشغيلية والمالية والاستدامة.
•العمل كخبير متخصص ضمن مجالات الخبرة المحددة، ودفع تبادل المعرفة وتطوير القدرات والبحث والتدريب عبر المنظمة.
•إنشاء وتقديم والدفاع عن مفاهيم الحلول المقنعة، ودراسات الحالة، والمقترحات التجارية لكل من الجماهير الداخلية والعملاء. تحدي الافتراضات بثقة، والتأثير على صنع القرار، وتمثيل DHL في تعاملات العملاء رفيعة المستوى.
•تحديد والاستفادة بفاعلية من الممارسات المبتكرة والتقنيات واتجاهات الصناعة عبر عمليات النقل، وإدارة الأسطول، والاستدامة، والأتمتة، والحلول الرقمية لتعزيز عرض القيمة الخاص بـ DHL.
•تطوير والحفاظ على علاقات تعاون قوية عبر الوظائف بما في ذلك تطوير الأعمال، والعمليات، والمالية، والمشتريات، وتكنولوجيا المعلومات، والتأثير على التوافق والتحسين المستمر لعمليات تصميم الحلول ومخرجاتها.
•قيادة فرق مشاريع متعددة الوظائف ودفع النتائج من خلال التأثير بدلاً من السلطة الرسمية.
لن تجد منصباً آخر كمصمم حلول أول - قطاع النقل في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا مثل الذي ستجده في DHL لسلاسل الإمداد. والآن، إليك ما نحتاجه منك:
•أكثر من 5 سنوات من الخبرة في الخدمات اللوجستية، والنقل، وهندسة سلاسل الإمداد، أو تصميم الحلول، بما في ذلك ملكية مشاريع النقل المعقدة وتحسين الشبكات.
•خبرة في استخدام أدوات نمذجة النقل، والمحاكاة، وتحسين المسارات (مثل Supply Chain Guru X، أو Paragon، أو Ortec، أو Log-hub، أو AnyLogic، أو ما شابه ذلك).
•فهم قوي لعمليات النقل، والشبكات اللوجستية، وعمليات سلاسل الإمداد من البداية إلى النهاية.
•قدرة مثبتة على تصميم حلول نقل قابلة للتوسع ومبتكرة لمتطلبات العملاء المعقدة.
•فطنة تجارية قوية مع القدرة على فهم متطلبات العملاء، وتحديد محركات القيمة، وتطوير حلول تركز على العميل. تعتبر الخبرة السابقة في دعم تطوير الأعمال، أو المناقصات، أو عمليات المبيعات ميزة إضافية.
•تفكير تحليلي قوي وكفاءة متقدمة في Microsoft Excel لتحليل البيانات المعقدة، مدعومة بالخبرة في أدوات النمذجة والمحاكاة.
•مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء والتواصل والعرض، مع القدرة على ترجمة التحليلات المعقدة إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.
•قدرة مثبتة على قيادة فرق متعددة الوظائف والتأثير على أصحاب المصلحة على مستويات تنظيمية متعددة دون سلطة مباشرة.
•الإلمام بمنتجات وقطاعات وقدرات DHL لسلاسل الإمداد يعد ميزة إضافية.
•مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.
•درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة سلاسل الإمداد، أو هندسة الخدمات اللوجستية، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.
سيكون من المزايا أيضاً إذا كان لديك...
•خبرة سابقة في بيئات عمليات النقل مثل التوزيع، وتخطيط النقل، وعمليات برج التحكم، وإدارة الناقلين، أو إدارة الشبكات.
•معرفة بحلول النقل والخدمات اللوجستية المستدامة، بما في ذلك المركبات الكهربائية، والوقود الحيوي المهدرج (HVO) والوقود البديل، ومركبات الغاز الطبيعي المسال/المضغوط (LNG/CNG)، وشبكات النقل متعددة الوسائط، ومنهجيات تقارير الكربون.
•خبرة سابقة في دعم العملاء، أو العمليات، أو أنشطة تطوير الأعمال في أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا.
•مهارات لغوية إضافية في اللغات الأوروبية، أو العربية، أو غيرها من لغات منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
•خبرة في العمل داخل مؤسسات متعددة الجنسيات ذات هيكل مصفوفي معقد.
الوظيفة مفتوحة للعمل في دبي، الإمارات العربية المتحدة كموقع مفضل.
ماذا نقدم؟
•بيئة ملهمة ومجزية لبناء مسيرتك المهنية: نحن نعمل في بيئة فريق متعددة الثقافات حيث نتعاون وندعم بعضنا البعض.
•النمو الشخصي والتطوير المهني: فرصتك للنمو مهمة بالنسبة لنا. نحن نقدم تدريباً مستمراً وفرصاً وظيفية في DHL لسلاسل الإمداد.
•المرونة: نحن نقدم ساعات عمل مرنة ونموذج عمل هجين. نحن نهتم بالتوازن بين حياتنا العملية والشخصية.
•حزمة رواتب تنافسية ومزايا مؤسسية.
نحن نتطلع إلى تلقي طلبك. يسعد لورا فولونكس بالإجابة على أسئلتك على [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]
BE AN ESSENTIAL PART OF EVERYDAY LIFE
DHL Supply Chain is the world’s leading contract logistics provider, combining value-added and management services with fulfillment and distribution. At DHL Supply Chain, we are committed to looking after tomorrow and today through our Environmental, Social, and Governance (ESG) strategy. So what's it like to work for DHL Supply Chain? At DHL, we are proud of our international reach, bringing together people with diverse skills, experiences, cultures, and perspectives. We see the diversity of our employees as a genuine strength and foster a supportive environment where people are empowered with the tools, training, and opportunities they need to learn, grow, and succeed.
