Independent Food Company is home to some of the region's most recognised hospitality concepts, including SALT, Somewhere, Parker's, Shalwa, Somewhere, and Public. We are a fast-growing organisation with an expanding portfolio of concepts, an active acquisition strategy, and ambitious plans for growth across new and existing markets. As we scale, the quality of our people remains central to everything we build. That is where you come in.
Role Summary:
The Human Resources Director is an executive leadership role responsible for defining and executing the organization's people strategy, organizational transformation agenda, and culture in alignment with the company's long-term business objectives. As a member of the Executive Leadership Team, the Human Resources Director partners closely with the COO and senior leadership to build a high-performing, scalable organization by leading talent strategy, organizational design, leadership development, performance management, total rewards, workforce planning, governance, and HR operations across all business units and geographies.
This role serves as the custodian of the company's culture, leadership capability, organizational effectiveness, and employee experience while ensuring compliance with labor legislation, corporate governance standards, and best HR practices.
Key Responsibilities:
Executive Leadership & People Strategy
- Develop and execute the organization's long-term Human Resources strategy aligned with business growth, transformation, and expansion objectives.
- Serve as a strategic advisor to the COO and Executive Leadership Team on organizational effectiveness, workforce strategy, leadership capability, succession planning, culture, organizational performance, and people-related business decisions.
- Shape executive decisions through workforce analytics, organizational insights, and strategic people recommendations.
- Lead the HR function as a business partner that enables organizational performance rather than a transactional support function.
- Build a future-ready organization capable of supporting rapid regional and international growth.
- Drive a high-performance culture centered around accountability, ownership, agility, and operational excellence.
Organizational Transformation & Change Management
- Lead enterprise-wide transformation initiatives supporting organizational restructuring, business expansion, acquisitions, and strategic change.
- Design and implement comprehensive change management frameworks to maximize adoption and minimize organizational disruption.
- Assess organizational readiness, change impact, and people-related risks across transformation initiatives.
- Develop executive communication strategies and leadership engagement plans during periods of organizational change.
- Establish governance models to monitor transformation progress, employee adoption, and business outcomes.
- Build change management capability across leadership teams.
Organizational Design & Workforce Effectiveness
- Design scalable organizational structures that support business growth and operational efficiency.
- Define organizational governance including reporting structures, spans of control, role clarity, and decision-making authorities.
- Establish company-wide job architecture, grading frameworks, competency models, and career pathways.
- Lead organization-wide workforce planning aligned with future business requirements.
- Continuously assess organizational effectiveness and implement structural improvements where required.
- Develop succession plans for executive, leadership, and business-critical positions.
Organizational Performance & Strategy Execution
- Translate corporate strategy into measurable organizational, departmental, and individual performance objectives.
- Design and oversee enterprise-wide KPI and performance management frameworks.
- Ensure alignment between business objectives, departmental goals, and employee performance.
Talent Acquisition, Workforce Planning & Emiratization
- Develop and oversee the organization's talent acquisition strategy across all business units and geographies.
- Ensure workforce planning supports business expansion, new market entry, and long-term organizational growth.
- Lead executive recruitment and succession planning for strategic leadership positions.
- Strengthen employer branding to position the organization as an employer of choice.
- Develop and lead the organization's Emiratization strategy, ensuring sustainable national talent attraction, development, retention, and compliance with UAE government regulations and nationalization targets.
Leadership Development & Talent Management
- Establish an integrated talent management strategy covering leadership development, succession planning, high-potential identification, and career progression.
- Develop executive leadership programs to strengthen organizational leadership capability.
- Lead succession planning across all critical functions and leadership levels.
- Build internal talent pipelines that reduce dependency on external hiring.
- Promote internal mobility and long-term employee development.
Learning & Organizational Capability
- Develop enterprise-wide learning strategies aligned with business capability requirements.
- Establish leadership academies, management development programs, and functional capability frameworks.
- Lead implementation and continuous enhancement of the Learning Management System (LMS).
- Ensure employees receive structured onboarding, compliance training, leadership development, and technical capability programs.
