Job description
Company Description
Work with Us. Change the World.
At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations.
There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world.
We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us.
Job Description
The Administration Manager is responsible for the overall management of the project's administrative functions, including document control, office administration, records and correspondence management, and related support services. The role ensures that project information and administrative processes are managed accurately, efficiently and in full compliance with company and project procedures, providing reliable administrative support to the wider project team.
Key Responsibilities
Document Control
- Manage the receipt, registration, distribution, tracking and archival of project documents in accordance with the Document Control Procedure.
- Receive, register, code and distribute project documents — including drawings, specifications, correspondence, submittals, RFIs and transmittals — to the relevant internal teams and external parties.
- Maintain and administer the project's electronic document management system (EDMS) together with hard-copy records and archives.
- Track document status, revisions and transmittals, ensuring accuracy and timely turnaround of approvals and responses.
- Ensure compliance with the project's document numbering, naming, classification and retention rules across all disciplines, contractors and subcontractors.
- Support internal and external audits related to document control, and prepare document control status reports for project leadership.
- Coordinate document control interfaces with the client, consultants, contractors and subcontractors, including their respective document control teams.
Office & Facilities Administration
- Oversee day-to-day office administration, including facilities, office supplies, equipment, courier/mail services and general upkeep of the project office(s).
- Manage office leases, vendor contracts and service providers for administrative and facilities services, ensuring service quality and value for money.
- Coordinate travel, accommodation, visa processing and government/PRO liaison arrangements for project staff and visitors.
- Organize and support internal meetings, workshops and project events, including logistics, minutes and follow-up on action items.
Records, Correspondence & Reporting
- Manage the project's incoming and outgoing correspondence, ensuring proper logging, distribution and timely response.
- Maintain organized filing and archival systems, both physical and electronic, in line with company and project retention policies.
- Prepare and maintain administrative reports, registers and dashboards (e.g., correspondence logs, document control KPIs) for project leadership.
Team & Process Management
- Supervise and manage the performance of document controllers, office administrators and other administrative support staff.
- Develop, implement and continuously improve administration and document control procedures, templates and workflows in line with company standards.
- Support the recruitment, onboarding and training of administrative and document control staff as required.
- Manage the administration function's budget and resourcing, and liaise with the Project Director/Manager and other department heads on administrative matters affecting the project.
- Ensure the confidentiality, security and integrity of sensitive project information and records at all times.
Minimum Experience
The following are the mandatory minimum requirements for this position:
- Minimum of ten (10) years’ experience in document control and/or project administration, including experience managing a document control function on a major project.
- Proficiency in electronic document management systems (EDMS) such as Aconex, ProjectWise or similar platforms.
- Middle East / UAE experience is highly advantageous.
- Rail or major infrastructure project experience is preferable.
Qualifications
University degree
Additional Information
At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment.
About AECOM
AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.
AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.
What makes AECOM a great place to work
You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.
As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
الوصف الوظيفي
وصف الشركة
اعمل معنا. غيّر العالم.
نحن في AECOM نسعى جاهدين لبناء عالم أفضل. سواء كان ذلك من خلال تحسين تنقلاتك اليومية، أو ضمان استمرارية إمدادات الطاقة، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تغيير ملامح المدن، فإن عملنا يساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالمياً، حيث نتعاون مع عملائنا لحل أكثر تحديات العالم تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.
لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للانضمام إلى AECOM. مع تسارع الاستثمارات في البنية التحتية حول العالم، هناك طلب كبير على خدماتنا. ندعوك لطرح أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة لتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومدير برامج وإنشاءات وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.
نحن فريق عالمي واحد مدفوع بهدفنا المشترك في بناء عالم أفضل. انضم إلينا.
الوصف الوظيفي
يتولى مدير الإدارة مسؤولية الإدارة الشاملة للوظائف الإدارية للمشروع، بما في ذلك مراقبة الوثائق، والإدارة المكتبية، وإدارة السجلات والمراسلات، وخدمات الدعم ذات الصلة. يضمن هذا الدور إدارة معلومات المشروع والعمليات الإدارية بدقة وكفاءة وبامتثال كامل لإجراءات الشركة والمشروع، مع تقديم دعم إداري موثوق لفريق المشروع بأكمله.
المسؤوليات الرئيسية
مراقبة الوثائق
- إدارة استلام وتسجيل وتوزيع وتتبع وأرشفة وثائق المشروع وفقاً لإجراءات مراقبة الوثائق.
- استلام وتسجيل وترميز وتوزيع وثائق المشروع - بما في ذلك الرسومات والمواصفات والمراسلات والطلبات وطلبات المعلومات (RFIs) وكتب الإرسال - على الفرق الداخلية ذات الصلة والأطراف الخارجية.
- صيانة وإدارة نظام إدارة الوثائق الإلكتروني الخاص بالمشروع (EDMS) إلى جانب السجلات والأرشيفات الورقية.
