Location :- Abu Dhabi (Marina Mall)
This role is only for Arabic speaking candidates
Company :- Eldiar is the leading Abu Dhabi-based retailer of unique, distinctive branded furniture, home décor and complementary interior design services. Eldiar currently comprises one multi-brand showroom located within the Marina Mall, Abu Dhabi, presenting a carefully edited collection from the world’s most luxurious furniture manufactures including Theodore Alexander, Duresta, Saccaro, Aria Designs, Phillips Collection, Betis Crafts, and Global Views.
Eldiar is part of Mazrui International - Diversified Holding Group with wide variety of businesses in different sectors such as Financial Investment, Oil & Gas (Oilfield Services), Chemicals, Real Estate, Trading, Distribution, Retail, Hospitality, Education etc.
Designation :- Sales Executive (Retail/Showroom) - High-end Furniture
Experience :- Preferably 3 to 6 years of experience in Retail Sector but we are open to look for people with lesser experience. Freshers can also apply.
Job Objective :- To enhance relationships with our customers so that they are enticed to buy our merchandise and return to our store.
Key Responsibilities/Duties :-
Customer Service:
Tirelessly prospect new customers to meet and exceed stated sales targets.
Extend sales opportunities with existing clients.
Service our customers in a lively and committed manner.
Understand and exceed customer needs and requirements.
Apply Dress Code Standards and take pride in your personal appearance.
Negotiating the terms of an agreement and closing sales.
Maintaining and developing relationships with existing customers by making calls and sending emails.
Remain calm and professional, especially in conflict situation.
Gathering market and customer information.
Discuss with the customers the company’s policy regarding payment terms, returns, exchange, reservation, and viewing delivery.
Merchandise:
Liaising with suppliers to check on the progress of existing orders.
Assist in developing brand identity.
Checking goods on display and in stock.
Reviewing own sales performance, aiming to meet or exceed target.
Making accurate, rapid cost calculations, and providing customers with quotations.
To maintain the good looking of the display and to assist with the direction of the Branch Manager on the display.
Store Performance:
Actively contribute to overall store performance.
Keep up to date with store and department performance.
Aware of the stock loss percentage for the branch and you do consistently help to improve this.
Proactively drives own training and apply it to the work place.
Responsible for the daily housekeeping and maintenance of the store, litter, rails dusted etc.
Follow security procedures accurately & thoroughly.
Keep up to date a branch safety procedures and policies.
Ability & Skills:
· Arabic speaking
. Excellent Customer Service Skills
· Excellent interpersonal and communication skills
· Being Flexible and adaptable to the needs of work environment
· Effective time management
· Proactive and self-motivated.
· Solid Work Ethics, honesty, and integrity
· Good organizational skills, time management and computer skills
· Ability to lead by example and Attention to detail
Desired Candidate Profile
This role is only for Arabic speaking candidates
الموقع :- أبوظبي (מרينا مول)
هذا الدور مخصص فقط للمرشحين الناطقين بالعربية
الشركة :- Eldiar هي أكبر شركة بيع بالتجزئة مقرها أبوظبي وتقدم أثاثاً فريداً عالي العلامة التجارية وخدمات الديكور الداخلي المصاحبة. تتكوَّن Eldiar حالياً من صالة عرض متعددة العلامات التجارية موجودة في Marina Mall، أبوظبي، وتعرض مجموعة مختارة بعناية من أرقى مصنِّعي الأثاث في العالم بما في ذلك Theodore Alexander، Duresta، Saccaro، Aria Designs، Phillips Collection، Betis Crafts، وGlobal Views.
Eldiar هي جزء من Mazrui International - مجموعة قابضة متنوعة من خلال مجالات أعمال مختلفة مثل الاستثمار المالي، النفط والغاز (خدمات حقول النفط)، الكيميائيات، العقارات، التجارة، التوزيع، التجزئة، الضيافة، التعليم وغيرها.
الوظيفة :-Sales Executive (Retail/Showroom) - أثاث فخم
الخبرة :- يفضل 3 إلى 6 سنوات من الخبرة في قطاع البيع بالتجزئة ولكننا منفتحون للنظر في الأشخاص ذوي الخبرة الأقل. يمكن للمبتدئين التقديم أيضاً.
هدف الوظيفة :- تعزيز العلاقات مع عملائنا بحيث يجذبون لشراء بضائعنا والعودة إلى متجرنا.
المسؤوليات/الواجبات الرئيسية :-
خدمة العملاء:
الصيد المستمر للعملاء الجدد للوصول إلى تحقيق أهداف المبيعات المحددة وتجاوزها.
توسيع فرص البيع مع العملاء الحاليين.
خدمة عملائنا بطريقة حيوية ومخلصة.
فهم وتجاوز احتياجات ومتطلبات العملاء.
اتباع معايير اللباس والتزم بقوامك الشخصي.
التفاوض على شروط الاتفاق وإغلاق المبيعات.
الحفاظ على وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين عبر المكالمات والرسائل الإلكترونية.
البقاء هادئاً ومهنياً، خاصة في حالات النزاع.
جمع معلومات السوق والعملاء.
مناقشة مع العملاء سياسة الشركة بخصوص شروط الدفع، الإرجاع، الاستبدال، الحجز، وعرض التوصيل.
الممتلكات:
التنسيق مع الموردين للتحقق من تقدم الطلبات القائمة.
المساعدة في تطوير هوية العلامة التجارية.
فحص السلع المعروضة والمخزون.
مراجعة الأداء البيعي الخاص به، بهدف تحقيق الهدف أو تجاوزه.
إجراء حسابات تكلفة دقيقة وسريعة وتقديم عروض الأسعار للعملاء.
المحافظة على مظهر العرض والمساعدة في توجيه مدير الفرع بشأن العرض.
أداء المتجر:
المساهمة بنشاط في الأداء العام للمتجر.
متابعة أداء المتجر وقسمه.
على علم بنسبة فقدان المخزون للفرع وتعمل باستمرار على تحسينها.
قيادة التدريب الذاتي وتطبيقه في مكان العمل.
المسؤولية عن التنظيف اليومي والصيانة للمتجر، النفايات، ت dust ...
اتباع إجراءات الأمن بدقة وبشكل شامل.
الاطلاع باستمرار على إجراءات وسياسات السلامة في الفرع.
القدرات والمهارات:
· التحدث بالعربية
. خدمة عملاء ممتازة
· مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة
· المرونة والتكيف مع احتياجات بيئة العمل
· إدارة الوقت الفعالة
· مبادرة وتحفيز ذاتي
· أخلاقيات عمل صلبة، honesty ونزاهة
· مهارات تنظيم جيدة، إدارة وقت ومهارات كمبيوتر
· القدرة على القيادة بالمثال والاهتمام بالتفاصيل
المرشح المرغوب فيه
هذا الدور مخصص فقط للمرشحين الناطقين بالعربية