- Measure organizational capability improvement through learning analytics and performance outcomes.
Compensation, Rewards & Performance
- Develop and oversee the organization's Total Rewards Strategy, ensuring compensation, benefits, incentives, recognition, and wellbeing programs support business objectives, employee engagement, and talent retention.
- Design competitive compensation structures aligned with market benchmarks, internal equity, and organizational sustainability.
- Lead executive compensation reviews, salary structures, grading frameworks, and short- and long-term incentive programs.
- Ensure payroll governance, compensation compliance, and equitable reward practices.
- Oversee annual salary reviews, bonus frameworks, promotion cycles, and workforce budgeting.
Culture, Employee Experience & Engagement
- Champion the organization's culture and employee value proposition.
- Develop strategies that strengthen employee engagement, retention, wellbeing, and organizational commitment.
- Lead organization-wide engagement surveys and action planning initiatives.
- Partner with leadership to reinforce company values and desired leadership behaviors.
Employee Relations, Governance & Compliance
- Establish governance frameworks for HR policies, procedures, and people-related decision making. Ensure full compliance with UAE labor laws, Emiratization regulations, and employment legislation across all entities.
- Lead employee relations matters including disciplinary processes, grievances, investigations, and dispute resolution.
- Develop HR governance standards that ensure consistency, fairness, and legal compliance.
HR Operations, Digital Transformation & Analytics
- Oversee all HR operations, shared services, payroll governance, and employee lifecycle processes.
- Lead digital transformation initiatives through the implementation and optimization of HR technologies.
- Ensure HR data integrity, confidentiality, cybersecurity, and regulatory compliance. • Continuously improve HR operational efficiency through automation, process optimization, and data-driven decision-making.
Health, Safety & Employee Wellbeing
- Champion employee wellbeing as a strategic business priority.
- Oversee workplace health, safety, and wellbeing initiatives across all business units.
- Promote mental health, work-life balance, and employee assistance programs.
- Ensure compliance with occupational health and safety regulations.
Mergers, Acquisitions & International Expansion
- Lead the people strategy for mergers, acquisitions, restructures, and organizational integrations.
- Develop workforce integration plans during acquisitions and organizational consolidations. Establish HR frameworks for new country entries and international expansion.
- Ensure organizational structures, policies, and talent strategies support multi-country operations. Partner with executive leadership during due diligence, integration planning, and organizational transition activities.
HR Governance & Executive Reporting
- Develop and monitor HR governance frameworks aligned with corporate governance standards.
- Present workforce insights, organizational performance, talent risks, and HR strategy updates to the Executive Leadership Team and Board when required.
- Develop executive dashboards covering workforce planning, talent metrics, engagement, turnover, succession, organizational effectiveness, and people-related business risks.
Qualifications:
- Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, Organizational Psychology, or a related discipline (Master's degree preferred).
- 18+ years of progressive Human Resources experience, including at least 7 years in executive HR leadership roles.
- Proven experience leading HR strategy within large, multi-brand, multi-entity, or regional organizations.
- Demonstrated success leading organizational transformation, restructuring, and business growth initiatives.
- Proven experience developing Total Rewards strategies, organizational design frameworks, and executive talent management programs.
- Strong knowledge of UAE labor laws, Emiratization regulations, and international HR best practices. Experience partnering with Executive Leadership Teams and Board-level governance.
- Professional HR certifications such as SHRM-SCP, SPHR, CIPD Level 7, or equivalent are highly desirable.
تُعد شركة Independent Food Company موطناً لبعض أشهر مفاهيم الضيافة في المنطقة، بما في ذلك SALT وSomewhere وParker's وShalwa وPublic. نحن مؤسسة سريعة النمو ذات محفظة متوسعة من المفاهيم، واستراتيجية استحواذ نشطة، وخطط طموحة للنمو عبر الأسواق الجديدة والقائمة. ومع توسعنا، تظل جودة موظفينا محورية في كل ما نبنيه. وهنا يأتي دورك.
