EXPAT MINING EQUIPMENT AFTERMARKET SALES SUPERVISOR – DUBAI
***Our client will give preference to expat candidates already based in Dubai, but will consider expat candidates based in the region/Gulf States***
**********************Please ONLY APPLY if you meet the requirements****************************
AED Package24 Days leave per year One annual flight ticket - for employee only Medical Insurance - for employee only Renewable contract This position will require regular business travel
This role is responsible for supervising day-to-day aftermarket sales execution, ensuring strong customer coverage, CRM Discipling, proactive opportunity follow-up and adherence to defined sales processes. In addition, the role actively identifies, develops and drives new aftermarket sales opportunities by analysing customer fleets, usage patterns, and lifecycle needs in close collaboration with Parts, Service, PSSR and Operations teams.
Acting as a bridge between strategy and execution, the Group Aftermarket Sales Supervisor translates sales targets into clear, actionable plans, sales campaigns, promotional programs and drives team performance across the group, and works cross-functionally to achieve parts and service revenue and profit targets.
CORE REQUIREMENTS
Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Sales, Supply Chain, or a related field (orequivalent relevant experience) 5+ years' experience in aftermarket sales, parts sales, or a related sales role within heavy equipment,automotive, industrial machinery, or a comparable technical sector Demonstrated experience in supervisory, team leadership, or coaching capacity, ideally leading field-basedsales reps (e.g., PSSR or similar) Familiarity with parts/inventory systems and supply chain coordination Ability to liaise with all levels of the customer’s operational structure in a professional manner at alltimes Show ability to communicate current customer relationship positives & negatives back to the After-Sales Management team in order to create strategic growth plans for both sales & profitability Ability to effectively identify & communicate recommended solutions to customer issues & disputesappropriately to the relevant departments Ability to understand systems, processes and financial statements that measure sales, profits &customer satisfaction Ability to identify business opportunities, develop and implement & manage actions that capture corebusiness Proven ability to work within a team environment & drive successful team result. Interested
مشرف مبيعات ما بعد البيع لمعدات التعدين (مغترب) – دبي
***ستعطي شركتنا الأولوية للمرشحين المغتربين المقيمين بالفعل في دبي، ولكنها ستنظر في طلبات المرشحين المغتربين المقيمين في المنطقة/دول الخليج***
**********************يرجى التقدم فقط إذا كنت تستوفي المتطلبات****************************
حزمة رواتب بالدرهم الإماراتي، 24 يوماً إجازة سنوياً، تذكرة طيران سنوية واحدة (للموظف فقط)، تأمين طبي (للموظف فقط)، عقد قابل للتجديد. تتطلب هذه الوظيفة سفراً منتظماً لأغراض العمل.
تتولى هذه الوظيفة مسؤولية الإشراف على تنفيذ عمليات مبيعات ما بعد البيع اليومية، وضمان تغطية قوية للعملاء، والانضباط في استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمتابعة الاستباقية للفرص، والالتزام بعمليات البيع المحددة. بالإضافة إلى ذلك، يقوم شاغل الوظيفة بتحديد وتطوير وتعزيز فرص مبيعات ما بعد البيع الجديدة بفاعلية من خلال تحليل أساطيل العملاء، وأنماط الاستخدام، واحتياجات دورة الحياة بالتعاون الوثيق مع فرق قطع الغيار، والخدمة، وممثلي دعم مبيعات قطع الغيار (PSSR)، والعمليات.
بصفته جسراً بين الاستراتيجية والتنفيذ، يقوم مشرف مبيعات ما بعد البيع للمجموعة بترجمة أهداف المبيعات إلى خطط واضحة وقابلة للتنفيذ وحملات بيع وبرامج ترويجية، ويدفع أداء الفريق عبر المجموعة، ويعمل بشكل تكاملي بين الأقسام لتحقيق أهداف إيرادات وأرباح قطع الغيار والخدمة.
المتطلبات الأساسية:
دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المبيعات، أو سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة ذات صلة). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات ما بعد البيع، أو مبيعات قطع الغيار، أو دور مبيعات ذي صلة في قطاع المعدات الثقيلة، أو السيارات، أو الآلات الصناعية، أو قطاع تقني مشابه. خبرة مثبتة في الإشراف، أو قيادة الفريق، أو التوجيه، ويفضل أن يكون ذلك في قيادة مندوبي المبيعات الميدانيين (مثل PSSR أو ما يشابهه). الإلمام بأنظمة قطع الغيار/المخزون وتنسيق سلاسل التوريد. القدرة على التواصل مع جميع مستويات الهيكل التشغيلي للعملاء بطريقة احترافية في جميع الأوقات. إظهار القدرة على إيصال إيجابيات وسلبيات علاقات العملاء الحالية إلى فريق إدارة ما بعد البيع من أجل وضع خطط نمو استراتيجية للمبيعات والربحية. القدرة على تحديد وإيصال الحلول الموصى بها لمشاكل ونزاعات العملاء بفعالية إلى الأقسام ذات الصلة. القدرة على فهم الأنظمة والعمليات والبيانات المالية التي تقيس المبيعات والأرباح ورضا العملاء. القدرة على تحديد فرص العمل، وتطوير وتنفيذ وإدارة الإجراءات التي تقتنص الأعمال الأساسية. قدرة مثبتة على العمل ضمن بيئة الفريق وتحقيق نتائج ناجحة للفريق.