Job description
As the world’s largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental® brand. Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those seeking a richer perspective on the world.
Each of our hotels cultivates a distinctive style and ambiance where we embrace every opportunity to give our guests a personal and enriching experience. If you’d like to embrace a wider world of experiences and opportunities, we’d like to welcome you to join InterContinental Dubai Marina Hotel & Residences as Food and Beverages Attendant.
InterContinental Dubai Marina is a Five Star luxury hotel & residence in the heart of Dubai Marina with 328 rooms and residence suites, flexible event space and restaurants & bars. With over 30 languages and countries represented by the staff, the hotel weaves together an international five-star presence.
A little taste of your day-to-day:
Your role will include but not be limited to:
Provide a welcoming experience that makes guests feel at home and eager to return.
Serve with flair and professionalism, ensuring every guest leaves with a smile.
Guide guests through the menu, offer recommendations, and share your passion for food and drinks.
Collaborate with a supportive team to deliver seamless service and smooth operations.
Maintain a clean and inviting environment where guests can relax and enjoy themselves.
Adhere to food handling, safety, and hygiene standards to maintain the highest quality and ensure a safe environment for guests.
- Stay informed about daily promotions and specials, ensuring the team communicates these to guests, enhancing their experience.
Why you will love this job:
- Work in a dynamic, high-energy environment where no two days are the same.
- Learn new skills, receive mentorship, and have opportunities for career growth.
- Be part of a supportive team that values collaboration and fun.
- Enjoy benefits like staff discounts, and a creative, inspiring workplace.
Ideally, you'll have some or all the following qualifications and experience we're looking for:
- 2+ years in a similar role.
- Strong communication skills and ability to stay calm under pressure.
- Passion for hospitality and food, with a focus on guest satisfaction.
- Ability to manage team operations, inventory, and financial tasks.
- Positive, approachable personality with a hands-on leadership style.
What you can expect from us:
We provide our team members with everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including impressive room discounts, and some of the best training in the industry.
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate differences and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees, promoting a culture of trust, support, and acceptance. We always welcome different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow, and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
So, join us and become part of our ever-growing global family. Apply today and embark on your next exciting career journey with us!
الوصف الوظيفي
بصفتنا أكبر عائلة من فنادق الفخامة في العالم، نحن جميعاً نفخر بكوننا سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال التجارية. بفضل خبراتنا الدولية ورؤيتنا المحلية المكتسبة على مدى عقود، يمتد شغفنا بالسفر الفاخر ليشمل مختلف الثقافات والعادات، مما يلهمنا لابتكار تجارب دافئة وراقية للباحثين عن منظور أغنى للعالم.
يتميز كل فندق من فنادقنا بأسلوب وأجواء فريدة حيث نغتنم كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية. إذا كنت ترغب في استكشاف عالم أوسع من التجارب والفرص، فنحن ندعوك للانضمام إلى فندق ومساكن إنتركونتيننتال دبي مارينا بصفتك موظف مأكولات ومشروبات.
إنتركونتيننتال دبي مارينا هو فندق ومساكن فاخر من فئة الخمس نجوم يقع في قلب دبي مارينا، ويضم 328 غرفة وجناحاً سكنياً، ومساحات مرنة للمناسبات، بالإضافة إلى مطاعم وبارات. بفضل وجود أكثر من 30 لغة وجنسية ضمن فريق العمل، ينسج الفندق حضوراً عالمياً من فئة الخمس نجوم.
لمحة عن مهامك اليومية:
سيتضمن دورك المهام التالية ولكن لا يقتصر عليها:
تقديم تجربة ترحيبية تجعل الضيوف يشعرون وكأنهم في منزلهم ويتطلعون للعودة.
الخدمة بأسلوب راقٍ واحترافي، مع التأكد من مغادرة كل ضيف وهو يشعر بالرضا.
إرشاد الضيوف عبر قائمة الطعام، وتقديم التوصيات، ومشاركة شغفك بالطعام والمشروبات.
التعاون مع فريق داعم لتقديم خدمة سلسة وعمليات تشغيل فعالة.
الحفاظ على بيئة نظيفة وجذابة حيث يمكن للضيوف الاسترخاء والاستمتاع بوقتهم.
الالتزام بمعايير تداول الأغذية والسلامة والنظافة للحفاظ على أعلى مستويات الجودة وضمان بيئة آمنة للضيوف.
- البقاء على اطلاع بالعروض اليومية والخاصة، والتأكد من إيصالها للضيوف لتعزيز تجربتهم.
لماذا ستحب هذه الوظيفة:
- العمل في بيئة ديناميكية وحيوية حيث لا يتشابه يومان أبداً.
- تعلم مهارات جديدة، والحصول على التوجيه، وفرص للنمو المهني.
- أن تكون جزءاً من فريق داعم يقدر التعاون والمرح.
- الاستمتاع بمزايا مثل خصومات الموظفين، وبيئة عمل إبداعية وملهمة.
من الناحية المثالية، نأمل أن تمتلك بعض أو كل المؤهلات والخبرات التالية التي نبحث عنها:
- خبرة سنتين أو أكثر في دور مشابه.
- مهارات تواصل قوية والقدرة على الهدوء تحت الضغط.
- شغف بالضيافة والطعام، مع التركيز على رضا الضيوف.
- القدرة على إدارة عمليات الفريق، والمخزون، والمهام المالية.
- شخصية إيجابية ومحبة للتواصل مع أسلوب قيادي عملي.
ما يمكن توقعه منا:
نحن نوفر لأعضاء فريقنا كل ما يحتاجونه للنجاح. بدءاً من راتب تنافسي يكافئ عملك الجاد، وصولاً إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة مهنية - بما في ذلك خصومات رائعة على الغرف، وبعض أفضل برامج التدريب في القطاع.
مهمتنا هي الترحيب بالجميع وإنشاء فرق شاملة نحتفي فيها بالاختلافات ونشجع الزملاء على أن يكونوا على طبيعتهم في العمل. توفر مجموعة فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متكافئة للمتقدمين والموظفين، مع تعزيز ثقافة الثقة والدعم والقبول. نحن نرحب دائماً بالخلفيات والخبرات ووجهات النظر المختلفة.
تمنح IHG كل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أننا لكي نعمل بشكل جيد، يجب أن نشعر بأننا بخير - داخل وخارج العمل - ومن خلال إطار عملنا myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم رفاهيتك في صحتك وأسلوب حياتك ومكان عملك.
انضم إلينا وكن جزءاً من عائلتنا العالمية المتنامية. قدم طلبك اليوم وابدأ رحلتك المهنية التالية المثيرة معنا!