ملخص الدور:
يعد منصب مدير الموارد البشرية دوراً قيادياً تنفيذياً مسؤولاً عن تحديد وتنفيذ استراتيجية الأفراد في المنظمة، وأجندة التحول التنظيمي، والثقافة بما يتماشى مع أهداف العمل طويلة المدى للشركة. وبصفته عضواً في فريق القيادة التنفيذية، يتعاون مدير الموارد البشرية بشكل وثيق مع مدير العمليات والقيادة العليا لبناء مؤسسة عالية الأداء وقابلة للتوسع من خلال قيادة استراتيجية المواهب، والتصميم التنظيمي، وتطوير القيادة، وإدارة الأداء، وإجمالي المكافآت، وتخطيط القوى العاملة، والحوكمة، وعمليات الموارد البشرية عبر جميع وحدات الأعمال والمناطق الجغرافية.
يعمل هذا الدور كحارس لثقافة الشركة، والقدرة القيادية، والفعالية التنظيمية، وتجربة الموظفين، مع ضمان الامتثال لقوانين العمل، ومعايير حوكمة الشركات، وأفضل ممارسات الموارد البشرية.
المسؤوليات الرئيسية:
القيادة التنفيذية واستراتيجية الأفراد
- تطوير وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية طويلة المدى للمنظمة بما يتماشى مع أهداف نمو الأعمال، والتحول، والتوسع.
- العمل كمستشار استراتيجي لمدير العمليات وفريق القيادة التنفيذية بشأن الفعالية التنظيمية، واستراتيجية القوى العاملة، والقدرة القيادية، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والثقافة، والأداء التنظيمي، وقرارات العمل المتعلقة بالأفراد.
- تشكيل القرارات التنفيذية من خلال تحليلات القوى العاملة، والرؤى التنظيمية، وتوصيات الأفراد الاستراتيجية.
- قيادة وظيفة الموارد البشرية كشريك تجاري يعزز الأداء التنظيمي بدلاً من كونها وظيفة دعم تنفيذية.
- بناء مؤسسة جاهزة للمستقبل قادرة على دعم النمو الإقليمي والدولي السريع.
- دفع ثقافة الأداء العالي المتمحورة حول المساءلة، والملكية، والرشاقة، والتميز التشغيلي.
التحول التنظيمي وإدارة التغيير
- قيادة مبادرات التحول على مستوى المؤسسة لدعم إعادة الهيكلة التنظيمية، وتوسيع الأعمال، والاستحواذات، والتغيير الاستراتيجي.
- تصميم وتنفيذ أطر عمل شاملة لإدارة التغيير لتعظيم التبني وتقليل الاضطراب التنظيمي.
- تقييم الجاهزية التنظيمية، وتأثير التغيير، والمخاطر المتعلقة بالأفراد عبر مبادرات التحول.
- تطوير استراتيجيات الاتصال التنفيذي وخطط مشاركة القيادة خلال فترات التغيير التنظيمي.
- إنشاء نماذج حوكمة لمراقبة تقدم التحول، وتبني الموظفين، ونتائج الأعمال.
- بناء القدرة على إدارة التغيير عبر فرق القيادة.
التصميم التنظيمي وفعالية القوى العاملة
- تصميم هياكل تنظيمية قابلة للتوسع تدعم نمو الأعمال والكفاءة التشغيلية.
- تحديد الحوكمة التنظيمية بما في ذلك هياكل إعداد التقارير، ونطاقات السيطرة، ووضوح الأدوار، وصلاحيات اتخاذ القرار.
- إنشاء هيكل وظيفي على مستوى الشركة، وأطر عمل للدرجات، ونماذج الكفاءات، ومسارات وظيفية.
- قيادة تخطيط القوى العاملة على مستوى المنظمة بما يتماشى مع متطلبات الأعمال المستقبلية.
- التقييم المستمر للفعالية التنظيمية وتنفيذ التحسينات الهيكلية عند الحاجة.
- تطوير خطط التعاقب الوظيفي للمناصب التنفيذية والقيادية والمناصب الحيوية للأعمال.
الأداء التنظيمي وتنفيذ الاستراتيجية
- ترجمة استراتيجية الشركة إلى أهداف أداء قابلة للقياس على مستوى المنظمة والإدارات والأفراد.
