A reputable hospitality company is looking for an experienced and professional Hotel Manager to oversee daily hotel operations, supervise staff, maintain service standards, and ensure guest satisfaction. Candidates with strong leadership and hospitality management skills are encouraged to apply.
Key Responsibilities
Oversee daily hotel operations and departmental activities.
Supervise and coordinate front office, housekeeping, and food service teams.
Maintain high standards of guest service and satisfaction.
Handle guest complaints and resolve operational issues professionally.
Monitor room occupancy, reservations, and hotel performance.
Manage staff schedules, training, and performance.
Monitor operating expenses and support budget management.
Ensure compliance with hotel policies, hygiene, and safety standards.
Coordinate with suppliers and maintain smooth operational activities.
Requirements
Diploma or bachelor’s degree in Hospitality Management, Hotel Administration, or a related field is preferred.
Previous experience in hotel management or a senior hospitality position is required.
Strong knowledge of hotel operations and guest service standards.
Excellent leadership, communication, and decision-making skills.
Good organizational and problem-solving abilities.
Knowledge of hotel management software is an advantage.
Preferred Skills
Hotel Operations | Hospitality Management | Guest Relations | Team Leadership | Staff Supervision | Budget Management | Reservation Management | Service Quality Control
Category: Supervisor / Foreman
Industry: Hotel / Hospitality / Tourism
To apply, share your CV at:
[Click to show email]
تبحث شركة ضيافة مرموقة عن مدير فندق محترف وذو خبرة للإشراف على العمليات اليومية للفندق، ومراقبة الموظفين، والحفاظ على معايير الخدمة، وضمان رضا النزلاء. نشجع المرشحين الذين يتمتعون بمهارات قيادية قوية وخبرة في إدارة الضيافة على التقديم.
المسؤوليات الرئيسية
الإشراف على العمليات اليومية للفندق وأنشطة الأقسام.
مراقبة وتنسيق فرق مكتب الاستقبال، وخدمات الغرف، وخدمات الطعام.
الحفاظ على معايير عالية لخدمة النزلاء ورضاهم.
التعامل مع شكاوى النزلاء وحل المشكلات التشغيلية باحترافية.
مراقبة معدلات إشغال الغرف، والحجوزات، وأداء الفندق.
إدارة جداول الموظفين، وتدريبهم، وتقييم أدائهم.
مراقبة النفقات التشغيلية ودعم إدارة الميزانية.
ضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعايير النظافة والسلامة.
التنسيق مع الموردين والحفاظ على سير الأنشطة التشغيلية بسلاسة.
المتطلبات
يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.
يشترط وجود خبرة سابقة في إدارة الفنادق أو في منصب إداري في مجال الضيافة.
معرفة قوية بعمليات الفنادق ومعايير خدمة النزلاء.
مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، واتخاذ القرار.
قدرات تنظيمية جيدة ومهارات في حل المشكلات.
تعتبر المعرفة ببرامج إدارة الفنادق ميزة إضافية.
المهارات المفضلة
عمليات الفنادق | إدارة الضيافة | علاقات النزلاء | قيادة الفريق | مراقبة الموظفين | إدارة الميزانية | إدارة الحجوزات | مراقبة جودة الخدمة
الفئة: مشرف / رئيس عمال
الصناعة: فندق / ضيافة / سياحة
للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى:
[Click to show email]