We are offering an exciting opportunity for the position of Senior Solutions Designer - Transport Europe & MEA.
In this role, you will lead the design of innovative and commercially competitive transport and network solutions for high-complexity customer opportunities across the E&MEA region. You will work closely with customers and cross-functional stakeholders to translate business requirements into scalable supply chain solutions, balancing operational excellence, financial performance, and sustainability objectives.
As a senior individual contributor, you will operate with a high degree of autonomy, lead solution design workstreams, influence senior stakeholders, and play a critical role in securing new business and renewing strategic customer partnerships.
This role is ideally suited to a strategic thinker who thrives in complex environments, confidently navigates ambiguity, and can transform data-driven insights into compelling customer solutions.
Key Traits for Success
•Self-starter with a high degree of autonomy
•Comfortable challenging assumptions, influencing stakeholders, and making decisions with imperfect information
•Combines strong analytical thinking with excellent customer-facing and presentation skills
•Experience managing complex logistics and transport solution design projects
•Ability to influence and collaborate across diverse international teams
•Commercially aware with a consultative mindset
•Brings the credibility and maturity required to represent DHL in executive-level discussions
This is a unique opportunity for someone looking to make a meaningful impact in a highly visible, customer-centric role across the E&MEA region.
What will your responsibilities be?
•Lead Solution Design workstreams to secure new business and renew existing contracts, driving growth and innovation in our transport solutions.
•Design complex transport networks and operating models supported by simulation, modelling, and routing optimization tools.
•Provide expert solution design and analytical insights for strategic customer opportunities, implementation projects, and supply chain re-engineering initiatives, ensuring alignment with operational and commercial objectives.
•Develop robust costing models, pricing strategies, and commercial recommendations that support profitable and competitive customer solutions.
•Work closely with Operations teams to ensure the successful implementation of awarded projects, fostering strong collaboration and a shared focus on customer success.
•Partner with Business Development and sector teams to identify customer requirements and create tailored transport solutions that meet operational, financial, and sustainability goals.
•Serve as a subject matter expert within assigned areas of expertise, driving knowledge sharing, capability development, research, and training across the organization.
•Create, present, and defend compelling solution concepts, business cases, and commercial proposals for both internal and customer audiences. Confidently challenge assumptions, influence decision-making, and represent DHL in senior customer engagements.
•Actively identify and leverage innovative practices, technologies, and industry trends across transport operations, fleet management, sustainability, automation, and digital solutions to enhance DHL’s value proposition.
•Develop and maintain strong collaborative relationships across functions including Business Development, Operations, Finance, Procurement, and IT, influencing alignment and continuously improving solution design processes and deliverables.
•Lead cross-functional project teams and drive outcomes through influence rather than formal authority.
You won’t find another Senior Solutions Designer - Transport Europe & MEA position like the one you’ll find with DHL Supply Chain. Now, here’s what we need from you:
•5+ years of experience in logistics, transport, supply chain engineering, or solution design, including ownership of complex transport and network optimization projects.
•Experience using transport modelling, simulation, and route optimization tools (e.g., Supply Chain Guru X, Paragon, Ortec, Log-hub, AnyLogic, or similar).
•Strong understanding of transport operations, logistics networks, and end-to-end supply chain processes.
•Proven ability to design scalable and innovative transport solutions for complex customer requirements.
•Strong commercial acumen with the ability to understand customer requirements, identify value drivers, and develop customer-centric solutions. Previous experience supporting business development, tenders, or sales pursuits is advantageous.
•Strong analytical thinking and advanced proficiency in Microsoft Excel for complex data analysis, supported by experience with modelling and simulation tools.
•Excellent customer-facing, communication, and presentation skills, with the ability to translate complex analyses into clear and actionable recommendations.
•Proven ability to lead cross-functional teams and influence stakeholders at multiple organizational levels without direct authority.
•Familiarity with DHL Supply Chain products, sectors, and capabilities is advantageous.
•Excellent verbal and written communication skills in English.
•Bachelor’s or Master’s degree in Supply Chain Management, Logistics Engineering, Business Administration, Economics, or a related field.
It will also be a plus if you have...
•Previous experience in transport operations environments such as dispatching, transport planning, Control Tower operations, carrier management, or network management.
•Knowledge of sustainable transport and logistics solutions, including electric vehicles, HVO and alternative fuels, LNG/CNG vehicles, multimodal and intermodal networks, and carbon reporting methodologies.
•Previous experience supporting customers, operations, or business development activities within Middle East and Africa markets.
•Additional European, Arabic, or other E&MEA language skills.
•Experience working within highly matrixed, multinational organizations.
The role is open for Dubai, UAE as a preferred location.
What do we offer?
•Inspiring and rewarding place to build your career: We work in a multicultural team environment where we collaborate and support each other
•Personal Growth and Professional Development: Your growth opportunity is important to us. We offer continuous training and career opportunities at DHL Supply Chain
•Flexibility: We offer flexible work hours and hybrid work model. We care about our work life balance
•Competitive salary package and corporate benefits
We are looking forward to receiving your application. Laura Voloncs is happy to answer your questions at [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]