**الملخص الوظيفي:**
يعمل الكاشير على استقبال العملاء في النقطة الأمامية للمتجر أو المؤسسة وإجراء عمليات الدفع للمشتريات. ومن مسؤولياته أيضًا توفير خدمة عملاء عالية الجودة وضمان سير عمليات الدفع بسلاسة.
**المسؤوليات:**
1. استقبال العملاء ببسمة وودودية.
2. تنفيذ عمليات الدفع النقدي وباستخدام البطاقات الائتمانية والخصم المباشر بدقة وفقًا لسياسات الشركة.
3. توفير معلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل لبق.
4. التحقق من صحة الأموال المستلمة وتسجيل المعاملات بدقة في النظام.
5. الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الكاشير ومعدات الدفع.
6. التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بحرفية وفي أسرع وقت ممكن.
7. العمل بالتعاون مع فريق العمل الآخر لضمان تجربة تسوق مريحة وممتعة للعملاء.
8. الامتثال لجميع السياسات والإجراءات الأمنية والصحية والسلامة في العمل.
**المتطلبات:**
1. شهادة ثانوية كحد أدنى.
2. خبرة سابقة في مجال الخدمة العملاء أو كاشير.
3. مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
4. القدرة على العمل بمرونة في بيئة عمل متنوعة.
5. القدرة على التعامل مع الأموال بدقة وسرعة.
6. القدرة على العمل تحت ضغط وفي أوقات مزدحمة.
7. الالتزام بالمظهر الاحترافي والسلوك اللائق في مكان العمل.
**الملخص الوظيفي:**
يعمل الكاشير على استقبال العملاء في النقطة الأمامية للمتجر أو المؤسسة وإجراء عمليات الدفع للمشتريات. ومن مسؤولياته أيضًا توفير خدمة عملاء عالية الجودة وضمان سير عمليات الدفع بسلاسة.
**المسؤوليات:**
1. استقبال العملاء ببسمة وودودية.
2. تنفيذ عمليات الدفع النقدي وباستخدام البطاقات الائتمانية والخصم المباشر بدقة وفقًا لسياسات الشركة.
3. توفير معلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل لبق.
4. التحقق من صحة الأموال المستلمة وتسجيل المعاملات بدقة في النظام.
5. الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الكاشير ومعدات الدفع.
6. التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بحرفية وفي أسرع وقت ممكن.
7. العمل بالتعاون مع فريق العمل الآخر لضمان تجربة تسوق مريحة وممتعة للعملاء.
8. الامتثال لجميع السياسات والإجراءات الأمنية والصحية والسلامة في العمل.
**المتطلبات:**
1. شهادة ثانوية كحد أدنى.
2. خبرة سابقة في مجال الخدمة العملاء أو كاشير.
3. مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
4. القدرة على العمل بمرونة في بيئة عمل متنوعة.
5. القدرة على التعامل مع الأموال بدقة وسرعة.
6. القدرة على العمل تحت ضغط وفي أوقات مزدحمة.
7. الالتزام بالمظهر الاحترافي والسلوك اللائق في مكان العمل.