في المكتب دوام كامل
W Hotels -
الإمارات , ابو ظبي
--
W Hotels

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي


ملخص الوظيفة
تشجيع الضيوف واستقطابهم وتسجيلهم وجدولة مشاركتهم في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. تقديم المعلومات للضيوف حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة. تعزيز القواعد واللوائح الخاصة بالمرفق الترفيهي والمخصصة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. الإلمام بالحالات المحتملة التي لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في أي نشاط وإبلاغ المشرف/المدير. تنظيف وصيانة المعدات والمستلزمات الترفيهية.
الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات. اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع الاحتياجات الخدمية للضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. معالجة المدفوعات الخاصة بالمعدات المستأجرة أو الأنشطة الترفيهية أو تأجير المرافق أو مبيعات التجزئة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخطوط الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة أو طوال وردية العمل بالكامل. تحريك الأجسام ونقلها ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها والتي يقل وزنها عن أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة والأجسام التي يزيد وزنها عن 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأجسام وتدويرها والتحكم بها بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين العين واليد. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة بالإضافة إلى صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتطأطؤ. أداء مهام الوظيفة المعقولة الأخرى حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
الترخيص أو الشهادة: شهادة الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)
شهادة الإسعافات الأولية
المعدات الترفيهية
أي شهادة أو تدريب تطلبه الجهات المحلية والحكومية.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نشجع بفاعلية بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. 
مهمة فنادق W هي إشعال الفضول وتوسيع الآفاق. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب والعقول. نحن نستلهم باستمرار من الوجوه الجديدة والتجارب الجديدة. إن روح الانسجام والجاهزية لكل شيء هي في جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة إبتكار معايير الفخامة في جميع أنحاء العالم. خدمة "Whatever/Whenever" هي ثقافتنا وفلسفتنا الخدمية التي تجسد شغف ضيوفنا على أرض الواقع. إذا كنت أصيلاً ومبتكراً وتتطلع دائمًا إلى مستقبل ما هو ممكن، فمرحباً بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.

وظائف مشابهة

حول W Hotels
الإمارات, ابو ظبي
ضيافة