- تصميم والإشراف على أطر عمل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإدارة الأداء على مستوى المؤسسة.
- ضمان التوافق بين أهداف الأعمال، وأهداف الإدارات، وأداء الموظفين.
استقطاب المواهب، وتخطيط القوى العاملة، والتوطين
- تطوير والإشراف على استراتيجية استقطاب المواهب في المنظمة عبر جميع وحدات الأعمال والمناطق الجغرافية.
- ضمان دعم تخطيط القوى العاملة لتوسع الأعمال، ودخول أسواق جديدة، ونمو المنظمة على المدى الطويل.
- قيادة التوظيف التنفيذي وتخطيط التعاقب الوظيفي للمناصب القيادية الاستراتيجية.
- تعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل لوضع المنظمة كجهة توظيف مفضلة.
- تطوير وقيادة استراتيجية التوطين الخاصة بالمنظمة، وضمان جذب المواهب الوطنية وتطويرها والاحتفاظ بها بشكل مستدام، والامتثال للوائح حكومة الإمارات العربية المتحدة وأهداف التوطين.
تطوير القيادة وإدارة المواهب
- إنشاء استراتيجية متكاملة لإدارة المواهب تغطي تطوير القيادة، وتخطيط التعاقب الوظيفي، وتحديد الإمكانات العالية، والتقدم الوظيفي.
- تطوير برامج القيادة التنفيذية لتعزيز القدرة القيادية للمنظمة.
- قيادة تخطيط التعاقب الوظيفي عبر جميع الوظائف الحيوية والمستويات القيادية.
- بناء خطوط مواهب داخلية تقلل الاعتماد على التوظيف الخارجي.
- تعزيز التنقل الداخلي وتطوير الموظفين على المدى الطويل.
التعلم والقدرة التنظيمية
- تطوير استراتيجيات التعلم على مستوى المؤسسة بما يتماشى مع متطلبات قدرات الأعمال.
- إنشاء أكاديميات القيادة، وبرامج تطوير الإدارة، وأطر عمل القدرات الوظيفية.
- قيادة تنفيذ والتحسين المستمر لنظام إدارة التعلم (LMS).
- ضمان حصول الموظفين على برامج منظمة للتأهيل، والتدريب على الامتثال، وتطوير القيادة، والقدرات التقنية.
- قياس تحسن القدرة التنظيمية من خلال تحليلات التعلم ونتائج الأداء.
التعويضات والمكافآت والأداء
- تطوير والإشراف على استراتيجية إجمالي المكافآت الخاصة بالمنظمة، وضمان دعم برامج التعويضات والمزايا والحوافز والتقدير والرفاهية لأهداف الأعمال، ومشاركة الموظفين، والاحتفاظ بالمواهب.
- تصميم هياكل تعويضات تنافسية تتماشى مع معايير السوق، والعدالة الداخلية، والاستدامة التنظيمية.
- قيادة مراجعات التعويضات التنفيذية، وهياكل الرواتب، وأطر عمل الدرجات، وبرامج الحوافز قصيرة وطويلة الأجل.
- ضمان حوكمة كشوف المرتبات، والامتثال للتعويضات، وممارسات المكافآت العادلة.
- الإشراف على مراجعات الرواتب السنوية، وأطر المكافآت، ودورات الترقية، وميزانية القوى العاملة.
الثقافة وتجربة الموظف والمشاركة
- الدفاع عن ثقافة المنظمة وعرض قيمة الموظف.
- تطوير استراتيجيات تعزز مشاركة الموظفين، والاحتفاظ بهم، ورفاهيتهم، والتزامهم التنظيمي.
- قيادة استطلاعات المشاركة على مستوى المنظمة ومبادرات تخطيط العمل.
- الشراكة مع القيادة لتعزيز قيم الشركة والسلوكيات القيادية المطلوبة.