- تتبع حالة الوثائق والمراجعات وكتب الإرسال، مع ضمان الدقة والسرعة في الحصول على الموافقات والردود.
- ضمان الامتثال لقواعد ترقيم وتسمية وتصنيف وحفظ وثائق المشروع عبر جميع التخصصات والمقاولين والمقاولين من الباطن.
- دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بمراقبة الوثائق، وإعداد تقارير حالة مراقبة الوثائق لقيادة المشروع.
- تنسيق واجهات مراقبة الوثائق مع العميل والاستشاريين والمقاولين والمقاولين من الباطن، بما في ذلك فرق مراقبة الوثائق الخاصة بهم.
إدارة المكتب والمرافق
- الإشراف على الإدارة المكتبية اليومية، بما في ذلك المرافق واللوازم المكتبية والمعدات وخدمات البريد/الساعي والصيانة العامة لمكتب/مكاتب المشروع.
- إدارة عقود إيجار المكاتب وعقود الموردين ومقدمي خدمات الإدارة والمرافق، لضمان جودة الخدمة مقابل القيمة المدفوعة.
- تنسيق ترتيبات السفر والإقامة ومعالجة التأشيرات والتواصل مع الجهات الحكومية/مسؤولي العلاقات العامة لموظفي المشروع والزوار.
- تنظيم ودعم الاجتماعات الداخلية وورش العمل وفعاليات المشروع، بما في ذلك الخدمات اللوجستية ومحاضر الاجتماعات ومتابعة بنود العمل.
السجلات والمراسلات وإعداد التقارير
- إدارة مراسلات المشروع الصادرة والواردة، وضمان التسجيل والتوزيع السليم والرد في الوقت المناسب.
- الحفاظ على أنظمة حفظ وأرشفة منظمة، سواء كانت مادية أو إلكترونية، تماشياً مع سياسات الشركة والمشروع.
- إعداد وصيانة التقارير الإدارية والسجلات ولوحات المعلومات (مثل سجلات المراسلات، مؤشرات أداء مراقبة الوثائق) لقيادة المشروع.
إدارة الفريق والعمليات
- الإشراف على أداء مراقبي الوثائق والإداريين المكتبيين وغيرهم من موظفي الدعم الإداري وإدارته.
- تطوير وتنفيذ وتحسين إجراءات وقوالب وسير عمل الإدارة ومراقبة الوثائق بشكل مستمر بما يتماشى مع معايير الشركة.
- دعم التوظيف والتأهيل والتدريب لموظفي الإدارة ومراقبة الوثائق حسب الحاجة.
- إدارة ميزانية الوظيفة الإدارية والموارد، والتواصل مع مدير المشروع ورؤساء الأقسام الآخرين بشأن المسائل الإدارية التي تؤثر على المشروع.
- ضمان سرية وأمن وسلامة معلومات وسجلات المشروع الحساسة في جميع الأوقات.
الحد الأدنى من الخبرة
فيما يلي الحد الأدنى من المتطلبات الإلزامية لهذا المنصب:
- خبرة لا تقل عن عشر (10) سنوات في مراقبة الوثائق و/أو إدارة المشاريع، بما في ذلك خبرة في إدارة وظيفة مراقبة الوثائق في مشروع كبير.
- إجادة أنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS) مثل Aconex أو ProjectWise أو منصات مشابهة.
- تعتبر الخبرة في الشرق الأوسط / الإمارات العربية المتحدة ميزة قوية.
- تعتبر الخبرة في مشاريع السكك الحديدية أو البنية التحتية الكبرى مفضلة.
المؤهلات
درجة جامعية
معلومات إضافية
في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين المعينين حديثاً حضور عملية التأهيل في اليوم الأول شخصياً في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.
عن AECOM
تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة توظيفك، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي وطب الأسنان والرؤية والتأمين على الحياة، وتأمين الحوادث الشخصية (AD&D)، ومزايا العجز، والإجازات المدفوعة، وإجازات الغياب، والمزايا الطوعية، والامتيازات، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر التجاري، وجوائز تقدير الخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.
تعد AECOM رائدة عالمية في مجال البنية التحتية، وتلتزم ببناء عالم أفضل. بصفتنا شركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، فإننا نحل تحديات عملائنا المعقدة في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. يتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإنشاءات. شركة AECOM مدرجة في قائمة Fortune 500 وبلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.
ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل
ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - تعمل على تحويل صناعتنا وتشكيل المستقبل. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. صُممت برامجنا التدريبية والتطويرية الحائزة على جوائز لتوسيع خبرتك التقنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسيرة المهنية التي لطالما تصورتها. ستجد هنا بيئة عمل ترحيبية مبنية على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تتمتع بحرية النمو في عالم من الفرص.
بصفتنا صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، نحن نؤمن بإمكانياتك ومستعدون لمساعدتك على تحقيقها. سيتم التعامل مع جميع معلوماتك بسرية تامة وفقاً لمبادئ تكافؤ فرص العمل (EEO).