علاقات الموظفين والحوكمة والامتثال
- إنشاء أطر حوكمة لسياسات الموارد البشرية، والإجراءات، واتخاذ القرارات المتعلقة بالأفراد. ضمان الامتثال الكامل لقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة، ولوائح التوطين، وتشريعات التوظيف عبر جميع الكيانات.
- قيادة شؤون علاقات الموظفين بما في ذلك العمليات التأديبية، والمظالم، والتحقيقات، وحل النزاعات.
- تطوير معايير حوكمة الموارد البشرية التي تضمن الاتساق، والعدالة، والامتثال القانوني.
عمليات الموارد البشرية والتحول الرقمي والتحليلات
- الإشراف على جميع عمليات الموارد البشرية، والخدمات المشتركة، وحوكمة كشوف المرتبات، وعمليات دورة حياة الموظف.
- قيادة مبادرات التحول الرقمي من خلال تنفيذ وتحسين تقنيات الموارد البشرية.
- ضمان سلامة بيانات الموارد البشرية، والسرية، والأمن السيبراني، والامتثال التنظيمي. • التحسين المستمر للكفاءة التشغيلية للموارد البشرية من خلال الأتمتة، وتحسين العمليات، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
الصحة والسلامة ورفاهية الموظف
- دعم رفاهية الموظفين كأولوية تجارية استراتيجية.
- الإشراف على مبادرات الصحة والسلامة والرفاهية في مكان العمل عبر جميع وحدات الأعمال.
- تعزيز الصحة النفسية، والتوازن بين العمل والحياة، وبرامج مساعدة الموظفين.
- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة المهنية.
عمليات الدمج والاستحواذ والتوسع الدولي
- قيادة استراتيجية الأفراد لعمليات الدمج، والاستحواذ، وإعادة الهيكلة، والتكامل التنظيمي.
- تطوير خطط تكامل القوى العاملة أثناء عمليات الاستحواذ والاندماج التنظيمي. إنشاء أطر عمل للموارد البشرية لدخول دول جديدة والتوسع الدولي.
- ضمان دعم الهياكل التنظيمية، والسياسات، واستراتيجيات المواهب للعمليات في بلدان متعددة. الشراكة مع القيادة التنفيذية أثناء العناية الواجبة، وتخطيط التكامل، وأنشطة الانتقال التنظيمي.
حوكمة الموارد البشرية والتقارير التنفيذية
- تطوير ومراقبة أطر حوكمة الموارد البشرية بما يتماشى مع معايير حوكمة الشركات.
- تقديم رؤى القوى العاملة، والأداء التنظيمي، ومخاطر المواهب، وتحديثات استراتيجية الموارد البشرية لفريق القيادة التنفيذية ومجلس الإدارة عند الحاجة.
- تطوير لوحات تحكم تنفيذية تغطي تخطيط القوى العاملة، ومقاييس المواهب، والمشاركة، ومعدل الدوران، والتعاقب الوظيفي، والفعالية التنظيمية، ومخاطر الأعمال المتعلقة بالأفراد.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس التنظيمي، أو تخصص ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).
- أكثر من 18 عاماً من الخبرة المتدرجة في الموارد البشرية، بما في ذلك ما لا يقل عن 7 سنوات في أدوار قيادية تنفيذية في الموارد البشرية.
- خبرة مثبتة في قيادة استراتيجية الموارد البشرية داخل منظمات كبيرة، أو متعددة العلامات التجارية، أو متعددة الكيانات، أو إقليمية.
- نجاح مثبت في قيادة مبادرات التحول التنظيمي، وإعادة الهيكلة، ونمو الأعمال.
- خبرة مثبتة في تطوير استراتيجيات إجمالي المكافآت، وأطر التصميم التنظيمي، وبرامج إدارة المواهب التنفيذية.
- معرفة قوية بقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة، ولوائح التوطين، وأفضل ممارسات الموارد البشرية الدولية. خبرة في الشراكة مع فرق القيادة التنفيذية وحوكمة مستوى مجلس الإدارة.
- تُعتبر شهادات الموارد البشرية المهنية مثل SHRM-SCP أو SPHR أو CIPD المستوى 7 أو ما يعادلها مرغوبة للغاية.